近日，北大光華前沿科技場景實驗室系列活動 ——"FUTURE Talk：對話上海迪士尼度假區(qū)" 在北京大學光華管理學院舉行。上海迪士尼度假區(qū)公共事務(wù)及傳訊副總裁王凱（Murray King）圍繞 "神奇背后：創(chuàng)造性的故事講述生態(tài)系統(tǒng)" 主題發(fā)表演講，與 300 余位北大師生、校友展開深度交流。活動由北大光華管理學院主辦，北大融媒體中心海外傳播辦公室聯(lián)合主辦，光華管理學院副院長、前沿科技場景實驗室主任張影擔任對話嘉賓。

分享中，王凱回顧了上海迪士尼度假區(qū)的發(fā)展軌跡，從談判、審批，到設(shè)計建設(shè)、盛大開幕以及九年的運營經(jīng)歷，上海迪士尼度假區(qū)成績斐然。他強調(diào)，文化創(chuàng)意、故事講述、技術(shù)應(yīng)用與社區(qū)參與是度假區(qū)發(fā)展的核心要素。同時，上海迪士尼度假區(qū)在展示自身的獨特魅力時，也注重融入中國文化，為游客打造極致體驗。其創(chuàng)造性的故事講述生態(tài)系統(tǒng)，將故事與游客體驗緊密相連，加深了游客的情感共鳴，使其成為傳遞幸福的夢幻之地。

全球 IP 與本土敘事的雙關(guān)魔法

王凱指出，上海迪士尼度假區(qū)的成功基于其 "原汁原味迪士尼，別具一格中國風" 的基本理念。以全球首個 "瘋狂動物城" 主題園區(qū)為例，上海迪士尼度假區(qū)將上海特色元素巧妙融入電影 故事場景：從浦東風格的路標設(shè)計到 "夜行弄堂" 的場景還原，從動物城之窗的電子廣告牌到角色互動的本土化語言設(shè)計，通過地域符號移植與角色語言雙關(guān)，讓虛構(gòu)的動物城充滿真實的本土觸感。園區(qū)新項目“瘋狂動物城：熱力追蹤“排隊區(qū)里的機械動畫人偶牛警官不僅讓游客沉浸式化身為動物城警員，與朱迪、尼克展開追捕行動，還巧妙的在與游客互動中承擔了排隊管理功能。這種敘事模式被王凱稱為促進文化融合的 "雙關(guān)魔法"，既保留電影動畫內(nèi)核又實現(xiàn)文化共鳴。

技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)于故事本質(zhì)

作為上海迪士尼度假區(qū)技術(shù)創(chuàng)新的縮影，"瘋狂動物城" 園區(qū)展現(xiàn)了前沿科技與敘事藝術(shù)的深度結(jié)合。無軌乘騎系統(tǒng)，游客乘坐的警車可 360 度自由旋轉(zhuǎn)，在冰川鎮(zhèn)、撒哈拉廣場等場景中動態(tài)切換視角。在主題園區(qū)開幕一周年時，已累計行駛里程達 35 萬公里，相當于繞地球赤道 8 圈；機械動畫人偶技術(shù)，牛警官、夏奇羊等角色通過電機驅(qū)動系統(tǒng)實現(xiàn)表情與動作的精準還原，實時互動增強沉浸感，該技術(shù)入選文旅部 "全國文化和旅游裝備技術(shù)提升優(yōu)秀案例"；社交化商品設(shè)計，爪子形狀的棒冰、朱迪警官防曬帽等百余種主題商品成為社交媒體爆款。王凱強調(diào)，技術(shù)始終服務(wù)于 "講故事" 的終極目標，例如 "瘋狂動物城：熱力追蹤" 項目通過技術(shù)手段讓游客成為故事主角，而非單純展示科技。

商業(yè)成功與社會責任的共生模式

上海迪士尼度假區(qū)的成功，還源于將商業(yè)成功與社會責任深度綁定。通過增強員工幸福感、公益跨界致力于生態(tài)保護以及營造全社會共創(chuàng)的園區(qū)氛圍，使上海迪士尼超越了傳統(tǒng)游樂園的定位，成為文化價值觀的傳遞者。王凱講到，上海迪士尼度假區(qū)1萬5千名員工被視為核心利益相關(guān)方，其幸福感直接轉(zhuǎn)化為游客體驗。例如，由員工籌辦的《瘋狂動物城》內(nèi)部時裝秀，成為品牌與內(nèi)部社區(qū)的情感紐帶；同時與當?shù)胤菭I利組織合作保護東北虎，將虛構(gòu)的“動物城”與現(xiàn)實生態(tài)保護聯(lián)動，強化品牌的社會價值；通過多元化IP（如玲娜貝兒、漫威英雄）覆蓋不同年齡段，打破“僅限兒童”的刻板印象。

文化翻譯者的本土化實踐

在中國生活了27 年的王凱，以獨特的 "第三視角" 推動上海迪士尼度假區(qū)的本土化進程。他既是文化翻譯者，能夠以更加國際和獨立的第三方視角，將迪士尼的全球標準與中國市場需求精準對接；同時他又是本土化的實踐者，推動迪士尼神奇與中國流行文化相融合。 面對 AI 浪潮，王凱堅持 "技術(shù)應(yīng)為創(chuàng)意服務(wù)"，強調(diào)人類情感連接的不可替代性，這與迪士尼 "故事至上" 的傳統(tǒng)一脈相承。

分享結(jié)束，張影與王凱就文化特色、IP創(chuàng)新、受眾體驗、區(qū)域經(jīng)濟及AI應(yīng)用等話題展開對話?，F(xiàn)場觀眾圍繞度假區(qū)獨特性、發(fā)展定位、未來規(guī)劃、跨文化交流、新技術(shù)應(yīng)用、文化融合等提問。嘉賓的思辨對話與務(wù)實解答，不僅揭示了主題樂園行業(yè) “文化適配-技術(shù)創(chuàng)新-生態(tài)構(gòu)建” 的底層邏輯，更以上海迪士尼為樣本，為在場師生提供了全球化商業(yè)實踐中平衡標準化與本土化的鮮活范式，引發(fā)關(guān)于文化產(chǎn)業(yè)價值鏈構(gòu)建、技術(shù)創(chuàng)新邊界等深層議題的思考。

王凱分享了上海迪士尼度假區(qū)正在推進第三座主題酒店以及第九個主題園區(qū)——"蜘蛛俠" 主題園區(qū)的建設(shè)，并期待在明年十周年時為游客帶來更多神奇與驚喜。此次活動聚焦青年成長、國際交流、企業(yè)發(fā)展、商學教育等領(lǐng)域。通過剖析上海迪士尼度假區(qū)的發(fā)展歷程與運營經(jīng)驗，為戰(zhàn)略管理、品牌本土化及技術(shù)賦能提供生動案例，揭示商業(yè)創(chuàng)新與生態(tài)構(gòu)建的邏輯。行業(yè)領(lǐng)袖與北大師生跨界交流，激發(fā)青年學子對創(chuàng)新思維、職業(yè)規(guī)劃和社會責任的思考，搭建起理論與實踐溝通的橋梁。以文化交流為切入點，展現(xiàn)跨文化敘事的傳播樣本，推動產(chǎn)業(yè)前沿思想碰撞，為全球化背景下的文明互鑒與商業(yè)共生提供全新視角 。

破壁者 ? 全球傳播領(lǐng)袖計劃

北京大學海外傳播辦公室全新推出“破壁者?全球傳播領(lǐng)袖計劃”：邀請國際媒體負責人、知名IP創(chuàng)作者、數(shù)字傳播先鋒等各類業(yè)界代表，與北大青年展開零距離交流，通過圓桌對話、沉浸式工作坊、沙龍、論壇等形式，涵育青年學子的跨文化共情力、融媒體創(chuàng)造力、未來敘事領(lǐng)導力，以“破壁”視角創(chuàng)新全球傳播賦能。

北大光華前沿科技場景實驗室

北京大學光華管理學院成立“前沿科技場景實驗室”，聚焦人工智能等前沿技術(shù)發(fā)展帶來的全新商業(yè)機會、以場景驅(qū)動技術(shù)與產(chǎn)業(yè)的深度變革，并與全球科技企業(yè)、創(chuàng)新機構(gòu)、行業(yè)專家緊密合作，積極推動具備經(jīng)管知識儲備、科技理解力、行業(yè)洞察力的復合型人才培養(yǎng)。

來源 |北大光華前沿科技場景實驗室

排版| 李珅

審閱| 塔娜

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