浙江
近日，陳女士讓南寧市當(dāng)當(dāng)代駕服務(wù)有限公司的司機駕駛其汽車回家，停車時因代駕司機掛擋操作失誤，剛提車幾天的新車車尾撞樹，車輛損失約6000元。
陳女士介紹，停車時，司機方先生稱車位空間狹小，陳女士提議可用自動泊車功能。該功能只有駕駛位人員才能開啟，方先生誤以為已開啟功能，僅掛入倒擋后便未再操作，倒車導(dǎo)致撞樹，車輛右后尾燈及保險杠受損。事發(fā)后，陳女士報警，交警認(rèn)定，方先生負(fù)全責(zé)。陳女士說，該車是4月25日才提的新車。方先生辯稱是自動泊車功能問題，不愿擔(dān)責(zé)。她向平臺反映，平臺起初誤以為方先生開啟自動泊車，并稱若因該功能引發(fā)事故，保險將不予理賠。
4月30日，陳女士前往4S店調(diào)取車輛官方后臺原始數(shù)據(jù)，記錄顯示事發(fā)全程并未開啟自動泊車，事故是方先生手動掛倒擋操作失誤導(dǎo)致。“行車記錄儀也顯示，當(dāng)時司機未啟用自動泊車功能?！?/p>
陳女士再次與平臺交涉，對方以“代駕訂單已結(jié)束”為由，拒絕協(xié)助走保險理賠。 保險公司告訴陳女士，代駕屬于車主允許的合法駕駛?cè)?，視同己方人員，不屬于事故第三方，沒法走代位追償向代駕方及平臺追責(zé)。
7日，記者聯(lián)系當(dāng)當(dāng)代駕公司法定代表人樊女士。樊女士稱，是陳女士主動提出使用自動泊車功能。至于陳女士調(diào)取車輛官方原始數(shù)據(jù)、主張事發(fā)時并未開啟自動泊車的說法，樊女士不予認(rèn)可。樊女士稱，司機起初拒絕啟用自動泊車，而陳女士堅持使用，相關(guān)損失理應(yīng)由陳女士個人承擔(dān)。“客戶執(zhí)意要用自動泊車功能，即便司機當(dāng)時在車內(nèi)，難道不該由客戶承擔(dān)責(zé)任嗎？如果確實是司機和平臺的責(zé)任，我們會承擔(dān)。”
來源:南國早報 FM93交通之聲 版權(quán)歸原作者所有
小編:路小暢 審核:舒克 監(jiān)制:曉文
關(guān)注 活動招募
關(guān)注熱點新聞
特別聲明：以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺“網(wǎng)易號”用戶上傳并發(fā)布，本平臺僅提供信息存儲服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
