4月23日，據(jù)央視報道，湖北宜昌一名女子穿著家居睡衣，半小時內(nèi)連沖兩家金店，不挑款式、不問金價，累計買了價值超12萬元的金首飾。

換作任何商家，碰到這種豪客都得笑開花，可這家金店店長非但沒接下這單 “大生意”，反手就悄悄報了警。

你肯定納悶，有錢不賺是傻子，金店為啥放著 12 萬的大單不做，反而要報警？

普通人買黃金，必然要反復(fù)比對款式、咨詢當(dāng)日金價、核算優(yōu)惠活動，動輒幾萬的支出，絕不會有半分馬虎。

但宜昌這位張女士的操作，全是大寫的 “不對勁”。

事發(fā)當(dāng)天，張女士先是在第一家金店買了6萬多元的金手鐲，拎著金店手提袋，步履匆匆就沖進(jìn)了第二家老廟黃金門店，進(jìn)門張口就要一款價值6萬元的金手鐲。

店員告知大克重手鐲沒有現(xiàn)貨需要預(yù)訂，她沒有半分猶豫，立刻改口要兩款小克重手鐲，唯一要求就是總價必須湊夠6萬元。

接待過程中，店長朱清清發(fā)現(xiàn)了更多不對勁的地方。

張女士全程對黃金的工藝、款式、克重毫無興趣，甚至連當(dāng)日金價都沒問過一句，唯一關(guān)心的就是能不能湊夠她要的金額。

被問及買黃金的用途，她先是謊稱給母親買，可她選的手鐲是超小號，老人根本無法佩戴，后續(xù)又改口給本命年家人準(zhǔn)備禮物，說辭前后矛盾、漏洞百出。

面對行為反常的張女士，朱清清第一時間就想起了公安機(jī)關(guān)常態(tài)化開展的反詐培訓(xùn)內(nèi)容，當(dāng)場判定這名顧客大概率正遭遇電信詐騙，已經(jīng)被騙子深度洗腦。

她沒有當(dāng)場戳穿激化矛盾，也沒有放任張女士付款離開，而是開啟了教科書式的處置流程。

她先是以“需要制作購銷合同”為由安撫住焦躁不安、急于拿金飾離開的張女士，又謊稱打印機(jī)故障、需要提供身份證核對信息，用各種合理的理由不斷拖延交易時間，同時悄悄聯(lián)系反詐中心報警。

等到民警趕到現(xiàn)場時，張女士已經(jīng)刷完信用卡付完了全款，正拿著裝好的黃金首飾準(zhǔn)備離店，當(dāng)場被民警成功攔截。

可以說，沒有這位店長的警覺和穩(wěn)妥處置，張女士這12萬元的黃金一旦寄出，就再也沒有追回的可能。

面對民警的詢問和到場家人的勸說，張女士始終不肯開口，拒不透露大額購買黃金的真實(shí)原因，甚至還對騙子的話術(shù)深信不疑。

民警和家人輪番勸說了近一個小時，她才終于松口，說出了背后讓人揪心的真相。

原來早在2020年，張女士花費(fèi)5000元報名了注冊會計師培訓(xùn)班，協(xié)議約定考試未通過可全額退費(fèi)，但培訓(xùn)機(jī)構(gòu)始終沒有履約，這筆錢一直沒能追回。

不久前，她突然收到了一條標(biāo)注為該培訓(xùn)機(jī)構(gòu)發(fā)布的退費(fèi)短信，瞬間重新燃起了追回錢款的希望。

她按照短信要求，掃描二維碼下載了一款陌生App，被客服拉入了一個號稱有1.5萬人的退費(fèi)群。

群里全是“退費(fèi)成功”的話術(shù)，客服更是不斷給她灌輸“增值退費(fèi)”的套路，聲稱只要充值購買App內(nèi)指定的證券產(chǎn)品，不僅能全額退回培訓(xùn)費(fèi)，還能賺取高額利潤。

被退費(fèi)和盈利雙重誘惑沖昏頭腦的張女士，已經(jīng)按照騙子的要求充值了14.6萬元，而這次大額購買黃金，就是騙子下達(dá)的新指令，要求她買完黃金后郵寄到指定地址，才能兌現(xiàn)所謂的“退費(fèi)和盈利”。

最終，民警結(jié)合大量同類案件，給張女士一步步拆解了騙局的完整套路，點(diǎn)明她所在的退費(fèi)群里，除了她自己全是機(jī)器人和騙子托，她下載的App更是非法詐騙軟件，張女士這才徹底醒悟，意識到自己早已深陷復(fù)合型電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的陷阱。

隨后民警陪同張女士前往兩家金店溝通協(xié)商，成功為她辦理了全額退款，12萬元購金款原路退回，保住了這筆血汗錢，而退費(fèi)信息的泄露途徑，警方還在進(jìn)一步追查中。

這件事給所有普通人劃下了三條不可逾越的紅線。

第一，凡是主動找上門的“退費(fèi)”“返利”，一律先通過官方渠道核實(shí)，絕不掃描陌生二維碼、下載非正規(guī)應(yīng)用商店的App；

第二，所有讓你線下購買黃金、珠寶等貴重物品，并要求郵寄到陌生地址的，全是電信詐騙，沒有任何例外；

最后，電信詐騙早已不是簡單的轉(zhuǎn)賬匯款，誘導(dǎo)購買實(shí)物變現(xiàn)已經(jīng)成為新套路，任何大額反常消費(fèi)前，一定要先和家人、警方核實(shí)，別讓騙子鉆了空子。

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