本文轉(zhuǎn)自：人民網(wǎng)-廣西頻道

今年以來，廣西貴港市城區(qū)煙草專賣局（下稱“貴港城區(qū)煙草”）聚焦零售戶防詐騙工作，通過多舉措強化服務(wù)，全力守護零售戶經(jīng)營安全，為零售戶撐起一把堅實的“反詐保護傘”。

工作人員（右）向零售戶發(fā)放一封信宣傳防詐騙知識。韋艷攝

線上線下同提醒，資金安全早護航

“老板，平時資金往來可得多留個心眼�！辟F港城區(qū)煙草的工作人員在走訪零售戶時溫馨提醒道。節(jié)假日期間，人員流動頻繁，詐騙風(fēng)險增大。貴港城區(qū)煙草通過線上和線下兩種方式，向零售戶發(fā)放《致零售戶的一封信》。線上利用微信公眾號、小組微信群等渠道廣泛推送，線下則由工作人員親自上門送到零售戶手中。

信中明確提醒零售戶注意資金安全，特別是在支付貨款時，不要綁定不明來路的銀行卡進行“代付”或“優(yōu)惠結(jié)算”，以免賬戶被凍結(jié)，甚至因涉嫌電詐被公安調(diào)查。對于主動上門推銷“代付”“墊資”的人，要保持清醒，多方核實，切勿因小失大。通過這種全方位的提醒，讓零售戶在繁忙的春節(jié)經(jīng)營中，時刻繃緊資金安全這根弦。

通過這一系列措施，將資金安全提示精準(zhǔn)送達每一位零售戶，有效提高資金安全防范意識，為零售戶在春節(jié)期間的經(jīng)營活動保駕護航。

識破詐騙新套路，遠離虛假服務(wù)費

“您好，我們可以為您辦理煙草證登記服務(wù)，只需支付398元服務(wù)費就行�！苯�，有詐騙分子謊稱煙草工作人員，以提供煙草證登記辦理服務(wù)為由，通過微信小程序誘導(dǎo)零售戶提交服務(wù)需求并支付服務(wù)費。貴港城區(qū)煙草得知這一情況后，迅速行動。一方面，通過官方渠道發(fā)布預(yù)警信息，提醒零售戶不要輕信此類詐騙信息，強調(diào)煙草證辦理不收取任何額外費用；另一方面，工作人員深入門店，向零售戶詳細(xì)介紹此類詐騙的特點和手段，提高他們的識別能力。

通過及時的預(yù)警和宣傳，零售戶對這類詐騙手段有了更清晰的認(rèn)識，有效避免財產(chǎn)損失，維護自身的合法權(quán)益。

工作人員（右）指導(dǎo)零售戶下載注冊“國家反詐中心”APP。謝偉林?jǐn)z

深入門店授知識，反詐軟件助平安

“老板，這個‘國家反詐中心’app可好用啦，它能幫您預(yù)警詐騙電話，還能檢測手機app是否安全�！惫ぷ魅藛T一邊幫零售戶安裝app，一邊耐心講解。

為進一步提高零售戶的防范意識和能力，貴港城區(qū)煙草的工作人員深入門店，為零售戶安裝“國家反詐中心”app。在安裝過程中，工作人員詳細(xì)講授app的作用和使用方法，包括報案助手、來電預(yù)警、手機app檢測以及詐騙套路最新動態(tài)等功能。通過現(xiàn)場演示和講解，讓零售戶能夠熟練掌握app的使用，及時發(fā)現(xiàn)和防范詐騙風(fēng)險。

通過推廣安裝“國家反詐中心”app，零售戶在面對詐騙時能夠更加從容應(yīng)對，成功避免多起詐騙事件的發(fā)生，取得良好的反詐效果。

下一步，貴港煙草將繼續(xù)強化服務(wù)，不斷創(chuàng)新工作方法，持續(xù)提升零售戶的防詐騙意識和能力，為零售戶的經(jīng)營安全保駕護航，共同營造安全、穩(wěn)定的市場環(huán)境。（梁君 覃玉梅）