物業(yè)服務(wù)履約不到位、侵占業(yè)主公共收益？襄陽(yáng)正在嚴(yán)查。

自6月以來(lái)，襄陽(yáng)市住房和城市更新局網(wǎng)站陸續(xù)發(fā)布多宗“物業(yè)服務(wù)履約不到位、侵占業(yè)主公共收益等問題”典型案例，進(jìn)行集中整治。

這場(chǎng)由官方主導(dǎo)的物業(yè)大檢查呼嘯而來(lái)，對(duì)自家物業(yè)有相關(guān)疑問的小區(qū)業(yè)主們，可以行動(dòng)起來(lái)了。

01.

物業(yè)亂象頻發(fā)？襄陽(yáng)開啟整治

在今年4月，襄陽(yáng)市住房和城市更新局發(fā)布關(guān)于《襄陽(yáng)市整治物業(yè)服務(wù)履約不到位、侵占業(yè)主公共收益等問題專項(xiàng)整治工作方案》的通知。

在方案中提到，圍繞“物業(yè)服務(wù)履約不到位、侵占業(yè)主公共收益、住宅老舊電梯更新不及時(shí)以及其他侵害群眾利益問題”，自2025年至2026年，開展為期兩年的專項(xiàng)整治行動(dòng)。

具體來(lái)看看此次整治的內(nèi)容：

1、物業(yè)服務(wù)履約不到位問題

主要涉及未按照物業(yè)服務(wù)合同約定內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)、未履行信息公示和報(bào)告義務(wù)、未履行物業(yè)服務(wù)企業(yè)的移交義務(wù)3個(gè)方面的問題。

除了常規(guī)的物業(yè)履約，此次將物業(yè)公司在合同終止后，未按時(shí)退出小區(qū)，或未配合新物業(yè)移交的，也納入整治范圍內(nèi)。

就襄陽(yáng)來(lái)看，此前也有過“原物業(yè)拒不退場(chǎng)”此類案例。如襄州區(qū)華立鳳凰城小區(qū)，因?qū)π^(qū)前期物業(yè)服務(wù)不滿意，通過法定程序解聘前期物業(yè)，并選聘新物業(yè)。而原物業(yè)拒不退場(chǎng)，新物業(yè)交接困難，進(jìn)而也影響業(yè)主生活。

如今，官方專門針對(duì)這一亂象進(jìn)行整治，業(yè)主也算求助有門了。

2、侵占業(yè)主公共收益問題

主要包括“小區(qū)公共收益底數(shù)不清、管理不規(guī)范”、“擅自利用小區(qū)公共部位經(jīng)營(yíng)”、“未公示公共收益收支情況”、“違規(guī)侵占小區(qū)公共收益”等問題。

3、住宅老舊電梯更新不及時(shí)問題

住宅電梯故障頻發(fā)，運(yùn)行狀況差，出現(xiàn)問題維修不及時(shí)。納入超長(zhǎng)期特別國(guó)債支持計(jì)劃的老舊電梯更新項(xiàng)目，未及時(shí)組織實(shí)施。

4、群眾反映強(qiáng)烈的其他物業(yè)服務(wù)問題，如物業(yè)服務(wù)企業(yè)擅自改變物業(yè)服務(wù)用房用途、無(wú)正當(dāng)理由拒不退出物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目等違法違規(guī)行為。

02.

物業(yè)整治風(fēng)暴，一批違規(guī)物業(yè)曝光

截止目前，襄陽(yáng)市住房和城市更新局網(wǎng)站已發(fā)布三批物業(yè)服務(wù)領(lǐng)域典型案例。

| 第一批（6月23日）

| 第二批（7月16日）

| 第三批（8月8日）

針對(duì)以上物業(yè)服務(wù)企業(yè)違規(guī)問題，住建局采取約談負(fù)責(zé)人、責(zé)令限期整改、給予物業(yè)企業(yè)信用扣分、罰款處理等處置措施，落實(shí)主體責(zé)任，提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。

物業(yè)服務(wù)與居民日常生活息息相關(guān)，一個(gè)好的物業(yè)，不僅能夠提升居住體驗(yàn)、生活品質(zhì)，甚至對(duì)房屋的保值也能起到一定作用。

期待在強(qiáng)有力的監(jiān)督整治下，襄陽(yáng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)能有所忌憚，為廣大業(yè)主們帶來(lái)更優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)。