春節(jié)對(duì)普通人而言是回家過(guò)年，而對(duì)于鐵路人而言卻是無(wú)止境的忙碌與奔波。2023年春運(yùn)是疫情政策調(diào)整之后的第一個(gè)春運(yùn)，也是黨的二十大勝利召開(kāi)后的首個(gè)春運(yùn)，因此做好春運(yùn)工作，對(duì)確保全年工作良好開(kāi)局具有重要意義。為響應(yīng)國(guó)鐵集團(tuán)黨組、集團(tuán)公司黨委、段黨委春運(yùn)部署，鄭州客運(yùn)段黨委開(kāi)展了“黨旗飄揚(yáng)筑堡壘，春運(yùn)攻堅(jiān)當(dāng)先鋒”的主題實(shí)踐活動(dòng)。

通知一經(jīng)發(fā)出，廣州車隊(duì)的黨員干部和民兵立即行動(dòng)起來(lái)，成立了黨員先鋒隊(duì)和老兵服務(wù)隊(duì)，并組織廣大黨員民兵深入學(xué)習(xí)貫徹黨中央國(guó)務(wù)院對(duì)春運(yùn)和新階段防疫工作的一系列部署安排。發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，深入開(kāi)展具有民兵特色的“保安全，促穩(wěn)定，創(chuàng)效益”，發(fā)揚(yáng)不怕艱苦不怕困難的共產(chǎn)黨員作風(fēng)。

在出乘組織旅客乘降時(shí)，鐵路民兵和職工黨員在做好車票查驗(yàn)本職工作的同時(shí)，也積極服務(wù)旅客。見(jiàn)到有旅客的行李過(guò)多或者過(guò)重時(shí)，他們便為旅客幫忙拿行李。面對(duì)重點(diǎn)旅客，他們扶老攜幼，幫助旅客做好乘降。在車上能做到“三知三有”，充分發(fā)揚(yáng)共產(chǎn)黨員和退伍老兵的奉獻(xiàn)精神。

在廣州二隊(duì)4組值乘的k756次列車上，作為退伍老兵的列車長(zhǎng)張莉巡視有重點(diǎn)旅客乘車由于剛做完手術(shù)，無(wú)法行走，于是便通知崗位列車員做好重點(diǎn)旅客服務(wù)工作，上車后，列車長(zhǎng)積極協(xié)調(diào)將該旅客調(diào)整為殘疾人車廂的下鋪，并幫助其調(diào)整到最舒服的位置，告知列車員途中的安全注意事項(xiàng)和服務(wù)重點(diǎn)。最終在列車工作人員的共同幫助下，該名旅客順利平安到達(dá)目的地。從而實(shí)現(xiàn)了“平安春運(yùn)，有序春運(yùn)，溫馨春運(yùn)，讓旅客體驗(yàn)更美好”的總體目標(biāo)。讓旅客感受到上車如回家的溫馨。

旅途有終點(diǎn)，服務(wù)無(wú)止境！熱心為旅客服務(wù)已深植于鄭州客運(yùn)段廣州車隊(duì)每個(gè)乘務(wù)員的心中，工作中搭把手、多問(wèn)多做多觀察旅客狀態(tài)，努力讓外出的游子感受歸家的溫暖。
鄭州客運(yùn)段廣州二隊(duì)4組在接到鄭州客運(yùn)段通知需要派出護(hù)乘時(shí)，盡管在連續(xù)值乘兩趟列車的情況下，各黨員職工和民兵仍爭(zhēng)先恐后的報(bào)名。他們義無(wú)反顧的頂上去，沖在前，用實(shí)際行動(dòng)詮釋一名共產(chǎn)黨員的奉獻(xiàn)精神，喊出“我是黨員我?guī)ь^”的口號(hào)。他們充分的展示了人民鐵路為人民的鐵路奉獻(xiàn)精神，為集團(tuán)公司完成春運(yùn)工作的各項(xiàng)任務(wù)和目標(biāo)作出積極貢獻(xiàn)。
在春運(yùn)這場(chǎng)“大考”中，廣州二隊(duì)全體人員堅(jiān)決貫徹落實(shí)集團(tuán)公司黨委要求，埋頭苦干、擔(dān)當(dāng)奉獻(xiàn)，堅(jiān)守在一線，舍小家、為大家，用實(shí)際行動(dòng)確保每一名旅客的旅途順利平安，用忙碌的身影讓流動(dòng)的中國(guó)這一雋美畫(huà)卷的底色更濃更艷！（丁海波）