近日，太平橋街道萬泉寺社區(qū)養(yǎng)老助餐點(diǎn)開門試運(yùn)營，讓轄區(qū)老年居民在家門口就能吃上熱乎、實(shí)惠、放心的營養(yǎng)餐，切實(shí)解決了困擾群眾已久的“吃飯難”問題。

萬泉寺社區(qū)地處西三環(huán)與麗澤金融商務(wù)區(qū)交匯處，周邊商業(yè)配套以商務(wù)辦公為主，適合老年群體的便民餐飲服務(wù)相對匱乏。加之受道路施工、公共交通不便等因素影響，居民“買菜難、就餐難”問題日益凸顯，特別是轄區(qū)內(nèi)的高齡、失能、空巢老人，吃飯問題更是成為日常生活中的一大難題。為積極回應(yīng)群眾期盼，太平橋街道辦事處副主任王克凡，民生保障辦公室、萬泉寺社區(qū)黨委相關(guān)工作人員多次實(shí)地走訪調(diào)研，詳細(xì)了解老年人就餐意愿、飲食偏好及生活習(xí)慣，在充分征求民意的基礎(chǔ)上，聯(lián)合專業(yè)配餐企業(yè)精心打造了這一便民助餐點(diǎn)。

試運(yùn)營當(dāng)日中午11時(shí)，距離正式開餐還有10分鐘，助餐點(diǎn)內(nèi)已排起了整齊的隊(duì)伍。窗口內(nèi)菜品熱氣騰騰、琳瑯滿目，老人們佩戴口罩，保持間距，有序排隊(duì)選餐、刷卡付費(fèi)，現(xiàn)場秩序井然。韓阿姨一邊打包一邊笑著說道：“菜量給得足，口味也軟爛適中，非常適合我們老年人，關(guān)鍵是價(jià)格實(shí)惠，比自己做飯省心多了！”李叔叔也連連點(diǎn)贊：“以前遇到刮風(fēng)下雨天，出門吃飯就成了大難題。現(xiàn)在好了，家門口就能吃上葷素搭配的熱乎飯，社區(qū)真是把服務(wù)做到了我們的心坎上。”

該助餐點(diǎn)堅(jiān)持普惠性原則，面向全體居民開放。其中，老年人持老年卡到店就餐可享受專屬優(yōu)惠；同時(shí)也歡迎年輕人前來用餐，按市場原價(jià)結(jié)算，滿足了不同群體的就餐需求。針對失能、高齡等特殊困難群體，助餐點(diǎn)貼心推出了送餐上門服務(wù)，真正打通了養(yǎng)老服務(wù)的“最后一百米”。

為進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)服務(wù)的精細(xì)化與精準(zhǔn)化，該配餐企業(yè)專門建立了“萬泉寺南里助老服務(wù)群”。工作人員每日在群內(nèi)發(fā)布當(dāng)日餐單，并及時(shí)收集、回應(yīng)老人的個(gè)性化飲食需求，實(shí)現(xiàn)了“線上溝通+精準(zhǔn)配餐”的高效服務(wù)模式。短短三天，已吸引226名老人加入，大家在群里交流用餐感受、提出口味建議，氛圍溫馨融洽。

萬泉寺社區(qū)養(yǎng)老助餐點(diǎn)的開設(shè)不僅為轄區(qū)老人提供了便捷、營養(yǎng)的就餐選擇，更讓老人們感受到社區(qū)的溫暖關(guān)懷。下一步，萬泉寺社區(qū)將持續(xù)優(yōu)化助餐服務(wù)，根據(jù)老人反饋動態(tài)調(diào)整菜品結(jié)構(gòu)、提升服務(wù)質(zhì)量，努力把“小飯桌”打造成惠及民生的“暖心工程”，切實(shí)提升轄區(qū)老年居民的獲得感與幸福感。

服務(wù)信息：

營業(yè)地點(diǎn)：萬泉寺南里小區(qū)內(nèi)26號樓旁（社區(qū)服務(wù)站西側(cè)原衛(wèi)生服務(wù)站）

營業(yè)時(shí)間：午餐11:10-12:00，晚餐17:10-18:00

目前助餐點(diǎn)處于試營業(yè)階段，暫僅提供打包外帶服務(wù)，暫不提供堂食。具體服務(wù)信息如下：

到店取餐時(shí)請攜帶老年卡，即可享受專屬優(yōu)惠；如需送餐上門服務(wù)，可聯(lián)系工作人員預(yù)約。

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■來源：橋見太平

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