美國在線（AOL，現(xiàn)隸屬于雅虎旗下）于今日正式宣布，將于 2025 年 9 月 30 日停止其基于公共交換電話網(wǎng)絡（PSTN）的撥號上網(wǎng)服務，結束其長達 34 年的運營歷史。AOL最初于1991年推出其撥號服務。

后續(xù)，相關軟件（如AOL Dialer和AOL Shield瀏覽器）同步停止支持。這些軟件專為舊操作系統(tǒng)和撥號網(wǎng)絡優(yōu)化，停用后用戶需遷移至其他上網(wǎng)方式。

在互聯(lián)網(wǎng)的早期階段，撥號上網(wǎng)幾乎成為每個網(wǎng)絡用戶的日常。

撥號上網(wǎng)，顧名思義，是通過撥打特定的電話號碼來建立與互聯(lián)網(wǎng)的連接。這種方式主要依賴于模擬電話線作為傳輸介質(zhì)，用戶的調(diào)制解調(diào)器會撥打一個特定的電話號碼，連接到互聯(lián)網(wǎng)服務提供商（ISP）的服務器上，建立起一個模擬的信號通道來進行數(shù)據(jù)傳輸。

這種方式不僅速度慢，而且在整個連接期間，用戶不能使用電話線路進行其他通信。

而寬帶連接的出現(xiàn)，不僅提供了比傳統(tǒng)撥號上網(wǎng)更快、更穩(wěn)定的連接，還為用戶帶來了始終在線和多任務處理的能力。此外，現(xiàn)代網(wǎng)絡設備的友好界面和操作簡便性大大降低了用戶的使用門檻。

隨著科技的進步和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，撥號上網(wǎng)已逐漸退出歷史舞臺，而寬帶上網(wǎng)則成為主流。

近年來，撥號上網(wǎng)的使用量急劇下降。2015年，AOL尚有約150萬撥號用戶，截至 2021 年，撥號上網(wǎng)服務僅有“數(shù)千”用戶。

盡管寬帶早已在美國普及，但偏遠地區(qū)因基建滯后，如布網(wǎng)成本高、地形復雜等，或出于經(jīng)濟因素，如衛(wèi)星互聯(lián)網(wǎng)月費較高，部分用戶仍被迫使用低速撥號。

根據(jù)美國聯(lián)邦通信委員會（FCC）最新報告顯示，美國農(nóng)村地區(qū)23.3%的居民、 27.7% 的土著部落缺乏 25/3Mbps 以上寬帶服務，城市地區(qū)僅 1.5%。這也是 AOL 在推出撥號上網(wǎng) 34 年后，仍保有部分用戶的原因之一。

據(jù)報道，美國政府正通過基礎設施項目投入數(shù)十億美元擴展高速網(wǎng)絡覆蓋。但即便如此，仍有數(shù)千人只能使用 28kbps 至 53kbps 的家庭網(wǎng)絡。隨著 AOL 停止服務，這部分用戶可能會轉向其他 ISP 服務商。

此次停服標志著傳統(tǒng)撥號時代的終結，但也凸顯出這個時代下的數(shù)字鴻溝問題。如今，我們享受著寬帶帶來的無縫網(wǎng)絡體驗，早已淡忘了曾經(jīng)撥號上網(wǎng)的不便，而部分群體卻因種種原因被擋在“數(shù)字化紅利”的大門外。全球運營商加速淘汰低效舊技術無可厚非，但應充分考慮用戶需求，確保服務不“斷檔”，保障用戶權益。

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