來源： 信網(wǎng) 責(zé)編：戴慧慧 2026-04-19 20:12:22

信網(wǎng)4月19日訊　4月16日至17日，全省勞動(dòng)人事爭(zhēng)議調(diào)解仲裁工作座談會(huì)暨試點(diǎn)工作推進(jìn)會(huì)在青島市召開。會(huì)議總結(jié)交流2025年以來全省勞動(dòng)人事爭(zhēng)議調(diào)解仲裁工作情況，部署“十五五”期間特別是2026年重點(diǎn)工作任務(wù)，推進(jìn)各項(xiàng)國(guó)家和省級(jí)試點(diǎn)工作任務(wù)落實(shí)，現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研青島市AI智能輔助辦案和基層調(diào)解組織建設(shè)情況。青島市政府副秘書長(zhǎng)王東岳出席會(huì)議并致辭，省人力資源社會(huì)保障廳黨組成員、副廳長(zhǎng)衣軍強(qiáng)出席會(huì)議并講話，省人力資源社會(huì)保障廳調(diào)解仲裁管理處、省仲裁院主要負(fù)責(zé)同志及各市分管局長(zhǎng)、仲裁院負(fù)責(zé)人參加會(huì)議。會(huì)上，青島市以《多元發(fā)力 AI賦能 推動(dòng)調(diào)解仲裁事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展》為題作典型發(fā)言。

會(huì)議指出，2025年，全省各級(jí)勞動(dòng)人事爭(zhēng)議調(diào)解仲裁機(jī)構(gòu)深入貫徹落實(shí)黨中央決策部署和省委、省政府工作要求，緊緊圍繞“加強(qiáng)人力資源開發(fā)利用”主題主線，著力防風(fēng)險(xiǎn)、提質(zhì)效、謀創(chuàng)新、優(yōu)服務(wù)，多項(xiàng)工作取得突破性進(jìn)展，有力維護(hù)了全省勞動(dòng)關(guān)系和諧與社會(huì)穩(wěn)定。

會(huì)議強(qiáng)調(diào)，要準(zhǔn)確把握黨中央國(guó)務(wù)院對(duì)調(diào)解仲裁工作的部署要求，全面提升勞動(dòng)人事爭(zhēng)議治理效能，以實(shí)實(shí)在在的工作成效檢驗(yàn)政治忠誠(chéng)、彰顯政治擔(dān)當(dāng)。要準(zhǔn)確把握調(diào)解仲裁工作在經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展中的使命任務(wù)，通過高質(zhì)量調(diào)解仲裁，營(yíng)造規(guī)范有序、穩(wěn)定可期的用工環(huán)境，健全適用人才流動(dòng)、使用、激勵(lì)的爭(zhēng)議解決機(jī)制，打造高效溫暖的調(diào)解仲裁服務(wù)。要準(zhǔn)確把握調(diào)解仲裁工作面臨的風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)，主動(dòng)識(shí)變、科學(xué)應(yīng)變、積極求變，不斷提升應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)、破解難題的能力水平，以自身工作的確定性應(yīng)對(duì)外部環(huán)境變化的不確定性，積極推進(jìn)調(diào)解仲裁事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，為服務(wù)保障人力資源開發(fā)利用、積極構(gòu)建和諧穩(wěn)定勞動(dòng)關(guān)系、促進(jìn)高質(zhì)量充分就業(yè)貢獻(xiàn)力量。

近年來，青島市聚焦勞動(dòng)人事爭(zhēng)議全鏈條治理，統(tǒng)籌預(yù)防、調(diào)解、仲裁協(xié)同發(fā)力，構(gòu)建源頭防控、多元調(diào)解、智能仲裁的解紛體系，成效顯著。一是創(chuàng)新拓展源頭預(yù)防途徑，依托大數(shù)據(jù)建立監(jiān)測(cè)預(yù)警機(jī)制，聯(lián)動(dòng)工會(huì)實(shí)現(xiàn)重大風(fēng)險(xiǎn)早處置；出臺(tái)政策支持人力資源機(jī)構(gòu)參與預(yù)防調(diào)解，創(chuàng)新勞動(dòng)爭(zhēng)議市場(chǎng)化治理機(jī)制；搭建線上預(yù)防平臺(tái)，開放式所有市場(chǎng)主體提供爭(zhēng)議預(yù)防服務(wù)。二是靶向破解基層調(diào)解難題，創(chuàng)新“仲裁+工會(huì)”聯(lián)合調(diào)解模式，在立案前化解近三成案件；推行鎮(zhèn)街屬地化解試點(diǎn)，將仲裁服務(wù)下沉基層，提升基層調(diào)處能力；建成66家行業(yè)性、區(qū)域性調(diào)解聯(lián)盟，覆蓋企業(yè)萬余家，促進(jìn)勞動(dòng)糾紛內(nèi)部化解。三是AI賦能仲裁提質(zhì)增效，打造智能咨詢立案體系，規(guī)范在線立案流程；運(yùn)用庭審智能體與異步審理模式，優(yōu)化庭審質(zhì)效；推行“7×24”電子送達(dá)，實(shí)現(xiàn)文書便捷可溯。

青島市將深入貫徹本次會(huì)議精神，堅(jiān)定扛牢“走在前、挑大梁”使命擔(dān)當(dāng)，銳意改革、敢為爭(zhēng)先，持續(xù)深化源頭治理，完善多元化解機(jī)制，提升仲裁服務(wù)效能，奮力譜寫調(diào)解仲裁工作高質(zhì)量發(fā)展新篇章，以山海情懷持續(xù)擦亮“陽光仲裁”品牌，讓每一位當(dāng)事人在碧海藍(lán)天間感受公平正義的溫度，為全省構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定貢獻(xiàn)青島力量。（記者 李如藝）

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