趙松林

2025年4月9日，由洛陽中小企業(yè)家協(xié)會發(fā)起的神都名企聯(lián)盟“智能時代·AI賦能企業(yè)發(fā)展”專題學習大會，在洛陽順利舉行。來自全市服務(wù)業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品、電商等領(lǐng)域的300余位中小企業(yè)家及技術(shù)精英匯聚一堂，圍繞人工智能在企業(yè)運營中的創(chuàng)新應(yīng)用，展開了深入探討，為中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型注入“智動力”。

洛陽中小企業(yè)家協(xié)會會長張金蘋在致辭中指出，在全球數(shù)字化浪潮下，人工智能正從“技術(shù)概念”轉(zhuǎn)變?yōu)椤吧a(chǎn)力工具”，成為企業(yè)突破增長瓶頸的核心引擎。她強調(diào)，本次大會不僅聚焦AI無人直播、智能客服等熱門應(yīng)用，更通過實戰(zhàn)案例解析，推動技術(shù)與場景深度融合。

從智能無人直播到全天24小時的AI數(shù)字人客服，這些技術(shù)革新正在重塑商業(yè)服務(wù)模式，助力中小企業(yè)以更低成本實現(xiàn)“彎道超車”。

會上，張金蘋會長還代表協(xié)會為新加入的企業(yè)家會員單位授予“副會長單位”牌匾，進一步強化協(xié)會服務(wù)平臺的資源整合能力。

智網(wǎng)科技聯(lián)合創(chuàng)始人、資深互聯(lián)網(wǎng)營銷專家劉永星，與抖音本地生活資深運營師喬宇，共同帶來《AI無人直播：重構(gòu)電商流量新生態(tài)》主題授課。

他們結(jié)合行業(yè)前沿經(jīng)驗，從技術(shù)原理、場景應(yīng)用、運營策略三個維度展開分享，揭秘AI如何借助智能算法實現(xiàn)直播場景優(yōu)化、實時互動提升及數(shù)據(jù)追蹤分析。劉永星特別強調(diào)：“無人直播并非‘無人化’，而是通過AI將主播的核心能力標準化、流程化，使企業(yè)能以‘輕資產(chǎn)’模式實現(xiàn)高頻次、高質(zhì)量的直播帶貨，這是中小微企業(yè)突破流量瓶頸的關(guān)鍵路徑。”其深入淺出的講解，引發(fā)了參會者的熱烈反響，現(xiàn)場互動頻繁。

中小企業(yè)家協(xié)會副會長、洛陽宏潤照明工程有限公司總經(jīng)理 彭燕表示：“過去總覺得AI離我們很遙遠，擔心投入成本高、落地困難。今天的案例讓我們看到，AI數(shù)字人客服不僅能解決人力短缺問題，還能通過數(shù)據(jù)分析精準捕捉客戶需求，優(yōu)化服務(wù)流程，讓我們學到了很多AI數(shù)字應(yīng)用知識，收獲頗豐?！?/p>

據(jù)洛陽中小企業(yè)家協(xié)會透露，未來還將圍繞智能營銷、數(shù)字化管理、供應(yīng)鏈優(yōu)化等方向，推出“AI技術(shù)對接會”等系列活動，持續(xù)搭建“AI技術(shù)供給全鏈條服務(wù)平臺”，推動AI技術(shù)與實體經(jīng)濟深度融合。協(xié)會將持續(xù)發(fā)揮“橋梁”作用，讓前沿技術(shù)“看得見、用得起、有實效”，助力更多企業(yè)在AI智能時代實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。

此次大會的成功舉辦，不僅彰顯了洛陽中小企業(yè)在AI應(yīng)用領(lǐng)域的積極探索，隨著更多人工智能應(yīng)用的落地，有望成為激活中小企業(yè)發(fā)展?jié)摿Φ摹靶乱妗?，為洛陽?jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展注入強大動力。