7月5日，一個(gè)普普通通的盛夏周六，對(duì)肖雨卻不普通。

作為重慶渝中區(qū)的餓了么外賣員，她兩三天前就收到了“打仗”信號(hào)：所有早班人員比平日提前一小時(shí)到崗，因?yàn)椤敖鼛滋斓膯瘟繒?huì)非常多”。

當(dāng)天早上9點(diǎn)，肖雨被拉進(jìn)一場(chǎng)釘釘會(huì)議，跟同事同步注意事項(xiàng)后，立即給自己的隊(duì)員們打電話，“趕緊出來(lái)掙錢，單子多得不得了。”

同一時(shí)刻，位于杭州西溪園區(qū)的淘寶閃購(gòu)“作戰(zhàn)室”內(nèi)已經(jīng)坐滿了各業(yè)務(wù)線的人員，看數(shù)據(jù)、看走勢(shì)、與商家溝通、按節(jié)奏撒補(bǔ)貼、錨著目標(biāo)前進(jìn)。

這是一場(chǎng)精心籌劃過(guò)的戰(zhàn)役——7月5日，進(jìn)入外賣旺季后的第一個(gè)周六，淘寶閃購(gòu)決定在這一天對(duì)外賣老大美團(tuán)發(fā)起沖鋒。

關(guān)于沖鋒單量的猜測(cè)一早就在行業(yè)里流傳。據(jù)36氪了解，阿里內(nèi)部預(yù)估這天單量能達(dá)到7000萬(wàn)單。而美團(tuán)外賣平時(shí)的日訂單量在9000萬(wàn)左右。

餓了么頭部商家至少在一周前收到通知：籌備足夠的貨和人。美團(tuán)一些員工也得到情報(bào)，有人“呵呵一笑”，認(rèn)為淘寶的運(yùn)力不足以支撐這個(gè)訂單量；有人開(kāi)始緊張，當(dāng)天一早便緊盯雙方數(shù)據(jù)，試圖探出對(duì)手的虛實(shí)。

更早之前的6月23日，淘寶閃購(gòu)日單量已經(jīng)超過(guò)6000萬(wàn)。也正是這張不錯(cuò)的成績(jī)單，讓淘寶閃購(gòu)得到了高層大手筆加碼的500億資金，讓它有底氣向行業(yè)老大美團(tuán)發(fā)起沖鋒。

而淘寶閃購(gòu)此役的野心在于：在餐飲訂單之外，把零售部分單量拉高到新的臺(tái)階。

這也是電商公司做外賣的更大藍(lán)圖——用近場(chǎng)電商反哺遠(yuǎn)場(chǎng)電商。

蔣凡曾在阿里財(cái)報(bào)會(huì)上說(shuō)：“閃購(gòu)對(duì)于淘寶來(lái)說(shuō)是一個(gè)高頻次的場(chǎng)景，用戶的活躍度和規(guī)模都會(huì)有更好的體現(xiàn)，淘寶和近場(chǎng)電商會(huì)有更多融合的可能性。”

京東創(chuàng)始人劉強(qiáng)東也在近期一次交流中稱，“我們做外賣虧的錢，相比去抖音、騰訊買流量的錢還是要?jiǎng)澦愕?。?/p>

“500億的投入，公司當(dāng)然希望不止是餐飲訂單在漲，零售訂單也需要快速拉動(dòng)?！?/strong>一位淘寶員工告訴36氪。

緊張和期待的情緒在員工身上交織。7月4日晚，淘寶閃購(gòu)零售條線的不少人凌晨才入睡，第二天早上7點(diǎn)便匆匆起床看盤。

一位參與作戰(zhàn)的員工告訴36氪，“對(duì)手的很多業(yè)務(wù)人員提前一天抵達(dá)頭部商家所在城市，并在當(dāng)天入駐了商家辦公室，試圖干擾此次沖鋒?！?/p>

第一波“壓力情報(bào)”在9點(diǎn)傳回。

部分零售的頭部商家稱，自己被要求提升在淘寶平臺(tái)的“起送價(jià)”——補(bǔ)貼直接影響用戶下單，但“起送價(jià)”也至關(guān)重要，零售訂單不似餐飲那么“剛需”，起送價(jià)過(guò)高，用戶便不會(huì)下單，起送價(jià)過(guò)低，對(duì)平臺(tái)就是低價(jià)低質(zhì)的“毛單”。

餓了么小二10點(diǎn)左右趕到重點(diǎn)商家辦公室。不少商家處，兩邊的業(yè)務(wù)員現(xiàn)場(chǎng)對(duì)峙，盡管有著“不發(fā)生肢體沖突”的共識(shí)，一輪又一輪的雙邊壓力下，“商家那天還是非常尷尬?！?/p>

時(shí)間往回拉遠(yuǎn)，7月5日這天“風(fēng)平浪靜”的京東，才是這場(chǎng)外賣激戰(zhàn)最初的導(dǎo)火線。

外賣江湖上，美團(tuán)和餓了么已經(jīng)相安無(wú)事多年。今年以前，也沒(méi)人能預(yù)料到，京東會(huì)是新一輪外賣大戰(zhàn)的攪局者。

京東的出招可謂快準(zhǔn)狠：給商家免傭、給騎手繳五險(xiǎn)一金、創(chuàng)始人劉強(qiáng)東親自上陣送餐、錢補(bǔ)貼消費(fèi)者……訂單量隨之節(jié)節(jié)攀升——4月15日、4月22日、5月14日、6月1日，京東高調(diào)宣布外賣單量突破500萬(wàn)單、1000萬(wàn)單、2000萬(wàn)單、2500萬(wàn)單。

京東扛起“電商外賣”的大旗，客觀上也給阿里制造了有利地形?！拔覀円苍谫€，跟京東一起教育市場(chǎng)，建立讓消費(fèi)者用電商App點(diǎn)外賣的心智，以后不用裝外賣App了?！币晃惶詫殕T工對(duì)36氪稱。

換個(gè)角度看，阿里也不可能坐視京東以如此快的速度成為外賣第二名。

比起平地起高樓的京東，阿里手中的牌已經(jīng)算多。 餓了么、盒馬等阿里的老業(yè)務(wù)，都是即時(shí)零售領(lǐng)域前赴后繼的布局。2024年2月的財(cái)報(bào)會(huì)上，阿里CEO吳泳銘再次強(qiáng)調(diào)了近場(chǎng)電商的戰(zhàn)略價(jià)值。

同年，淘寶上線“淘寶小時(shí)達(dá)”，接入餓了么的蜂鳥配送，開(kāi)始在淘寶內(nèi)30分鐘送達(dá)數(shù)碼3C、服飾、商超等商品——這是淘寶正式下場(chǎng)做外賣的重要“前情”和準(zhǔn)備。

而來(lái)勢(shì)洶洶的京東，加速了“淘寶閃購(gòu)”的面世。

“淘寶閃購(gòu)”是“淘寶小時(shí)達(dá)”的升級(jí)版本，核心變化是引入餓了么的外賣供給，以及，占據(jù)淘寶App首頁(yè)最大的一級(jí)流量入口。

“閃購(gòu)”的名字也頗有深意，它跟美團(tuán)的非餐業(yè)務(wù)同名。而之所以用“閃購(gòu)”而不直接用“外賣”，“是因?yàn)橥赓u的心智美團(tuán)已經(jīng)很強(qiáng)了，但‘閃購(gòu)’的心智大家還在搶，誰(shuí)搶到算誰(shuí)的。”一位外賣行業(yè)資深人士告訴36氪。

據(jù)36氪了解， 這個(gè)產(chǎn)品從原計(jì)劃的618上線，直接提前了近兩個(gè)月——在4月30日當(dāng)天就上線了50個(gè)城市。

“淘寶和餓了么產(chǎn)品才剛完成對(duì)接，還沒(méi)來(lái)得及做優(yōu)化，淘寶頁(yè)面里一度無(wú)法直接看到外賣的購(gòu)物車?！币晃唤咏擁?xiàng)目的淘寶員工告訴36氪。

針對(duì)消費(fèi)者的補(bǔ)貼，也在淘天4月最后一周的的淘寶高層會(huì)議上臨時(shí)敲定：數(shù)額從原本的幾十億，提高至100多億。

五一期間外出游玩的人多，點(diǎn)外賣的人少，但首戰(zhàn)成績(jī)卻出人預(yù)料。據(jù)36氪了解，淘寶曾內(nèi)部判斷，淘寶閃購(gòu)訂單量突破1000萬(wàn)需要十幾天，但實(shí)際只花了6天。

以4月30號(hào)為開(kāi)端，淘天和餓了么的團(tuán)隊(duì)正式進(jìn)入戰(zhàn)時(shí)狀態(tài)。

阿里的決心不止體現(xiàn)在單量上。

36氪了解到，5月下旬，阿里內(nèi)部開(kāi)始探討淘天和餓了么業(yè)務(wù)整合的可能性。618結(jié)束后的第3天，阿里巴巴集團(tuán) CEO 吳泳銘第宣布餓了么、飛豬并入改組后的阿里中國(guó)電商事業(yè)群，向淘天 CEO 蔣凡匯報(bào)。

“餓了么與飛豬將繼續(xù)保持公司化管理模式，業(yè)務(wù)決策執(zhí)行上與中國(guó)電商事業(yè)群集中目標(biāo)、統(tǒng)一?！眳怯俱懻f(shuō)。他還特別提到，這是一次“從電商平臺(tái)邁向大消費(fèi)平臺(tái)”的戰(zhàn)略升級(jí)。

離1000萬(wàn)單不過(guò)21天，淘寶閃購(gòu)就在5月26號(hào)就突破了4000萬(wàn)單。據(jù)36氪了解，由于3000萬(wàn)單-4000萬(wàn)單的時(shí)間非常短，間隔只有幾天，淘寶閃購(gòu)甚至沒(méi)來(lái)得及做3000萬(wàn)單的宣傳海報(bào)。

“跳過(guò)2000萬(wàn)、3000萬(wàn)，而直接公布4000萬(wàn)單（淘寶端和餓了么端各2000萬(wàn)）還有一重意義，那就是淘寶只花了20幾天就做到了京東2個(gè)多月的成果?！币晃惶詫殕T工對(duì)36氪表示。

更早前，美團(tuán)還在緊密盯防增速極快的京東。一個(gè)例子是，京東希望在劉強(qiáng)東老家宿遷做出“后發(fā)逐浪”的標(biāo)桿，通過(guò)集中的補(bǔ)貼、炸街實(shí)現(xiàn)“翻盤”，而美團(tuán)也在宿遷成立了專門的補(bǔ)貼團(tuán)隊(duì)，將份額咬死不放。

“客觀上美團(tuán)還是挺感謝阿里的?！币晃幻缊F(tuán)中高層人士告訴36氪，“一般而言，應(yīng)該是老大出錢制衡住老三，沒(méi)想到老二很快出手了。”

但正是1000萬(wàn)單、4000萬(wàn)單這樣“原地起跳”的成績(jī)，讓美團(tuán)的許多人第一次意識(shí)到，淘寶這次是要舉全力“開(kāi)打第二次世界大戰(zhàn)”，它才是那個(gè)更快近身的對(duì)手。

美團(tuán)許多員工是在7月5日下午臨時(shí)回到公司的。

“要沖?！碑?dāng)天下午，美團(tuán)核心本地商業(yè)CEO王莆中終于拍板。

沖鋒戰(zhàn)由薛冰和肖昆坐鎮(zhèn)指揮，薛冰是美團(tuán)外賣業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人，肖昆是美團(tuán)閃購(gòu)負(fù)責(zé)人，二人均向王莆中匯報(bào)。數(shù)十名業(yè)務(wù)骨干被緊急召回到美團(tuán)位于融新F座的總部園區(qū)，一間大型會(huì)議室旋即成為作戰(zhàn)中心。

美團(tuán)內(nèi)部發(fā)現(xiàn)，淘寶的補(bǔ)貼越打越重，且頗有策略——上午先大力補(bǔ)貼非餐，直接無(wú)起送門檻，免配送費(fèi)疊加現(xiàn)金券沖量，到用餐高峰期又將大額補(bǔ)貼轉(zhuǎn)向餐飲。到中午“飯點(diǎn)”時(shí)，訂單漲得極快。

“不僅補(bǔ)得特別兇，搶單大廳里需要等候一小時(shí)才能送的單，他們都還是往出派，說(shuō)明決心很大，可能真的要沖到8000萬(wàn)?！?/strong>一位參與當(dāng)天作戰(zhàn)的美團(tuán)員工告訴36氪。

一旦淘寶閃購(gòu)實(shí)現(xiàn)8000萬(wàn)單，日訂單量維持在9000萬(wàn)左右的美團(tuán)，當(dāng)天的市場(chǎng)份額就會(huì)直線下滑?！跋M(fèi)者心智、市場(chǎng)心智、資本市場(chǎng)，都會(huì)受影響?！?/p>

美團(tuán)今年的夏戰(zhàn)以“戰(zhàn)一夏，定乾坤”為主題，原本正在有條不紊地推進(jìn)——由增勢(shì)強(qiáng)勁的拼好飯、神搶手扛起單量沖鋒的大旗，原定7月5日到7月8日要做一波補(bǔ)貼，“是以往補(bǔ)貼的一倍以上?！?/strong>

“我們也做了準(zhǔn)備，但沒(méi)想到5號(hào)下午他們突然在C端大力加碼補(bǔ)貼。”一家中式快餐連鎖品牌的創(chuàng)始人告訴36氪。

“我們的底線就是訂單量絕不能輸。”2到3小時(shí)之內(nèi)，美團(tuán)外賣把原本要按節(jié)奏、按區(qū)域逐步開(kāi)展的補(bǔ)貼，集中在全國(guó)范圍內(nèi)鋪開(kāi)上線。“太燃了。”一位美團(tuán)員工形容當(dāng)時(shí)感受。

下午4點(diǎn)左右，美團(tuán)的補(bǔ)貼開(kāi)始大規(guī)模放量。從奶茶免單券開(kāi)始，“0元購(gòu)”成功的用戶在社交平臺(tái)歡呼。

緊接著，美團(tuán)的大額券從茶飲向更多類別延展，“滿18減18”、膨脹紅包幾乎形成“飽和式攻擊”，用戶只要點(diǎn)開(kāi)App，很難不下上一單。

騎手也是重點(diǎn)補(bǔ)貼的對(duì)象。一位美團(tuán)騎手告訴36氪，平日里，高峰期的單均配送費(fèi)是4塊7，但7月5日這天，他每單拿到手至少的錢至少有10塊。

兩大平臺(tái)合力補(bǔ)貼，全國(guó)許多城市的茶飲咖啡門店全面爆單，“單子像書本一樣厚，十幾個(gè)外賣員等在出餐臺(tái)前?！别I了么騎手肖雨告訴36氪。騎手與店員間則相互鼓勵(lì)，肖雨跟相識(shí)的騎手說(shuō)，“我們不要催，讓他們慢慢做。”

運(yùn)力的使用率也被拉到極限。肖雨記得，往常七八百米的訂單，通常限時(shí)30分鐘，7月5日那天用時(shí)最久的一單花掉2小時(shí)50分鐘，“以前從未有過(guò)，我們開(kāi)玩笑說(shuō)這是這輩子打過(guò)最長(zhǎng)的仗?！?/strong>

下午4點(diǎn)左右，肖雨收到一條“超時(shí)10分鐘以上不扣錢”的通知，“身邊的兄弟們開(kāi)心慘了?！倍晃幻缊F(tuán)樂(lè)跑騎手記得，當(dāng)天下午5點(diǎn)到凌晨12點(diǎn)，美團(tuán)推出“跑夠40單獎(jiǎng)勵(lì)180塊”的活動(dòng)，“我跑了三十多單，拿了90多塊?！?/p>

一家飲品品牌的線上業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人告訴36氪，當(dāng)天的訂單量嚴(yán)重超預(yù)期，總部為門店開(kāi)通了“緊急調(diào)貨通道”，但部分門店仍然出現(xiàn)“接不住”的情況，只好臨時(shí)安排周圍門店分流，同時(shí)加派人手。

美團(tuán)過(guò)去的很多次訂單峰值，都是提前確立補(bǔ)貼方案、帶著明確預(yù)期去執(zhí)行，過(guò)程中也極為重視風(fēng)控機(jī)制，防止商家刷單、也防止商品被惡意“薅羊毛”。但7月5日的沖刺不同往常，誰(shuí)也不知道單量要到多少，“風(fēng)控這個(gè)因素也一定程度上被忽略了。”

下午6點(diǎn)，微博出現(xiàn)熱搜#，不少商戶在社交媒體發(fā)帖稱手忙腳亂完成訂單，卻看不到結(jié)算價(jià)格，用戶端也出現(xiàn)了5分鐘左右的支付異常。

美團(tuán)官方先向商戶推送消息，穩(wěn)住慌張情緒，又在晚上8點(diǎn)發(fā)布緊急公告，稱“訂單量突破歷史峰值觸發(fā)服務(wù)器限流”，受影響的商家結(jié)算后續(xù)回溯，不會(huì)受到影響。

淘寶閃購(gòu)希望用外賣流量帶來(lái)非餐訂單、甚至電商GMV的增長(zhǎng)，但美團(tuán)內(nèi)部此前的判斷一直是，淘寶做外賣對(duì)零售生意的帶動(dòng)并不明顯。

因此一位美團(tuán)內(nèi)部人士告訴36氪，7月5日當(dāng)天，倘若淘寶閃購(gòu)的訂單增量來(lái)自餐和飲，還不值得太過(guò)緊張，但米面糧油這樣的非餐訂單突然猛增，“還是挺嚇人的”。

美團(tuán)是這一輪“即時(shí)零售”浪潮的發(fā)起者。用餐飲外賣帶動(dòng)生鮮食品、日用百貨、家電數(shù)碼甚至服裝等更豐富的品類，“把零售供給和用戶兩頭都往里拉”，是美團(tuán)一直在苦心培育和呼吁的。

2024年10月的即時(shí)零售大會(huì)上，王莆中說(shuō)，“即時(shí)零售不是應(yīng)急零售，而是一種高確定性的生活方式。”

那場(chǎng)大會(huì)喊出的目標(biāo)是，到2027年，美團(tuán)閃電倉(cāng)的數(shù)量達(dá)到10萬(wàn)家，閃購(gòu)的GMV站上2000億。彼時(shí)，美團(tuán)在該領(lǐng)域尚無(wú)強(qiáng)勁對(duì)手，有行業(yè)人士認(rèn)為“這一目標(biāo)對(duì)美團(tuán)來(lái)說(shuō)過(guò)于保守”。

如今在這條路上，淘寶半路殺了出來(lái)。阿里將淘寶做成超級(jí)入口的決心明顯，在外賣的三個(gè)主要入口中，“淘寶閃購(gòu)入口的補(bǔ)貼率（補(bǔ)貼金額占當(dāng)單價(jià)格的比例）遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于餓了么和支付寶?！币晃恢槿耸扛嬖V36氪。

除了給流量給錢，淘寶閃購(gòu)也在加速整合近場(chǎng)零售的供給。

“以農(nóng)夫山泉為例，要做的事是整合它在倉(cāng)店、便利店、水站、商超的資源，盤起來(lái)一起供給消費(fèi)者。”淘寶也在與服飾、化妝品等領(lǐng)域的品牌談判，希望在門店內(nèi)單獨(dú)開(kāi)辟一塊區(qū)域，用于開(kāi)展閃購(gòu)業(yè)務(wù)。

假若淘寶成功，美團(tuán)餐飲外賣霸主的地位還不致被動(dòng)搖，但“即時(shí)零售”的新故事可能被改寫。

晚上8點(diǎn)45分，美團(tuán)向內(nèi)部員工推送戰(zhàn)報(bào)，稱“即時(shí)零售日訂單量突破1億單?！彪S后的22點(diǎn)54分，再度官宣“即時(shí)零售當(dāng)日訂單已突破1.2億單?！卑偃俗鲬?zhàn)室內(nèi)，美團(tuán)hr還組織了一場(chǎng)小型的慶祝儀式，放了兩彈彩紙禮花。

“這兩天是最豐富、最瘋狂的兩天?！被叵肫鹉莻€(gè)周末，一位美團(tuán)騎手如此說(shuō)。他一邊將當(dāng)天的收入界面不停向下拉，一邊難掩興奮：“這掙得多了，都沒(méi)辦法細(xì)算，一天收入肯定上千了?！?/p>

隔周周一，淘寶閃購(gòu)宣布日訂單數(shù)超過(guò)8000萬(wàn)。美團(tuán)，淘寶，加上京東，外賣行業(yè)2億的天量訂單在這場(chǎng)交鋒中完成。

2億訂單背后，餐飲外賣的產(chǎn)能供給、配送能力也在承受全方位的壓力測(cè)試。

在餐飲外賣領(lǐng)域，美團(tuán)的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)能力便一直為外界稱道。36氪了解到，自美團(tuán)會(huì)員推出后，美團(tuán)的補(bǔ)貼發(fā)放比以往更有章法，比如大額補(bǔ)貼通常會(huì)推送給黑鉆會(huì)員。

這次交鋒中，淘寶閃購(gòu)的運(yùn)力也肉眼可見(jiàn)得到了優(yōu)化。肖雨是餓了么“優(yōu)選模式”的騎手，該模式的特點(diǎn)是騎手無(wú)法拒單，以往難免因派單不科學(xué)造成繞路等問(wèn)題，最近在山城重慶的“困難區(qū)域”，也能相對(duì)順暢，“看得出平臺(tái)做了優(yōu)化?！?/p>

京東沒(méi)有參與這次熱戰(zhàn)，而是選擇把錢補(bǔ)給連鎖型的優(yōu)質(zhì)商家。“如果商家在京東上賣一單比別的平臺(tái)賣兩單還賺錢，雖然單量少，但黏性強(qiáng)。這也是平臺(tái)相對(duì)省錢的策略?！币晃唤咏〇|的人士告訴36氪。

過(guò)去幾年，美團(tuán)外賣訂單的峰值都發(fā)生在立秋那天，“秋天的第一杯奶茶”早已成了新造的節(jié)。2024年的“立秋”，美團(tuán)創(chuàng)下9800萬(wàn)即配訂單紀(jì)錄，一位美團(tuán)前員工特意趕到公司，跟同事一起切蛋糕，“莆中也簡(jiǎn)單說(shuō)了兩句，談?wù)勀繕?biāo)、節(jié)點(diǎn)。”

“訂單量峰值發(fā)生在‘秋奶’，GMV峰值或許另有其時(shí)，比如發(fā)生在七夕，但以往的峰值絕不可能發(fā)生在一個(gè)平平無(wú)奇的周六，這一天實(shí)在是太普通了?！鄙鲜龉は?6氪感慨。

據(jù)36氪了解，在這“普通的一天”里，美團(tuán)外賣和淘寶閃購(gòu)兩邊合計(jì)虧損額超過(guò)了10億。一個(gè)對(duì)比數(shù)據(jù)是，2024年，美團(tuán)外賣每單利潤(rùn)約為1.5元。

身處競(jìng)爭(zhēng)生態(tài)，美團(tuán)還是要跟淘寶爭(zhēng)下去。但一位美團(tuán)中高層員工也表示，即時(shí)零售不是一個(gè)“快做”和能靠補(bǔ)貼拉動(dòng)的生意，而是需要慢慢培育。“打峰值可以打峰值，但生意總歸是要回到平日?！?/p>

美團(tuán)創(chuàng)始人王興喜歡為業(yè)務(wù)定一個(gè)大目標(biāo)，1億單目標(biāo)的由來(lái)也是如此。

2020年5月披露當(dāng)年一季報(bào)時(shí)，王興說(shuō)“美團(tuán)點(diǎn)評(píng)達(dá)到每天1億單的目標(biāo)不變，瞄準(zhǔn)每單1塊錢的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)?！?/p>

目標(biāo)節(jié)點(diǎn)便是2025年，那時(shí)，美團(tuán)的日訂單還在3000萬(wàn)量級(jí)，員工們對(duì)實(shí)現(xiàn)方式充滿困惑，王莆中對(duì)內(nèi)表示，“1億單只是個(gè)時(shí)刻，一定會(huì)到來(lái)，要考慮達(dá)成以后如何更好地經(jīng)營(yíng)?！?/strong>

隨后的每一年財(cái)報(bào)會(huì)上，1億訂單的話題都會(huì)被談及，管理層也始終表示“堅(jiān)持該目標(biāo)不變?！辈贿^(guò)后來(lái)，這個(gè)目標(biāo)被淡化，2024年的9800萬(wàn)單峰值，也沒(méi)有大規(guī)模傳播。

“但今年的環(huán)境不同，競(jìng)爭(zhēng)加劇，大家需要這樣的里程碑來(lái)塑造信心?！鄙鲜銮皢T工說(shuō)。

2億訂單的背后，還有被撐開(kāi)的、對(duì)即時(shí)零售生意的更大想象。

一位外賣行業(yè)內(nèi)人士對(duì)36氪稱，只有餐飲的需求是剛性的，尤其是餐，必須30分鐘內(nèi)準(zhǔn)點(diǎn)送達(dá)，因此只有履約能力最強(qiáng)的公司有機(jī)會(huì)勝出。但非餐的需求沒(méi)有這么剛性，即時(shí)零售生意也不會(huì)一家獨(dú)大，大家都有機(jī)會(huì)。

弓弦拉滿的高壓之后，一切短暫回歸平靜。

這一周里，淘寶閃購(gòu)的員工在分批次調(diào)休，美團(tuán)內(nèi)部則按團(tuán)隊(duì)行復(fù)盤。7月5日晚，肖雨到家已是凌晨2點(diǎn)多，她還是趕上補(bǔ)貼熱度，給自己點(diǎn)了一份奶茶外賣。

即時(shí)零售之戰(zhàn)還難見(jiàn)分曉，但兩家公司的活力都被再度煥起。

與從前的大戰(zhàn)類似，阿里再次啟用了“整合、補(bǔ)貼、一級(jí)入口”三板斧?？焖俚娜肟跊Q策、閃電般的組織調(diào)整、足夠強(qiáng)悍的補(bǔ)貼力度，其中體現(xiàn)的速度和決心已許久未見(jiàn)。最近一周，淘寶閃購(gòu)員工還是會(huì)感慨，“那天打得酣暢淋漓”。

淘寶閃購(gòu)要把每周六做成一個(gè)新的節(jié)日——超級(jí)星期六。一位知情人士告訴36氪，美團(tuán)也意圖在這個(gè)夏季達(dá)成更高峰值。下一輪沖鋒或許又在眼前了。

夏季素來(lái)是外賣旺季，但一位美團(tuán)員工說(shuō)，“今年我看都是旺季，沒(méi)有淡季?！彼c同事們也欣然參與其中，在一個(gè)接一個(gè)的峰值中獲得久違的凝聚感，“打吧，打仗士兵才值錢。”

王興在十年前的一次專訪中說(shuō)：O2O無(wú)寧日。十年后，O2O公司和電商公司的界限已經(jīng)徹底消融。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)無(wú)寧日，也因此而有活力。

掃碼鏈接新浪潮！

*本文來(lái)源于36氪未來(lái)消費(fèi)，作者任彩茹，彭倩，編輯喬芊，楊軒。歡迎加首席交流官白帆微信（fan_062400），圍觀新浪潮朋友圈，深度交流資源對(duì)接，加入行業(yè)創(chuàng)始人社群。