西安市鄠邑區(qū)人民法院依托駐區(qū)綜治中心訴訟服務(wù)分中心，深化“法院+綜治”多元解紛模式，成功調(diào)處一起橫跨三代、涵蓋保證、繼承、追償權(quán)多重法律關(guān)系的民生糾紛，以法理情深度融合實現(xiàn)案結(jié)事了人和。當(dāng)事人張老太專程送來錦旗致謝，動情說道：“這筆錢是我兒子生前替人扛的擔(dān)子，真沒想到能順利要回來……”

經(jīng)法院調(diào)解員多輪溫情調(diào)解，雙方達成一致協(xié)議，債務(wù)人劉喜當(dāng)場支付3.5萬元，剩余款項按分期計劃履行，于2030年全部清償完畢。這起因親人離世遺留的代償債務(wù)糾紛，在司法柔性調(diào)解下圓滿化解，切實守護了失親家庭的合法權(quán)益。

此次糾紛源于張老太之子王昆生前的連帶保證行為。王昆與劉喜系多年好友，出于信任為劉喜18萬余元借款提供連帶責(zé)任保證，在劉喜未按期還款后，王昆依約代為償還借款本息共計25萬余元。隨后王昆意外離世，這筆代償款成為年邁的張老太與孫女王雅的沉重牽掛，祖孫二人作為法定繼承人，依法向劉喜主張追償權(quán)。

案件受理后，鄠邑法院駐區(qū)綜治中心訴訟服務(wù)分中心快速響應(yīng)，指派資深調(diào)解員承辦。調(diào)解員深入核查了解到，劉喜并非惡意拖欠，而是暫不具備一次性清償能力；張老太一家失去家庭支柱，生活陷入困境，合法權(quán)益亟待保障。

秉持“法律剛性、調(diào)解溫情”的工作理念，調(diào)解員嚴(yán)格依照《民法典》追償權(quán)相關(guān)規(guī)定，在雙方之間搭建溝通橋梁。一方面向劉喜釋法明理，明確其法定還款責(zé)任；另一方面耐心傾聽祖孫二人的訴求，如實轉(zhuǎn)達劉喜的實際困境，在法理、事理、情理間尋找平衡點，逐步化解雙方對立情緒。

經(jīng)過多輪真誠溝通，劉喜主動正視自身義務(wù)，張老太與孫女也體諒對方現(xiàn)實情況，雙方心結(jié)徹底解開，順利達成調(diào)解協(xié)議。印有“調(diào)解有方，熱情周到，為民解憂，心系百姓”的錦旗，是群眾對法院溫情司法的最真認(rèn)可。

近年來，鄠邑法院持續(xù)深化“法院+綜治”聯(lián)動機制，將司法調(diào)解與基層社會治理深度融合，把矛盾糾紛化解在基層、消解在萌芽，以有溫度、有力度的司法服務(wù)踐行司法為民宗旨，不斷提升基層社會治理法治化水平。

（中國日報陜西記者站）

來源：中國日報網(wǎng)