最近，方程豹在河南、湖北的交車現(xiàn)場火了。王傳福親自上陣，把鑰匙遞到車主手里，還現(xiàn)場戴上車主送的墨鏡，被調(diào)侃成“墨鏡老王”。這一幕迅速刷屏，看似輕松隨意，卻透露出方程豹在用戶運(yùn)營上的新打法。

交車，為什么重要？

在新能源品牌里，技術(shù)參數(shù)幾乎已經(jīng)卷到極致——電池、續(xù)航、智駕，沒有哪家能輕松拉開碾壓差距。真正能形成區(qū)隔的，是品牌溫度和用戶體驗(yàn)。交車，正是最容易讓用戶直觀感受到“尊重”和“情緒價值”的一環(huán)。

傳統(tǒng)豪華品牌的交付儀式往往是冷冰冰的：紅毯、鮮花、合影，一切標(biāo)準(zhǔn)化，卻缺乏情感共鳴。方程豹選擇了另一條路——讓總裁親自出面，把交車變成一次“朋友之間的聚會”。這不僅僅是交付一輛車，更是在傳遞一種陪伴感和歸屬感。

方程豹的“補(bǔ)課”

比亞迪長期以來給外界的印象是“工程師文化”，強(qiáng)在技術(shù)和成本控制，但在情感表達(dá)、用戶運(yùn)營方面相對薄弱。方程豹作為比亞迪旗下的年輕品牌，正在補(bǔ)上這一課：不僅交付硬件，更交付情緒價值。

這次“墨鏡事件”就是一個典型案例。車主送墨鏡、總裁戴上墨鏡，這種有來有往的互動，既接地氣，又讓用戶覺得自己被看見、被重視。這樣的場景天然適合被發(fā)朋友圈、發(fā)微博，形成自傳播效應(yīng)。

為什么是方程豹？

對于一個只有兩歲的年輕品牌來說，廣告投放和硬廣背書的效果有限。最有效的破圈方式，是讓用戶自發(fā)成為傳播者。而這種傳播，往往來源于細(xì)節(jié)——一次交車、一副墨鏡、一個合影。

所以看似“小動作”，實(shí)際上是大布局。方程豹通過這種方式，把“工程師思維”延展到“用戶共情”，讓品牌有了溫度。

結(jié)語

新能源的上半場拼技術(shù)，下半場拼用戶。方程豹這套打法，也許正好踩在了行業(yè)轉(zhuǎn)型的節(jié)奏點(diǎn)上。未來能走多遠(yuǎn)，還要看這種“煙火氣”能不能堅持下去，但至少在今天，它給行業(yè)提供了一個值得參考的樣本