2026年“五一”假期運(yùn)輸期間

（4月29日至5月6日）

長三角鐵路客流規(guī)模再創(chuàng)新高

8天發(fā)送旅客超3200萬人次

日均發(fā)送旅客超400萬人次

同比增幅超6%

其中

5月1日單日

發(fā)送旅客473.8萬人次

刷新該集團(tuán)公司

4月4日（466萬人次）

清明假期期間

創(chuàng)下的單日客發(fā)紀(jì)錄

從長三角區(qū)域客流分布看

此次“五一”假期運(yùn)輸

呈現(xiàn)出以下三大特征

◆ 一是客流啟動(dòng)時(shí)間更早，受浙江多地中小學(xué)春假與“五一”假期連休等利好因素影響，浙江地區(qū)客流率先于4月27日下午啟動(dòng)。

◆ 二是客流高峰持續(xù)時(shí)間更久，上鐵集團(tuán)4月30日至5月5日連續(xù)6天日客發(fā)量保持在395萬人次以上，形成“假日期間有峰無谷”的持續(xù)高峰格局。

◆ 三是客流流向分布更廣，長三角多地往返北京、西安、福州、廈門等線路客流火爆，管內(nèi)滬寧、滬杭、寧杭、杭溫等多條高鐵沿線城市客流增幅明顯，其中義烏站5月1日至3日連續(xù)3天刷新站改后單日發(fā)送紀(jì)錄，區(qū)域文旅融合發(fā)展活力彰顯。

面對(duì)激增的出行需求，鐵路部門按照“適需安排、應(yīng)急有備、精準(zhǔn)匹配、梯次投放”的總體思路，精準(zhǔn)實(shí)施“一日一圖”，隨時(shí)按需調(diào)配運(yùn)能。在啟用高峰線運(yùn)行圖基礎(chǔ)上，單日最高開行旅客列車1701.5對(duì)，為歷年同期最高，其中動(dòng)車組列車占比超七成。假期運(yùn)輸8天累計(jì)增開旅客列車2819列，其中夜間高鐵1112列，組織動(dòng)車組重聯(lián)763列，加掛普速客車車輛2560輛，通過“重聯(lián)擴(kuò)編+車輛加掛+臨客增開”等多種舉措，大幅提升假期運(yùn)能，努力保障旅客出行。值得一提的是，5月2日為支持“蘇超”球迷前往賽地觀賽，加開鹽城往返鎮(zhèn)江、淮安往返常熟的球迷包列4列，助力假期文旅消費(fèi)。

鐵路部門聚焦旅客出行體驗(yàn)，推出一系列暖心服務(wù)舉措。上海多座車站設(shè)置“銀發(fā)服務(wù)”窗口，為老年旅客提供人工辦票、12306注冊(cè)、優(yōu)先進(jìn)站等一站式服務(wù)。上海、南京、杭州、合肥客運(yùn)段在部分列車配備兒童讀物、益智玩具，供親子家庭免費(fèi)借閱使用。上海虹橋、南京南、徐州東、杭州東、合肥南等樞紐車站與屬地各單位間建立客流信息共享機(jī)制，為城市交通加密班次、延長運(yùn)營時(shí)間提供數(shù)據(jù)支撐。黃山北、九華山、鹽城、揚(yáng)州東、千島湖、臺(tái)州、溫州南等景區(qū)所在地車站通過在客流高峰日延長候車室開放時(shí)間、增設(shè)志愿服務(wù)崗，為往來旅客提供交通接駁指引、景區(qū)咨詢等“一對(duì)一”服務(wù)。華鐵旅服公司在動(dòng)車組上新42款熱鏈餐食，包括紅燒稻田麻鴨、秘制鹵肉飯等特色菜品，豐富旅客餐飲選擇。

來源：中國鐵路上海局集團(tuán)有限公司黨委宣傳部

文字：胡曉煒 圖片：張衛(wèi)國 朱揚(yáng)

編輯：孔令震 審核：張翎 監(jiān)制：楊欣

上觀號(hào)作者：上鐵集團(tuán)