（圖/《問(wèn)題餐廳》）

電影《摩登時(shí)代》誕生于第二次工業(yè)革命的尾聲。查理·卓別林以極具滑稽又悲愴的手法，描繪了一個(gè)被流水線異化的工人逐漸喪失主體性的命運(yùn)。影片中，他飾演的「小流浪漢」在工廠的流水線上日復(fù)一日地?cái)Q螺絲，動(dòng)作被機(jī)械化地重復(fù)、加速，直至徹底失控。

那是一個(gè)鋼鐵、蒸汽與資本擴(kuò)張主導(dǎo)的時(shí)代，也是一個(gè)個(gè)體逐漸被機(jī)器吞噬、被效率衡量、被系統(tǒng)規(guī)訓(xùn)的時(shí)代。

如今，近一個(gè)世紀(jì)過(guò)去了，我們仿佛再次置身于一場(chǎng)「摩登」的變革之中。只是這一次，推動(dòng)時(shí)代的不再是轟鳴的機(jī)器引擎，而是沉默的數(shù)據(jù)流與無(wú)處不在的算法。

AI 成為了新工業(yè)文明的象征，以前所未有的速度滲透進(jìn)人們的職場(chǎng)與生活，重塑著工作的本質(zhì)與個(gè)體的價(jià)值。

今年4月，社交平臺(tái) Soul 發(fā)布的《2025 Z世代 AI 使用報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，超九成的 Z 世代在工作學(xué)習(xí)中會(huì)依賴 AI 輔助，55.4%頻繁使用，05后這一比例更是達(dá)到了62.5%。

然而現(xiàn)實(shí)生活中，技術(shù)樂(lè)觀主義者曾許諾的「AI 解放人力」似乎從未真正地實(shí)現(xiàn)過(guò)。AI 不僅接管了一部分工作，也在重塑著工作的節(jié)奏與標(biāo)準(zhǔn)，以「效率」之名重新定義什么是「優(yōu)秀員工」。可以說(shuō)，像 DeepSeek、豆包、Kimi 等 AI 工具，并沒(méi)有熄滅職場(chǎng)中的內(nèi)卷之火，反而為競(jìng)爭(zhēng)添了新柴。

而對(duì)于本應(yīng)最早擁抱新技術(shù)的年輕人而言，現(xiàn)實(shí)的情況也并不樂(lè)觀。AI 正在加劇職場(chǎng)中的「馬太效應(yīng)」：有經(jīng)驗(yàn)積累的中年人能夠借助AI提升效率實(shí)現(xiàn)「降維打擊」，而初入職場(chǎng)的年輕人，往往因?yàn)槿狈诵母?jìng)爭(zhēng)力和判斷力，難以真正撬動(dòng)AI的價(jià)值，反而陷入「工具可用，但競(jìng)爭(zhēng)更烈」的困境。

|01 AI并未降低職場(chǎng)的門檻

如今，從AI搜索、圖文、音視頻內(nèi)容生成，到寫(xiě)代碼，AI可謂是遍地開(kāi)花。在這樣的大背景下，會(huì)用AI基本算不上什么職場(chǎng)中的秘密武器，而是逐漸演變成了一項(xiàng)必備的技能。

但AI真正令人感到不安的，并不是它驚人的學(xué)習(xí)速度和迭代能力，而是它在不斷地拉高就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的門檻。

時(shí)至今日，AI在倒車入庫(kù)、寫(xiě)文案、寫(xiě)代碼、做PPT等方方面面，能力都已經(jīng)遠(yuǎn)超過(guò)這些領(lǐng)域中大多數(shù)新手的水平。職場(chǎng)上也差不多，大部分新人的能力，其實(shí)就相當(dāng)于一個(gè)實(shí)習(xí)生+AI的水平。

這一點(diǎn)，我在現(xiàn)實(shí)工作中也有著切身的感受，比如很多供應(yīng)商除了在提案的時(shí)候是真的用了自己的腦子在想創(chuàng)意之外，后續(xù)的執(zhí)行幾乎完全都是在依賴AI，總是輸出一些看起來(lái)無(wú)比規(guī)范，實(shí)則又極為無(wú)厘頭的文案和方案。

更為有趣的是，這些方案修改下也能用。但從另一個(gè)角度來(lái)想，如果AI就能夠做到60分，只需要一個(gè)經(jīng)驗(yàn)更豐富的人再把它優(yōu)化到8、90分，那么只是用了下AI生成的人的價(jià)值又從何而來(lái)？

換句話說(shuō)，如果在職場(chǎng)中，一個(gè)人只是掌握了AI的基本操作，但沒(méi)有形成獨(dú)立思考、判斷和資源整合的能力，那么本質(zhì)上他和AI的差距是越來(lái)越小的，不可替代性也會(huì)被嚴(yán)重削弱。

所以，AI并不會(huì)讓職場(chǎng)變得更容易，也沒(méi)有降低職場(chǎng)的門檻，不會(huì)自動(dòng)賦予你能力，也不會(huì)輕易地就讓你脫穎而出。

它只是一個(gè)工具，一個(gè)放大器和加速器。讓優(yōu)秀的人有了更強(qiáng)大的工具去創(chuàng)造更高的價(jià)值。同時(shí)，讓還在成長(zhǎng)路上的人面臨更大的競(jìng)爭(zhēng)壓力。

|02 AI在拉長(zhǎng)職場(chǎng)工作時(shí)間

我自己的感受是隨著AI的使用，每周的工作時(shí)間并沒(méi)有變少，比如我會(huì)反復(fù)地用AI去優(yōu)化自己的工作方案，導(dǎo)致花費(fèi)比從前更多的時(shí)間。我一直以為這只是個(gè)體的一種感知，直到前不久看到美國(guó)國(guó)家經(jīng)濟(jì)研究局

（NBER）

這項(xiàng)研究是基于《美國(guó)居民時(shí)間使用調(diào)查》

（ATUS）

（AI Exposure Index）

結(jié)果令人意外卻又覺(jué)得是情理之中：隨著AI使用的增加，員工的工作時(shí)間其實(shí)是不減反增的，休閑的時(shí)間被壓縮，工作滿意度和生活平衡感也都有所下降。

具體來(lái)說(shuō)，AI暴露度每上升一個(gè)百分位，員工每周的工作時(shí)間平均增加0.063個(gè)小時(shí)，休閑時(shí)間則減少0.064個(gè)小時(shí)。雖然這個(gè)變化看起來(lái)很微不足道，但如果把時(shí)間跨度拉長(zhǎng)、覆蓋人群擴(kuò)大，其實(shí)是一種集體性被潛移默化地「加壓」。

而如果將這個(gè)趨勢(shì)放在2022-2023一整年來(lái)看，那些生成式AI使用程度提升了一個(gè)四分位數(shù)的勞動(dòng)者，平均每周多工作了大概3.15個(gè)小時(shí)，少休息了3.2個(gè)小時(shí)——差不多就是周末出門慢悠悠地喝一杯咖啡的時(shí)間。

我們以為AI會(huì)幫我們節(jié)省時(shí)間，騰出空間去享受生活、陪伴家人。但現(xiàn)實(shí)是，AI的確提高了效率，卻也在提高標(biāo)準(zhǔn)。過(guò)去需要兩小時(shí)完成的任務(wù)，現(xiàn)在半小時(shí)就能做完，可我們并沒(méi)有因此提前下班，而是開(kāi)始追求更高的質(zhì)量、更完美的表達(dá)。于是，效率就變成了壓力，省下來(lái)的時(shí)間，又被「精益求精」的要求填滿。

更令人感到失望的是，隨著職場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，AI帶來(lái)的生產(chǎn)效率提升，并沒(méi)有轉(zhuǎn)化成對(duì)勞動(dòng)者的善意反饋。相反，它強(qiáng)化了績(jī)效導(dǎo)向，增加了監(jiān)控的強(qiáng)度，也讓很多人的努力越來(lái)越難被看見(jiàn)。

研究還指出，由于普通勞動(dòng)者一直處于弱勢(shì)的地位，根本沒(méi)有什么議價(jià)的能力，他們往往承擔(dān)了更多的工作量，卻很難公平地分享到AI所帶來(lái)的效率紅利。

比如當(dāng)下，因?yàn)橛辛薃I提效，其實(shí)很多公司都會(huì)選擇減少headcount來(lái)節(jié)約成本，但是分擔(dān)到個(gè)體身上的工作其實(shí)并沒(méi)有變少，甚至還變多了，這份紅利勞動(dòng)者是無(wú)法享受到的。

03 一場(chǎng)靜水流深的社會(huì)重塑

和電影《摩登時(shí)代》中所展現(xiàn)出不同的是，AI 的到來(lái)并不是一場(chǎng)轟轟烈烈、席卷一切的技術(shù)革命，沒(méi)有出現(xiàn)機(jī)器取代工人的戲劇性場(chǎng)面，也沒(méi)有令人猝不及防的裁員潮。

相反，它更像是一場(chǎng)靜水流深的變革，在人們?nèi)粘９ぷ鞯目p隙中悄無(wú)聲息地滲透，逐步提升效率，不經(jīng)意間就改變了人們對(duì)工作內(nèi)容和價(jià)值評(píng)判的標(biāo)準(zhǔn)。

正如影片中面對(duì)工業(yè)革命種種挑戰(zhàn)的查理，今天我們也在經(jīng)歷著由AI帶來(lái)的工作方式轉(zhuǎn)變。過(guò)去被認(rèn)為是高價(jià)值的重復(fù)勞動(dòng)，如今只需要幾秒鐘就能完成；曾經(jīng)需要一個(gè)團(tuán)隊(duì)共同完成的工作，現(xiàn)在只需一個(gè)人加上AI就能輕松搞定。因此，企業(yè)對(duì)員工的能力期待也必然會(huì)水漲船高。

當(dāng)效率不再是稀缺資源，「快」成為了常態(tài)，那么新的問(wèn)題隨之而來(lái)：在這樣的背景下，我們又該如何重新定義努力與回報(bào)？

實(shí)際上，單純比拼誰(shuí)更快地使用AI是沒(méi)有意義的。更重要的是，我們是否能夠在利用AI的同時(shí)，注入那些機(jī)器尚且無(wú)法復(fù)制的能力：理解、判斷、情感以及創(chuàng)造力。

換句話說(shuō)，未來(lái)的價(jià)值可能會(huì)越來(lái)越集中于「人」的部分。不是說(shuō)你能不能用AI寫(xiě)一篇稿子或者是畫(huà)一張畫(huà)，而是你能不能找到值得一些的議題、有沒(méi)有獨(dú)特的審美和視角去引導(dǎo)它完成目標(biāo)。

我一直覺(jué)得，一個(gè)技術(shù)與人性交織的轉(zhuǎn)型時(shí)期，個(gè)體的努力是不應(yīng)被工具所掩蓋的。每一個(gè)認(rèn)真思考、反復(fù)打磨、用心溝通的人，都在為這個(gè)高效的時(shí)代貢獻(xiàn)著不可替代的價(jià)值。

社會(huì)的齒輪越轉(zhuǎn)越快，但我們還是應(yīng)該學(xué)會(huì)在其中找到屬于自己的節(jié)奏——不抗拒變化，也不盲目追趕；既善于運(yùn)用工具提升效率，也能你堅(jiān)守生活與工作的邊界。

因?yàn)闅w根結(jié)底，技術(shù)的意義從來(lái)都不應(yīng)該是讓人更累，而是讓人活得更有尊嚴(yán)。

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