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魚泡直聘周峰回應“油膩出圈”:砸1億廣告不為做老登!

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“整個地鐵,都被這個男人攻陷了?!?/p>

最近一段時間,魚泡直聘和周峰,火了。

伴隨著“油膩”、“辣眼睛”等負面標簽,爭議出圈,還上了熱搜。

周峰說:自己也沒想到,砸了1個多億廣告,自己成了“最油膩老板”。

全網(wǎng)說你“油膩”,你介意嗎?是你策劃好的嗎?

他說:“大家說我丑,我不介意,但我介意說我油膩,真的不是提前策劃的?!?/strong>

有關“油膩”廣告、老板IP和公關價值,大叔和周總聊了聊,他也首次回應了所有質疑。

以下是“萬能的大叔”與魚泡直聘周峰的對話,這是“大叔對話行業(yè)高手”系列的第五期,我們的宗旨是:走進一線,感受智慧,分享見識!

(全文5000字,建議先轉發(fā),再收藏)

有關廣告

問題1:很多網(wǎng)友表示沒看懂廣告,只看到了一個“油膩大叔”。比如:魚泡是什么意思?“找工作電話聊就是快”是為什么?你為啥要“比個六”?這個廣告文案和創(chuàng)意邏輯是啥?你是故意讓大家看不懂和吐槽的嗎?

周峰:

“魚泡助魚調浮力,暢游大海;魚泡直聘幫求職,精準逐夢?!?/p>

這是“魚泡”兩個字的由來。

當然還有一個呢,和比亞迪有點像,就是能注冊為商標的兩個字的名字,非常少,還能同時滿足商標名、公司名和域名,所謂“三位一體”都能注冊。

“找工作電話聊就是快”這句廣告語,是因為最早我們是藍領招聘起家的,很多藍領不會打字,或者打字很慢,都是以打電話聊為主。我們每天在魚泡上應該有幾百萬通電話?,F(xiàn)在做白領招聘,我就想沿用這個,但后來發(fā)現(xiàn),這是我們的一廂情愿,我們就迅速改了,聽勸。

“比個六”是因為我個人比較愛玩雙截棍,我發(fā)現(xiàn),很多企業(yè)的HR都抱怨招聘費用太高了,再加上崗位虛假問題,所以,當時的想法就是:

結合我個人的愛好,拿一個類似雙截棍的電話,去模仿武功明星,去打掉這個“招聘太貴”和“崗位虛假”這兩個問題,這是這個廣告的創(chuàng)意。



這個廣告文案和創(chuàng)意,還真不是說希望大家看不懂和吐槽,如果一個廣告沒表達清楚價值主張,大家都看不懂,那肯定就是不對的,太浪費廣告費了。

但它竟然火了,我也挺意外的。

當然,我們馬上反省,就是沒把消費者放在第一位,更像自己的“一廂情愿”,或者說可能被“仇恨”蒙蔽了雙眼,一心想著去跟友商競爭去了,沒把消費者放在第一!

問題2:我看了你兩篇采訪,你特別提到一個點,線下廣告便宜,反而線上貴。對我很有啟發(fā),但僅僅是因為便宜嗎?能否說說你這輪的廣告投放費用和目前的效果?

周峰:

首先,線上廣告,我們已經(jīng)投了8年,確實花了十幾個億出去,也拿到了很一些很準確的藍領求職者和招聘方,但是,有些HR或者老板可能就會去屏蔽廣告,因為他畢竟不是強制廣告嘛,他一看到廣告他就刷走了。怎么觸達這部分人呢?我就想到線下廣告。

第二個呢,就是因為我覺得線下廣告相對來說,現(xiàn)在更便宜,一是經(jīng)濟下行,大家的預算有限;二是線下廣告不像線上廣告,它賣不出去就是浪費了,有個空置率問題,所以它更愿意多送一些,或者打折。

這一輪線下廣告,我們大概投了一個多億。其實,線上廣告我每天也有100-200萬的投放費用。

目前的效果:

第一,確實知名度變高了,我們銷售去BD去開單,會更容易一些。

第二個,一些比較大的總部企業(yè),比如:寧德時代、比亞迪、京東方、滴滴、美團、順豐、德邦、申通、極兔、叮咚買菜、樸樸等,以前都是一些分公司在采買我們的招聘套餐。因為這個廣告打到了北上廣深,我們都進了集采庫,總部統(tǒng)一全國在采了。

問題3:你現(xiàn)在改了新廣告文案,叫“已讀真回”,除了“聽勸”,這又是什么邏輯?

周峰:

“已讀真回”的底層邏輯有兩個:

一個是主打聽勸,大家說看不懂廣告語,我們就馬上改。

第二個呢,就是我們調研發(fā)現(xiàn),“已讀不回”現(xiàn)在是求職者最大的痛點。崗位好不好,工資高不高,這是招聘平臺決定不了的,因為它跟經(jīng)濟相關。我覺得,“已讀不回”是我們能解決的一個痛點。


問題4:你認為什么樣的品牌,可以復制你這波操作?我聽到一個段子是“你之前砸了15億廣告都沒出圈”,是真的嗎?

周峰:

我這一次有點誤打誤撞。

我提醒3點吧:

第一,投線下廣告,品牌的受眾必須是面比較廣的那種。

第二,最好有一定的用戶積累和收入,因為這一波廣告下去,肯定是短時間是賺不回來,ROI是負的,可能需要兩三年可能才能把這個廣告費賺回來。

第三,任何方法論都要可結合實際情況,因時因地制宜,不能直接復制。

“砸了15億廣告都沒出圈”,從另一個角度來看,其實算上表揚我吧,因為我線上廣告投得非常精準,用戶轉化和成本控制都做了全程跟蹤。

有關IP

問題5:全網(wǎng)都在說你是“2025年最油膩老板”,你介意嗎?這個標簽是否在你的預期范圍內?

周峰:

說我丑,我不介意。但說我油膩,我還是介意的。

我還經(jīng)常給同事開玩笑,因為丑,所以才這么努力嘛。

人貴在有自知之明,很多東西不是因為你看不見,它就不存在。對于別人對你的真實看法,不要裝作看不見,或者說用陰謀論去認為,別人說的都帶有其他目的。

但是,說我油膩,我還是介意的。因為“油膩”這個詞會代表性格,我又是老板,就會延伸到產品。

我覺得說長相無所謂,你看像宋小寶也不帥,但是他很多人喜歡他,因為他的二人轉和小品很好笑,能給別人帶去快樂。

所以,說丑可以,但最好不要上升到油膩和性格,然后上升到產品。我不希望黑紅,這也是我們?yōu)槭裁绰爠褚牡脑颉?/strong>

我看了網(wǎng)上對我“油膩”的點評,其中一點主要來自我“堵嘴”的動作,這個畫面,我們在在第二版廣告里改成了微笑。


問題6:你這個“油膩出圈”,真的不是故意策劃的嗎?

周峰:真不是!

問題7:你提到“明星代言還容易翻車,還不如老板自己離,至少不會離職。”老板做IP,有成功案例,但更多是失敗案例。你現(xiàn)在算是以老板IP邏輯“出道”嗎?未來有什么計劃?

周峰:

老板給自己公司代言,幾個邏輯:

一個是說明星代言費太貴。大明星代言費太貴,且代言品牌太多,你如果品牌比較弱,就沒有什么辨識度,別人記住的是明星,而不是品牌;小明星又沒什么意義,我還得拿廣告去推ta。

老板來代言呢,有個好處,至少會跟別人有差異化。茶余飯后,給大家多提供一點談資。

算不算出道呢?我這人沒什么其他愛好,但對創(chuàng)業(yè)有成就感,所以,我愿意為了事業(yè)“獻身”。但這個跟出道沒關系。事業(yè)需要我干什么都可以,只要在道德和法律范圍之內。

未來有什么計劃呢?其實我從一開始做的時候就計劃好了,只做兩年“代言”。兩年之后,我就請大明星來代言,我沒有必要搞把自己搞得那么累。

老板出來做IP,很容易在聚光燈之下,迷失了自我。我覺得最主要還是你能不能理性去判斷點贊和負面評論。就跟賈老板這一次一樣,要面子還是要理性。

問題8:我看你在小紅書起號了,不僅玩起“霸道周總”、“有獎P圖”,還有“每周峰會”視頻對談欄目。為什么要選擇小紅書?以及你的運營邏輯?

周峰:

小紅書,其實不是我起號的首選,我最開始選擇是抖音和視頻號。但為什么后來選擇在小紅書上呢?就是因為這個廣告在小紅書上反響最強烈,討論量最大,說我是“攻陷了地鐵的男人”,“油膩老板”等,小紅書上最多。我需要去小紅書上扭轉一下我這個形象。

運營策略呢,一個是主打聽勸,另外一個就是讓別人知道,哎,這個老板是可以開玩笑的,不是那種一言堂,老登味兒,比如你可以把我這個人P成什么樣,我都接受的。這樣的話,至少能讓我跟年輕人走到一起,從而讓這個APP能讓年輕人接受。

核心還是把我真實的一面,展示給用戶,我是程序員出身,至少是一個不坑人、敢于承認錯誤的人設,在公司我也是這樣,遇到問題,大家講理,講邏輯,我錯了,我一定認錯。





有關公關

問題9:我有一個理論是:廣告公關化。就是所有廣告一定要回到社交網(wǎng)絡,進行二次傳播、二次發(fā)酵,引發(fā)熱議。你怎么理解廣告和公關二者的關系?

周峰:

我覺得不管是廣告還是公關,目的都是讓讓消費者對你有好感,信任你,用你,最后買單。然后甚至還幫你做裂變,做傳播,做轉介紹。廣告和公關,本身的形式都是傳媒,只是有區(qū)分,有的是廣而告之,有的是出現(xiàn)了這個危機以后,然后再來做公關。

我非常認可廣告和公關這兩個領域都需要有一定的專業(yè)知識,然后同時能做到高頻的迭代。比如我發(fā)現(xiàn)這個廣告存在問題,說我油膩,那我就及時去改。

你會發(fā)現(xiàn),厲害的人可能都是收集信息夠快的人。收集信息夠多,再去偽存真,然后迅速做判斷和決策,最后執(zhí)行。最近李想接受采訪的時候也說了,厲害的人不但要選的對,還要有耐力,跑的久,同時還要高頻迭代。

我覺得所有的行業(yè)可能都會變成跟算法一樣,就是我收集的數(shù)據(jù)夠多,同時我計算夠快,做執(zhí)行夠直接,這樣循環(huán)起來,再迭代。

問題10:先是你的友商涉黃出了輿情,你跟著也出了一個類似輿情。你們公司有公關崗位嗎?還是你親自上?你怎么看“危機公關應對”對企業(yè)的價值?

周峰:

我們公司沒有公關這個崗位,一個是我們這個公司確實還沒到那么沒那么大,第二個呢,就是我覺得公關都是我自己在做。

我長期會在抖音、小紅書、視頻號,去看用戶的真實反饋和評論,但到底哪些是真實評論,還是友商黑我們的,要做區(qū)分和判斷。

我就怕兩種:一種是是判判斷不清楚,友商惡意攻擊你的,錯了錯誤決定,被友商牽著鼻子走;另一種呢,是你把真實用戶的建議和批評,當作“陰謀論”來看,那你就會錯失掉一個用戶真實的建議,錯過改進產品的機會。

如果要做好公關,我覺得最重要的2點吧:一個是真誠,另一個是“不自負”,能聽勸。

這個社會本身就是一個“弱勢傳播”的文化,你要天天高高在上,天天爹味兒很重,去教育別人,沒人愿意聽的。

公關對企業(yè)肯定很有價值,比如說像這次西貝,要么不搭理,要么搭理就道歉和整改,用真誠去對待,同時,真的能聽到消費者的聲音,不能完全聽到公司內的聲音。

最近,我老跟我們公司人的舉例,你做的產品,因為是你自己做的,你做成狗屎,你都覺得它是香的。

就跟你在家里一樣,因為你家里很熟悉,不開燈,你都能找到廁所在哪里,但是普通消費者不知道你家里是什么情況的,ta來了以后,不開燈肯定是找不到廁所的。我們所有產品都都應該找外面完全不了解我們的人去做測試。

同時,一邊測試就一邊讓他去罵,千萬不要讓他測試完了,走完了路,然后再來說哪里好,哪里不好。這樣的話,他容易去為了這個流程去找找原因和找這個邏輯來適配。

所以我說,完全不知道你的人的第一印象,就代表了你產品的真實情況。任何給用戶會造成誤會,需要你再去教用戶的,那就證明都有問題,至少在消費類產品是這樣的。


問題11:魚泡直聘要從藍領市場向做白領市場?!叭f能的大叔”的大部分讀者是品牌公關和市場營銷從業(yè)者,ta們就是在一二線城市白領,也需要工作,請問:品牌公關和市場營銷人,現(xiàn)在能在魚泡直聘找到工作嗎?

周峰:

魚泡現(xiàn)在從藍領轉到白領,我們現(xiàn)在主打兩個:

一個是使命,以讀真回,用一切手段來達成這個目標。

第二個是現(xiàn)階段的戰(zhàn)術,招白領免費兩年。這個口號也是我和同事一起商量定的。

我們最近也在很多HR群里做了調研,遇到4種情況:

第一種:有的HR還是不知道魚跑;

第二種:知道魚泡,但知道魚泡是做藍領的,不知道他做白領的。

第三種:知道魚泡做白領的,但不知道魚泡是免費的。

第四種:知道你免費的,但是怕你是耍文字游戲啊,不是全免費。我剛注冊完沒兩天你就收費了。

基于上述四種情況這個,我們這兩年的廣告戰(zhàn)略就是:招白領,免費兩年!

因為我招白領免費兩年,別人都收費很貴,那我的崗位就會逐漸多起來,甚至還可能有一些獨家崗位,畢竟所有企業(yè)都在降本增效。

因為我們做的“全品類”,品牌公關和市場營銷的人肯定能來魚泡找到工作。但只是說,可能崗位暫時還沒那么多,逐漸在增加。

因為我們免費,我們不阻斷招聘方聯(lián)系求職者,那雙方的活躍度就會越來越高,求職者和招聘方的數(shù)量就會增加,我的目標就是:兩年內,把網(wǎng)絡效應給拉起來。


問題12:就業(yè)問題是一個很重要的社會問題。你怎么看大學生就業(yè)難以及35歲大廠離職這兩個問題,對于“待業(yè)”本科生和35歲離職人,如何才能回到職場,你有什么建議嗎?

周峰:

其實就業(yè)肯定最最關鍵的還是跟大環(huán)境相關,這點不贅述了。

如果再放到個體身上,我們必須先接受當下的這種情況,肯定要被動去“卷”。

但很多人會過于重視面試技巧,反而忽視了你在同行中的核心競爭力的打造,這是本末倒置。

比如AI大模型出現(xiàn)后,很多基礎工作都會被替代,我們怎么辦?

我認為,大家抱怨也沒有用,只能去適應這個環(huán)境,讓自己變得更強。我們更應該去問自己,你工作的原動力是什么?你想要什么?

只有原動力足夠強,你才能去主動學習,提升你的專業(yè)知識,并高頻去迭代,當然,耐力也很重要。

當然,管理預期也很重要。

“大叔對話高手”系列:

“所有公關”系列:

西貝點評:

老板點評:

年度盤點:

“水戰(zhàn)”點評:

外賣大戰(zhàn)點評:

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