本報訊（通訊員 陳善剛）4月18日，安康市漢濱區(qū)建民街道召開矛盾糾紛“大排查”“大化解”工作部署會，分析研判當(dāng)前全辦信訪維穩(wěn)工作面臨的形勢，并對矛盾糾紛“大排查”“大化解”工作進(jìn)行再安排、再推進(jìn)、再部署。

會上，傳達(dá)學(xué)習(xí)了市、區(qū)相關(guān)會議精神和省市區(qū)關(guān)于矛盾糾紛排查相關(guān)文件，并通報了當(dāng)前全辦信訪維穩(wěn)存在的問題和相關(guān)情況。就抓實抓細(xì)抓好矛盾糾紛大排查大化解工作進(jìn)行了全面動員和部署安排。會議強(qiáng)調(diào)，全辦所有黨員干部、網(wǎng)格員要做實做細(xì)日常走訪排查，掌握群眾的家庭情況、思想狀況等，及時全面收集各類矛盾問題，把篩查重點(diǎn)對象納入工作視線，把握矛盾糾紛先兆，掌握調(diào)解工作的主動權(quán)，從源頭上預(yù)防和減少矛盾糾紛問題的發(fā)生。同時，將收集到的矛盾隱患逐一分類、建立臺賬、開展評估，落實責(zé)任人，確保各類矛盾糾紛底數(shù)清、情況明。對確定的重點(diǎn)矛盾糾紛及隱患逐級實行領(lǐng)導(dǎo)包案，加大解決力度，做到“排查不留死角，化解不留積案”。要定期走訪，及時關(guān)愛幫扶。加大走訪關(guān)愛力度，加強(qiáng)普法教育宣傳，深入開展矛盾糾紛排查化解工作。

在實際走訪中，辦村干部堅持下沉到村，嚴(yán)格遵循“家家走訪、戶戶見面”的原則，逐村逐社開展地毯式入戶走訪。走訪人員與群眾面對面坐在一起，耐心傾聽他們在生產(chǎn)生活中遇到的各類矛盾糾紛情況，認(rèn)真征求他們對辦村兩級在為民服務(wù)、政策落實、環(huán)境整治等方面的意見與建議，通過坦誠交流，全面掌握群眾的真實訴求，細(xì)致詢問群眾面臨的現(xiàn)實困難和亟待解決的問題。在紅云村，四支隊伍以宣傳城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險征收、人居環(huán)境整治、安全生產(chǎn)等各項政策為契機(jī)，與村民面對面交流，詳細(xì)了解群眾在生產(chǎn)生活中遇到的鄰里糾紛、家庭矛盾、土地流轉(zhuǎn)等方面的問題。針對收集到的矛盾線索，工作人員逐一記錄梳理，現(xiàn)場能解答的當(dāng)場給予法律意見和調(diào)解建議；對于情況復(fù)雜、需進(jìn)一步核實的問題，耐心向群眾說明處理流程，并約定后續(xù)跟進(jìn)時間，確保“事事有回應(yīng)、件件有著落”。

同時，各村（社區(qū)）干部重點(diǎn)對已掌握的和新發(fā)現(xiàn)的矛盾糾紛當(dāng)事人進(jìn)行深入排查與定期回訪，建立動態(tài)管理臺賬，落實“風(fēng)險清單、責(zé)任清單和化解清單”，對于排查出的尚未徹底化解的矛盾糾紛，辦村及時啟動聯(lián)動調(diào)解機(jī)制，積極協(xié)調(diào)派出所、司法所及村委會等力量進(jìn)行聯(lián)合會商、聯(lián)合調(diào)處，力求將各類矛盾糾紛有效吸附在當(dāng)?shù)?、化解在基層、消除在萌芽狀態(tài)，努力實現(xiàn)“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)、矛盾不上交”的基層治理目標(biāo)。

此外，該辦還組織綜治中心、司法所、派出所等政法成員單位，結(jié)合典型案例，積極開展向群眾普及《中華人民共和國民法典》《中華人民共和國人民調(diào)解法》等法律知識，告知群眾遇到矛盾糾紛時可通過人民調(diào)解、法律訴訟等合法途徑解決，引導(dǎo)群眾樹立“辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法”的法治觀念。

下一步，該辦繼續(xù)圍繞“調(diào)防結(jié)合，以防為主”的要求，持續(xù)深化入戶走訪機(jī)制，聚焦群眾急難愁盼問題，加大矛盾糾紛排查調(diào)處力度，以更精準(zhǔn)的服務(wù)、更務(wù)實的舉措，把矛盾化解在基層、解決在當(dāng)?shù)?，為建設(shè)平安萬家、法治建民奠定堅實基礎(chǔ)。

責(zé)任編輯：安心 審核：楊勇

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