下屬不服管，三流領(lǐng)導(dǎo)靠罰款，二流領(lǐng)導(dǎo)靠畫餅，一流領(lǐng)導(dǎo)靠這4招

帶團(tuán)隊(duì)最頭疼的事是什么？

不是任務(wù)完不成，不是業(yè)績上不去，而是——下屬不服管。

你說了他不聽，你安排了他不做，你批評了他還頂嘴。

你氣得拍桌子，他轉(zhuǎn)身就遞辭職信。

這時(shí)候，不同段位的領(lǐng)導(dǎo)，反應(yīng)完全不同：

三流領(lǐng)導(dǎo)：罰款！扣錢！看他服不服！

二流領(lǐng)導(dǎo)：畫餅！加油！好好干有前途！

一流領(lǐng)導(dǎo)：笑一笑，然后用這4招，讓刺頭變成自己人。

今天就把這4招拆給你看。

第一招：先給尊重，再談管理——讓刺頭覺得“你懂他”

三流領(lǐng)導(dǎo)遇到不服管的，第一反應(yīng)是“壓”——你給我老實(shí)點(diǎn)。

但你想過沒有，那些不服管的人，往往恰恰是最在乎“被尊重”的人。你越壓，他越反彈。

一流領(lǐng)導(dǎo)的做法恰恰相反：先給足面子，再慢慢收線。

1. 單獨(dú)談話，不當(dāng)眾批評

刺頭最怕什么？最怕在眾人面前丟臉。

你當(dāng)著全組的面批評他，他就算知道自己錯(cuò)了，也會因?yàn)槊孀訏觳蛔《阌矂偂?/p>

一流領(lǐng)導(dǎo)會把刺頭叫到辦公室，關(guān)上門，倒杯水，坐下來慢慢聊。

先問一句：“最近是不是有什么想法？跟我聊聊�！�

這句話一出口，對方的氣就消了一半。

因?yàn)樗牡谝环磻?yīng)是：領(lǐng)導(dǎo)沒有要整我，領(lǐng)導(dǎo)想聽我說。

你不是在低頭，你是在收買人心。

2. 先認(rèn)他的能力，再指他的問題

你看一流領(lǐng)導(dǎo)怎么說話：

“小張，你是咱們組技術(shù)最強(qiáng)的，這個(gè)大家都知道。正因?yàn)槟阌心芰Γ覍δ愕囊蟛疟葎e人高。最近這個(gè)項(xiàng)目，你雖然技術(shù)沒問題，但配合上出了點(diǎn)狀況，你說說怎么回事？”

看到了嗎？順序很重要。

先說“你行”，再說“你哪里沒做好”。先說“我看重你”，再說“你讓我失望了”。

刺頭之所以是刺頭，往往是因?yàn)樗X得“領(lǐng)導(dǎo)不認(rèn)可我”。你先把認(rèn)可給了他，他就沒有跟你對抗的理由了。

給尊重，不是示弱，是把對手變成隊(duì)友的第一步。

第二招：立規(guī)矩不說“你”，說話用“我們”——把對抗變共識

三流領(lǐng)導(dǎo)立規(guī)矩的方式是：你不許遲到、你必須完成任務(wù)、你不要找借口。

一連串的“你”，像極了小時(shí)候挨訓(xùn)。下屬的第一反應(yīng)是什么？“你憑什么管我？”

一流領(lǐng)導(dǎo)換了一個(gè)字，效果天差地別。

1. “我們”開頭，人人有份

比如：

“我們團(tuán)隊(duì)最近效率有點(diǎn)下滑，大家想想怎么提高�！�

“我們這周的交付時(shí)間有點(diǎn)緊，大家各自檢查一下進(jìn)度�！�

“我們之前說過，延期要提前24小時(shí)報(bào)備，這個(gè)規(guī)則我們還是要遵守的�！�

“你錯(cuò)了”是審判，“我們出問題了”是共同面對。