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王建軍的三度跨界:不自學(xué)編程的法學(xué)青年,不是好的首席增長官

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文科生真的能吃到科技創(chuàng)業(yè)的紅利嗎?至少以王建軍的經(jīng)驗,這條路能走得通。

王建軍,婚禮紀首席增長官。在職場打拼的13年里,他經(jīng)歷過兩次創(chuàng)業(yè),在“互聯(lián)網(wǎng)+房地產(chǎn)”的巔峰時期就職于鏈家、貝殼,從一線干到管理層,也去過第一梯隊的互聯(lián)網(wǎng)大廠作為營銷一號位帶隊。

過去的一年對王建軍來說很特別。時隔10年,他終于又一次完成了跨界:從房地產(chǎn)走出,進入另一個全新的、每天都在冒出新難題與新成就的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。還有,他35歲了。

文科生從來不構(gòu)成限制王建軍職業(yè)發(fā)展的標簽?!翱缃纭边@件事,10年前他曾經(jīng)歷兩次:第一次是2012年的本地門戶網(wǎng)站創(chuàng)業(yè),他當(dāng)時還在讀法律系,為了抓住人生中第一次遇到的創(chuàng)業(yè)風(fēng)口,他自學(xué)了計算機編程和UI/UX設(shè)計;第二次是從創(chuàng)業(yè)公司的CEO位置辭職,跳進當(dāng)時如日中天的“互聯(lián)網(wǎng)+房地產(chǎn)”行業(yè)從一線員工做起。

相比學(xué)科之間的壁障,對一位跨界者來說,最重要的其實是“歸零”的勇氣。

大學(xué)創(chuàng)業(yè)時,王建軍把公司營收做到了百萬量級。但隨著團隊人數(shù)近百,人心的管理也成了他的短板,眼見去全國各地的“CEO培訓(xùn)班”學(xué)習(xí)未見成效,他果斷決定去上市公司中學(xué)習(xí)經(jīng)驗。

后來,他在房天下、鏈家、貝殼總共待了7年。從最開始的一無所有、連項目都推不動,到建立體系、實現(xiàn)產(chǎn)研與增長的共贏——這個過程里,他也見證了“互聯(lián)網(wǎng)+房地產(chǎn)”的盛世,和回歸理性后的平靜。

貝殼集團前董事長左暉曾說:“從前企業(yè)家做的更多的,是把一個企業(yè)從0分做到10分的過程。而企業(yè)的發(fā)展,更需要那些能把企業(yè)從10分,做到40分,甚至70分的人才?!蓖踅ㄜ娮钌瞄L從0到1,他在貝殼學(xué)會了從1到40。

如今,他想要在婚禮紀抵達“70分”和“100分”的界碑。

《職場Bonus》第一次見到他時,后者眼中布滿血絲,工作強度可見一斑。和大眾對“營銷人”的想象不太一樣,他身上沒有油滑和精明的氣息。我們注意到,身體的疲累,并沒有壓住他言語中的熱忱和真誠?!耙粋€人會變得固執(zhí)、自負,是因為他停止了成長,和年齡無關(guān)?!币环N不滿足感,驅(qū)使他不斷追求成長,奮力游過一條又一條嶄新的河流。

2012——大二創(chuàng)業(yè),CEO

2010年,王建軍以1分之差從香港中文大學(xué)落選,進入河西學(xué)院法律系。

他不想和高中的同伴們落下差距,因此大學(xué)生涯比高中更努力,不僅兩年就修完了大部分專業(yè)課,其余時間還會一節(jié)不落地旁聽計算機專業(yè)的課。

從7歲開始,王建軍就對計算機有濃厚興趣。比起玩游戲,年幼的他更好奇游戲是怎么被做出來的。而在他上大學(xué)的時期,中國互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展,也令他篤信學(xué)習(xí)編程的未來價值。

“老師看出來我不是本專業(yè)的,但我答得還可以。”大二下學(xué)期的一堂計算機系的課上,老師點名提問了王建軍,他的回答也收獲了老師的賞識。剛巧,該老師在校外有很多創(chuàng)業(yè)項目,對方想拉王建軍一起做一個門戶網(wǎng)站。王建軍欣然答應(yīng),跟老師借了相關(guān)編程書籍,在圖書館泡了將近一年,自學(xué)寫前端、后端。

編程能力的習(xí)得,激發(fā)了王建軍的創(chuàng)業(yè)構(gòu)想。在老師給的項目基礎(chǔ)上,他希望這個本地門戶網(wǎng)站能靠流量盈利。為了做好網(wǎng)站的UI/UE,他還自己上論壇求師自學(xué)。

網(wǎng)站搭建告一段落后,拉新又是一個新問題。王建軍沒有選擇常規(guī)的發(fā)傳單地推,而是另辟蹊徑:在別人的貼在大街上的小廣告上蓋一個“已被xxx網(wǎng)站收錄,歡迎上網(wǎng)關(guān)注更多信息”的章。這種方式既有創(chuàng)意,又節(jié)省成本,用戶渠道還很精準。

網(wǎng)站流量增加、產(chǎn)生了可觀的廣告收益后,更大范圍的宣傳拉新被提上了議程。王建軍找到幾家當(dāng)?shù)乜土髁看蟮木W(wǎng)吧的老板,答應(yīng)幫他們免費更換鼠標墊,置換的條件是“電腦默認導(dǎo)航網(wǎng)站換成他的門戶網(wǎng)站”,或“電腦主頁要放有該網(wǎng)站的地址”。

如遇合作不順的情況,王建軍會讓出更多的“利”:除了換鼠標墊,還可以免費換鼠標,及維修。對多數(shù)網(wǎng)吧老板而言,這幾乎是難以拒絕的條件——這種激進的推廣方式,也為其網(wǎng)站帶來了9萬的日活。

大二創(chuàng)業(yè)做互聯(lián)網(wǎng)本地網(wǎng)站,大三年入近百萬——沒等本科畢業(yè),王建軍已是甘肅張掖當(dāng)?shù)匾患沂杖肟捎^公司的CEO。

但外人不知道的是,畢業(yè)兩年后,公司擴張帶來的組織問題,便成了這位年輕CEO最頭疼的事。

隨著網(wǎng)站越做越好,團隊擴張到了超100人的規(guī)模,王建軍在管理上要付出的精力也就越多。為此,他報名了CEO培訓(xùn)班,各地奔走。一次,王建軍出差去外地上完“CEO培訓(xùn)班”回來后,隱隱覺察到公司里有幾位銷售在偷偷聯(lián)系編輯團隊,想要串通出去“單干”。起初他也并沒放在心上,直到一位銷售離職時真的帶走了20余人,他才意識到問題的嚴重。

2015年,王建軍深感心力交瘁,決意轉(zhuǎn)身離開。

作為創(chuàng)始人,王建軍走的時候分到了70多萬元。2016年,這筆錢完全足夠在一個四五線小城市買一套位置、面積都還不錯的房子。

但王建軍沒有。

離開的那天,王建軍聯(lián)系財務(wù),把本屬于自己的70萬,分給了最開始和他一起創(chuàng)業(yè)的40多個人?!盎叵肫鹞覀儎傞_始創(chuàng)業(yè)的那段日子,真的太艱難了。現(xiàn)在我兩袖一揮走掉,對曾經(jīng)共事的朋友們更多的是愧疚。”

2015年,王建軍去了當(dāng)時2萬人規(guī)模的房天下,他想去看看,上市公司是怎么做管理的。

2015——房天下,搜索營銷

許多時候,人做事的動力源于“不滿足”。有人不滿于物欲,而王建軍的“不滿”,在于不甘于自己的能力僅僅如此。

賣公司,分掉錢,換一個城市,從公司CEO到企業(yè)一線員工……王建軍給自己做了一場大換血。

2015年,25歲的王建軍來到萬人規(guī)模的房天下,做房產(chǎn)相關(guān)的內(nèi)容+SEO[1]。做門戶網(wǎng)站是王建軍擅長的方向,從0到120萬DUA(日活),王建軍只用了8個月。

做SEO的重點,一方面是數(shù)據(jù),更重要的一方面是內(nèi)容。

王建軍接手“知識頻道”項目后,先是集中調(diào)研了用戶對房產(chǎn)知識、房產(chǎn)百科的需求主要集中在哪。根據(jù)用戶的需求收集熱門的檢索詞匯來做SEO。

有多少詞匯,就要變成多少文章;有幾十萬的有搜索意愿的詞匯,就需要生產(chǎn)幾十萬篇相對應(yīng)的文章。

項目初期,需要探索的方向較多,王建軍召集了很多兼職編輯,做方向上的驗證。但由于當(dāng)時人手不夠,導(dǎo)致在項目探索期,內(nèi)部團隊帶兼職編輯新人的積極度并不高,項目推進受阻。

思來想去,王建軍想到了一個從外部選苗子的“金字塔”式管理方法:他從兼職編輯處下手,根據(jù)兼職編輯們的文章質(zhì)量,篩選出文章優(yōu)質(zhì),又有耐心的人,專門負責(zé)帶兼職新人。之后,在已經(jīng)成長的新人當(dāng)中,再繼續(xù)篩選有潛力者,繼續(xù)負責(zé)帶下一屆新人。此外,只有在文章數(shù)量、質(zhì)量、用戶體驗、查重等KPI項上達標的編輯才能拿到兼職薪資。優(yōu)秀者會有轉(zhuǎn)正機會。

“金字塔”階梯的運轉(zhuǎn)下,王建軍的“兼職編輯大軍”擴展到500人規(guī)模并形成穩(wěn)態(tài),DAU上漲水到渠成。

一天晚上,王建軍的領(lǐng)導(dǎo)招呼大家聚餐,吃飯時還表達了對在座者的肯定和培養(yǎng)規(guī)劃。但戲劇性的是,第二天,這位領(lǐng)導(dǎo)就因晨會上和老板爭吵而申請離職。

突如其來的領(lǐng)導(dǎo)層動蕩中,王建軍收到了來自鏈家的橄欖枝。

王建軍也突然意識到,自己在房天下已經(jīng)充分發(fā)揮了價值。彼時,“互聯(lián)網(wǎng)+實體產(chǎn)業(yè)”的紅利正顯山露水,王建軍看重鏈家在線下的積累,于是告別了房天下,接住了新的offer。

[1] SEO 是“Search Engine Optimization”的縮寫,中文意思是“搜索引擎優(yōu)化”。它是一種通過優(yōu)化網(wǎng)站內(nèi)容和結(jié)構(gòu),提高網(wǎng)站在搜索引擎自然搜索結(jié)果中排名的方法和技術(shù)。

2016——鏈家網(wǎng),高級主管

2014年,鏈家決定開始做互聯(lián)網(wǎng)平臺,將“鏈家在線”獨立出來,并更名為鏈家網(wǎng),彭永東任CEO。2016年,王建軍去時,鏈家網(wǎng)還是一個只有60人規(guī)模的小公司。

從上市公司到初創(chuàng)企業(yè),王建軍不缺從頭再來的勇氣。初到鏈家網(wǎng),王建軍雖是高級主管的頭銜,負責(zé)用戶和流量增長,但手下卻沒人。

沒有人,就自己做。從0到1,用戶研究和流量……這些都是王建軍最擅長的事情。

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中,“增長團隊vs.產(chǎn)品團隊”,“產(chǎn)品團隊vs.技術(shù)團隊”的矛盾,似乎已成為常態(tài)。處在轉(zhuǎn)型中的鏈家也不例外,甚至更加針鋒相對。在更多人看來,那時鏈家做流量只是一個嘗試,并沒有得到內(nèi)部足夠多人的認可和重視。而王建軍負責(zé)的,偏偏就是做流量的業(yè)務(wù),工作推進上常常碰壁。

恰逢一個項目,需要他代表增長團隊和產(chǎn)品團隊溝通、確認需求,再讓技術(shù)團隊去做。但當(dāng)時產(chǎn)品經(jīng)理們重視B端,不認同做C端流量的方式,流量團隊提的需求久久得不到回應(yīng)。

王建軍工作不順,和家人聯(lián)絡(luò)時難免抱怨。然而在家人看來,王建軍一人身在異鄉(xiāng),不光另一半沒著落,工作進展也不順利,不由得為他擔(dān)心。

父母希望王建軍“能老老實實回家考公”,過讓他們安心的生活。但王建軍始終知道,自己并不適合那個一眼能望到頭的工作,并沒有順從父母回家的意愿。結(jié)果當(dāng)時父母選擇暴力解決這個分歧:母親“一哭二鬧”,父親威脅“斷絕關(guān)系”。

王建軍在這樣的生活狀態(tài)中苦熬了一年。

“我站在鏈家的辦公室,看向窗外,甚至有想過:是不是跳下去才是一種解脫。”

幸好這種念頭轉(zhuǎn)瞬即逝——3歲時,王建軍曾經(jīng)歷過一場車禍,他依稀還記得那輛翻倒的車,和卡在命運縫隙里求生的欲望;初中時,他在一場被自己強忍的病痛中差點來不及被救治——重壓之下,他從不是一個會輕易向死亡妥協(xié)的人。

他選擇暫時減少和家里的溝通,看療愈的書籍疏解,放下情緒,將更多的精力集中在具體的事情和結(jié)果上面。

產(chǎn)品經(jīng)理無法溝通,王建軍就先跳過產(chǎn)品經(jīng)理,去說服技術(shù)團隊的人;請別的團隊吃飯,成為了他的常態(tài);他講原理、談事實、擺案例,說服技術(shù)的人和他一起去說服產(chǎn)品經(jīng)理。

就算一次兩次沒有奏效,王建軍也不氣餒。他又拉著自己的上級,產(chǎn)品經(jīng)理的上級,和產(chǎn)品經(jīng)理本人,開會的時候“對賭”:如果兩個月內(nèi)達不到一定的績效,他就再也不提需求了。

結(jié)果產(chǎn)品上線后兩周,流量目標就達成了30%。不到一個半月,就已完成了當(dāng)初“對賭”時承諾的目標。

每當(dāng)事情有了好的成果,王建軍便習(xí)慣寫封感謝信,感謝參與過程的每一個人。而這個細微的動作,也會在無形中推動著下一次合作的達成。

讓出一部分利益,是王建軍搞好團隊之間關(guān)系的秘籍。所謂“利益”不僅是指錢,還有成果、績效,以及情緒上的價值。每到了公司發(fā)薪日,王建軍總會預(yù)留幾千塊錢出來,請產(chǎn)品、技術(shù)團隊吃飯用,把大家的關(guān)系做好。

一段時日后,他成為了公司運營人才中和技術(shù)團隊關(guān)系最好的人。

Bonus人物圖鑒
左暉(1971年1月19日—2021年5月20日):出生于陜西渭南,北京大學(xué)EMBA,是中國著名企業(yè)家,鏈家、貝殼找房、自如的創(chuàng)始人。1992年,他畢業(yè)于北京化工學(xué)院(現(xiàn)北京化工大學(xué))計算機系。2001年,左暉在北京創(chuàng)辦了鏈家,開啟了他在房地產(chǎn)中介行業(yè)的創(chuàng)業(yè)之路。此后,他陸續(xù)創(chuàng)辦了自如網(wǎng)、鏈家網(wǎng),并于2018年創(chuàng)立貝殼找房,推動房地產(chǎn)服務(wù)行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。2020年,貝殼找房成功登陸紐交所,左暉也因此成為中國房地產(chǎn)服務(wù)行業(yè)的領(lǐng)軍人物。2021年5月20日,左暉因肺癌去世,享年50歲。
2018——鏈家網(wǎng)/貝殼,經(jīng)理

王建軍覺得,在鏈家、貝殼的經(jīng)歷令他受益終身。

2017年,鏈家內(nèi)部成立貝殼找房,開始籌備平臺化轉(zhuǎn)型。一年后,貝殼找房正式上線,定位為“技術(shù)驅(qū)動的品質(zhì)居住服務(wù)平臺”。王建軍所在的鏈家網(wǎng),其線上資源和技術(shù)能力被全面融入貝殼找房,成為貝殼找房的核心競爭力之一。2020年,貝殼找房上市。

在貝殼成立初期,王建軍就憑業(yè)績拿到了集團的“未來之星”——這是貝殼集團為了培養(yǎng)預(yù)備高管專門開設(shè)的獎項?!拔磥碇恰眰兠總€月會參與專門的小班會,了解集團未來發(fā)展藍圖,被教授戰(zhàn)略思考和洞察。

晉升之后,大多數(shù)預(yù)備高管需要到其他城市中“歷練”一番,這也正是“貝殼文化”中推崇的“深入一線,腳底粘泥”。

2020年,貝殼山東區(qū)業(yè)績不佳,大多人在選擇時跳過了山東區(qū)。王建軍反而覺得,山東區(qū)是一個機會。

初到青島,“空降”的他對業(yè)務(wù)并不算熟悉,王建軍連房間都顧不得收拾,就投入到工作中去了。剛?cè)肼毜囊魂囎?,王建軍去一線發(fā)傳單、帶客戶看房還會感覺有些尷尬。但從零開始,對王建軍來說并不是一件難事。沒過兩天,王建軍便適應(yīng)了這種工作節(jié)奏,和一線的同事們打成了一片。

但當(dāng)深入一線時,王建軍發(fā)現(xiàn):集團的內(nèi)部培訓(xùn)系統(tǒng)中,考核的指標和實際業(yè)務(wù)嚴重脫鉤,甚至存在“一刀切”的現(xiàn)象,使一線銷售出現(xiàn)了消極但不抵抗的態(tài)度——大家互相之間為了完成任務(wù)、得到權(quán)限,而去刷指標、抄答案,完全背離了培訓(xùn)的初衷。

王建軍常常聽到,同事們在迫不得已完成培訓(xùn)任務(wù)的同時,會忍不住抱怨集團制度。

職場中,許多人習(xí)慣圍繞個人工作和利益考慮事情。但王建軍曾是創(chuàng)業(yè)者,他能將自己切換為經(jīng)營者視角來思考問題。

集團在委任高管到一線“歷練”時,并不會做過多的解釋。一方面是關(guān)注管理者的成長速度,同時暗含對管理者在所在區(qū)域業(yè)績的考核——而后者,是水面下雙方的共識——王建軍去山東區(qū)時,也是要去解決山東區(qū)的業(yè)績低問題。

步驟都合規(guī),但為什么業(yè)績就是上不去?這可難住了山東區(qū)的高管們。

王建軍發(fā)現(xiàn)一線員工培訓(xùn)體系有問題后,試圖和山東區(qū)中心經(jīng)理溝通解決。不過,他在此地的“向上管理”非??简灉贤记?。

王建軍在山東區(qū)時,曾需要匯報給三位領(lǐng)導(dǎo):

一位是集團總部,派他去山東的副總裁,也是當(dāng)時貝殼的CMO,這位領(lǐng)導(dǎo)的工作重點是關(guān)注他個人的成長和洞察;
一位是集團總部的產(chǎn)品中心總經(jīng)理,他的工作重點是希望把產(chǎn)品運營做好;
還有一位是山東省區(qū)的區(qū)域總經(jīng)理,省區(qū)總經(jīng)理關(guān)注的工作重點是省區(qū)的產(chǎn)品助力業(yè)績增長。

想要改變一線銷售消極不抵抗的現(xiàn)狀,就得從改革內(nèi)部培訓(xùn)產(chǎn)品和培訓(xùn)方式開始。他分析了自己能做的事里有哪些能和三位領(lǐng)導(dǎo)的工作重點交叉,哪些工作沖突比較大。經(jīng)過分析,他發(fā)現(xiàn)改革方式涉及到山東省區(qū)總經(jīng)理產(chǎn)品中心總經(jīng)理的業(yè)績問題,王建軍打算把溝通的重點放在兩位上。

他找到和自己有共同目標的產(chǎn)品中心總經(jīng)理,講清自己在一線看到的現(xiàn)狀。通過擺數(shù)據(jù)、捋場景,講清自己下一步的規(guī)劃,說服中心總經(jīng)理。再和中心總經(jīng)理一起,去說服山東省區(qū)總經(jīng)理。

山東省區(qū)總經(jīng)理扛住指標的壓力后,王建軍一方面砍掉了很多一線員工并不受用的內(nèi)部培訓(xùn)系統(tǒng)的功能;另一方面,和業(yè)務(wù)負責(zé)人溝通,業(yè)務(wù)側(cè)需要什么功能,并拉著銷售總監(jiān)一起共創(chuàng),上新了一些結(jié)合優(yōu)質(zhì)一線經(jīng)驗的功能。同時,王建軍也會和其他省區(qū)同樣崗位的負責(zé)人交流經(jīng)驗。

處理完白天堆積如山倒的工作,王建軍晚上回到出租屋里倒頭就睡。因為沒有時間買床品、日用品,也沒時間收拾自己的出租屋,他在沙發(fā)上睡了兩個禮拜。

找到關(guān)鍵問題,改變培訓(xùn)體系后的第六個月,山東省區(qū)的業(yè)績達到了貝殼集團的全國第一。王建軍所有努力,總算沒有被白費?;氐郊瘓F后,王建軍調(diào)任至貝殼集團市場總監(jiān)。

2022——某大廠,垂直營銷業(yè)務(wù)一號位/二度創(chuàng)業(yè)

2015年至2022年是互聯(lián)網(wǎng)+房地產(chǎn)最瘋狂的幾年。2020年,房價暴漲帶來的巨大財富效應(yīng)開始崩盤,2021年市場房價大跌。

從貝殼離開后,比起依靠平臺,王建軍更想證明自身的價值。

他先是去了國內(nèi)一家頂級互聯(lián)網(wǎng)大廠,擔(dān)任某垂類業(yè)務(wù)的營銷一號位。在這家大廠里,一位領(lǐng)導(dǎo)業(yè)績做得不錯的標志,是手底下可以調(diào)遣幾個部門。王建軍僅入職一個多月,手底下就并過來了5個部門。但瘋狂增長的背后實際埋藏了諸多弊病,這家大廠職工的平均工齡也僅有7個月。不久后業(yè)務(wù)出現(xiàn)變動,王建軍隨之離開。

大廠經(jīng)歷雖短,但啟發(fā)了他出海創(chuàng)業(yè)的想法:擺在面前的是東南亞房地產(chǎn)市場的營銷項目機會。他一方面想要繼續(xù)探索“國外的增長該怎么做”,另一方面也想從滿是紅海的房地產(chǎn)行業(yè)中,找到那片藍海。同時,這也是他時隔十年后的再次創(chuàng)業(yè)。王建軍躍躍欲試。

一邊做廣告運營商,一邊給海外的營銷團隊做顧問,幫助搭建SOP和協(xié)作機制——一年的時間,王建軍做了11個億的GMV,他覺得這算是驗證了自己不依托大平臺也能創(chuàng)造價值。不過,創(chuàng)業(yè)初期他曾認為東南亞市場競爭小、機會大,實際做了一段時間后,他才發(fā)現(xiàn)東南亞市場競爭雖小,但它的市場也很小,發(fā)展的天花板不高。

2023年,國內(nèi)封控放開,王建軍回國,也回了一趟許久未歸的老家。

2024——婚禮紀,首席增長官

王建軍常打趣自己是牛馬命:一到假期,他要么容易生病,要么是家里家具壞掉需要他去處理;等到上班的日子了,這些雜七雜八的事又立馬就煙消云散。

去年夏天,王建軍難得去自駕游了一趟。途中,他接到了一通前任老領(lǐng)導(dǎo)的電話,對方邀請他來婚禮紀“幫忙”。

婚禮紀的主攻市場,和他過去在房地產(chǎn)行業(yè)的經(jīng)歷看似并不相關(guān)。但從專業(yè)路徑上看,王建軍一直深耕流量和用戶,首席增長官的工作也不算完全從零開始。和從前的老同事搭檔,也能免去很多用來磨合的時間。

“還是閑不下來?!蓖踅ㄜ娔芨杏X到,婚禮紀這里有他成長的新起點,當(dāng)即決定赴約。

初來到婚禮紀時,王建軍每天“忙而快樂著”。如今,他對自己的規(guī)律作息和日程感到滿意:起床,健身,上午9:00到12:30和公司的同事們開會,下午2:00到5:00出門拜訪合作伙伴,6:00到7:00可能會安排兩輪面試或培訓(xùn)課,7:00到8:30給內(nèi)部開培訓(xùn)會議,最后在公司里準備下第二天上班的材料后再回家。這便是他典型的一日。

在婚禮紀,每天的工作帶給王建軍的正反饋有很多。他把自己定義為公司內(nèi)“最大的乙方”:無論是內(nèi)部有業(yè)務(wù)需要獲客,還是需要進行品牌傳播,他都積極配合對接。

有時朋友甚至?xí)X得他有“討好型人格”:他會記得周圍很多人的生日,卻忘記給自己慶生;會付出多倍的努力工作,卻羞于和上級談漲薪;會不吝于請團隊、客戶吃飯,卻在給自己的花銷上精簡。

但在王建軍自己看來,他接納這樣的自己,“讓利”的基因也讓他這些年在職場積累了很多真朋友。近年來,每逢生日,王建軍的辦公桌上都會收到四五份老朋友們給自己訂的蛋糕。今年的生日則是婚禮紀的同事們幫他一起過的,來自同事的饋贈讓他感到一種被認可的溫暖。

在職場打拼多年,王建軍關(guān)于識人和帶團隊有一套自己的邏輯?!皩嵉乜疾煲粋€團隊的氛圍,就能看出這個項目Team Leader的領(lǐng)導(dǎo)力?!蓖踅ㄜ娬f,一個氣氛輕松的團隊,一定是比氛圍壓抑團隊要“健康”的。

在招聘上,他認為,“企業(yè)要做的,是篩選出更自驅(qū)的人,而不是更有經(jīng)驗的人。優(yōu)秀的人天然會有自己的使命,他們自驅(qū),追求自我的成長,但這些素質(zhì)是企業(yè)培養(yǎng)不出來的?!?/p>

一段時間的努力過后,業(yè)務(wù)已有明顯的長進。今年,婚禮紀覆蓋了全國700余城,服務(wù)用戶超1億,入駐商家突破30萬。4月24日,婚禮紀作為國內(nèi)唯一科技驅(qū)動的結(jié)婚產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺,連續(xù)六年入選“杭州獨角獸企業(yè)”榜單,并首次躋身浙江省55家獨角獸企業(yè)之列。

偶爾,他再回望十年前的第一次創(chuàng)業(yè),已能看出那時的自己在人心洞察、收入分配機制、組織管理上的各種短板。幸運的一面是,這一路上“真誠和透明就能解決大部分問題”。

而那些“CEO培訓(xùn)班”沒能教會自己的事情,終歸在他一次次奮不顧身的跨界歸零中被悉數(shù)習(xí)得。游過35歲,王建軍勇氣依然。

領(lǐng)導(dǎo)力專訪·王建軍

職場Bonus:對企業(yè)中的管理角色而言,專業(yè)性更重要,還是管理能力更重要?

王建軍:我覺得管理帶來的杠桿非常小。純管理是很難帶動一個大團隊的。人都有自我意識,一位管理者,一定是因為你在這個領(lǐng)域中足夠?qū)I(yè)、足夠權(quán)威,大家才愿意信任你,配合工作。專業(yè)性一定是管理能力的底層支撐。想做好管理,要和同事們一起干,讓他們看到你的親力親為和執(zhí)行能力,他們才會更愿意相信你。

職場Bonus:工作狀態(tài)不好的時候,自己如何處理自己的情緒?

王建軍:睡一覺就好了。我工作里很多不好的情緒,一般睡一覺,第二天就煙消云散。

小時候有一段時間,父母工作比較忙,就把我轉(zhuǎn)到鄉(xiāng)下去上學(xué)。剛?cè)サ哪顷囎?,好多同學(xué)看不起我,他們都說我是因為學(xué)習(xí)不好,城里學(xué)校不要我了,才把我轉(zhuǎn)回去的。我心里也挺憋屈,想反擊,打回去??梢幌氲桨謰尮ぷ髂敲葱量?,怕自己鬧事給他們?nèi)锹闊?,就忍下了。?dāng)時總是睡一覺,第二天就不記得了。還沒出青春期,我就學(xué)會自己消化這些負面情緒。

現(xiàn)在我35歲,還是很少有“睡一覺”解決不了的情緒。對我來說,早晨本來就是充滿希望的,我之前以為大家都這樣?,F(xiàn)在回頭看,那段童年經(jīng)歷倒像是給我練出了這個“超能力”。

職場Bonus:你會從過去的Leader身上學(xué)到哪些受用的點?

王建軍:戰(zhàn)略思考和認知。

之前我覺得人是要走直線的,直線才是最優(yōu)解。但一位老領(lǐng)導(dǎo)告訴我,人的成長不一定就是直線,更多時候,是一個螺旋上升的過程。這個認知讓我學(xué)會了與自我和解。做項目時,我們都知道最優(yōu)解是從A點到B點,但往往A到B點過程中有很多的坑要去踩,可能會跑很多彎路,這個時候最好是放平心態(tài),慢慢從坑里爬出來。

完成這個過程,最重要的品質(zhì)不只有堅韌,還有心態(tài)上的謙遜。謙遜是使人成長最核心的品質(zhì)。

職場Bonus:一直處于高強度的工作中的疲憊該如何消解?

王建軍:我本人還好。因為在工作過程中我自己會慢慢找到樂趣。比如我做了一些事情,給公司帶來了很大的成果,甚至在行業(yè)中取得了一些成績,或者是給消費者、用戶,還有合作伙伴帶來一些價值,收到這種反饋就很滿足了。

我小時候一直想做一個,能被社會記住,能對社會有貢獻的人。這種想法,會讓我忽略掉很多瑣碎的事情。

職場Bonus:你培養(yǎng)人才的價值觀是什么樣的?

王建軍:要先篩選。一個本身就不自驅(qū)的人,是培養(yǎng)不出來的,因為他長達二三十年的成長經(jīng)歷、家庭、工作經(jīng)歷等等把他塑造成這樣,一時半會很難改變。但如果你選的本來就是一個自驅(qū)的人,不光教給他的東西能快速吸收,他也會自驅(qū)成長。

所以在職場里你要一直尋找那些最具備成長潛力的人,才能構(gòu)建一個優(yōu)秀的團隊。

面試的時候,關(guān)注候選人的項目經(jīng)歷,有助于找到這樣的人才。如果項目經(jīng)歷中那些不是他做的事情,他也清楚知道細節(jié),多少能證明這個人在完成自己任務(wù)的同時,也有關(guān)注全局的精力,他的自我成長意識應(yīng)該是還是不錯的。

而至于有的人性格比較低調(diào),有的人比較張揚,這些都不重要。本質(zhì)上,要看這個人是不是自驅(qū)的。

「成為首席官」系列
“公司收獲的掌聲與罵聲,對我們這群人來說,都是拳拳到肉的?!?br/>CXO,首席官,企業(yè)中的關(guān)鍵決策人和管理者。
實現(xiàn)升遷的關(guān)鍵要素,究竟是領(lǐng)導(dǎo)力、管理能力、業(yè)務(wù)能力,還是對商業(yè)世界的深刻洞見?
從開始帶實習(xí)生,到帶領(lǐng)成百上千人的團隊,有人用了十余年,也有人另辟蹊徑坐上決策之位,而大部分人一輩子也等不到。
與此同時,首席官們也“享受著”干將離開的失落,資金見底的焦慮,越過邊界的誘惑,對手排擠的孤獨……
“首席官”和“打工人”的關(guān)系,絕不應(yīng)是零和博弈——我們希望這個系列,能讓被市場驗證過的智慧得以沉淀,讓他們的故事倒映進我們的生活。
畢竟,在成為更多人的老板前,我們都可以先成為自己人生的CXO。

采訪、撰文|陳佳惠

編輯|陳桐

排版|段春燕

封面圖|受訪者提供

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