北京
本文轉(zhuǎn)自：人民網(wǎng)-寧夏頻道
人民網(wǎng)記者 閻夢(mèng)婕
暮春時(shí)節(jié)，寧夏銀川市處處涌動(dòng)著“人勤春來(lái)早”的奮進(jìn)景象，一幅民生暖心、城市煥新的動(dòng)人畫(huà)卷徐徐展開(kāi)。
連日來(lái)，銀川市緊扣為民造福核心要求，黨員干部把工作課堂搬到群眾家門(mén)口、問(wèn)題第一線，把解決群眾急難愁盼問(wèn)題當(dāng)作工作“頭等大事”，把百姓口碑點(diǎn)贊作為工作成效的最高刻度。
從老舊小區(qū)舊貌換新顏到重拳整治長(zhǎng)期占位的“僵尸車(chē)”，從盤(pán)活閑置資源激發(fā)新活力到提升物業(yè)服務(wù)溫暖萬(wàn)家燈火……銀川一樁樁可感可及的民生實(shí)事，皆以民為本、為民而謀，讓民生服務(wù)從理論要求落到實(shí)踐深度，從思想自覺(jué)化為行動(dòng)自覺(jué)。
“我們這房子老了，一下雨就漏水，樓道里滿是雜物，住著心里總不踏實(shí)?，F(xiàn)在聽(tīng)說(shuō)要改造，好日子可算有盼頭了！”在興慶區(qū)前進(jìn)街陶瓷社區(qū)的簽約點(diǎn)，居民夏阿姨緊緊握著工作人員的手，笑容里滿是期待。
住房安居，事關(guān)千家萬(wàn)戶(hù)切身利益。位于興慶區(qū)的陶瓷片區(qū)，多數(shù)房屋建于20世紀(jì)七八十年代，墻體斑駁、管線老化、配套缺失，四十余載風(fēng)雨侵蝕，讓這片小區(qū)盡顯疲態(tài)，安全隱患日漸凸顯，成為居民心頭揮之不去的“憂居”之痛。
面對(duì)這張沉甸甸的“安居”考卷，銀川市將民生工作落腳點(diǎn)，放在了“讓群眾住有宜居、住有優(yōu)居”上。在這場(chǎng)城市更新行動(dòng)中，興慶區(qū)前進(jìn)街街道辦事處堅(jiān)持不片面算短期經(jīng)濟(jì)賬，更用心算長(zhǎng)遠(yuǎn)民生賬、群眾幸福賬。面對(duì)部分群眾的不理解、歷史遺留的產(chǎn)權(quán)糾紛等“硬骨頭”，街道辦事處成立9個(gè)專(zhuān)項(xiàng)小組，建立專(zhuān)項(xiàng)對(duì)接清單，變“大鍋飯”宣講為“一對(duì)一”上門(mén)服務(wù)，既講清安置補(bǔ)償方案細(xì)節(jié)，又生動(dòng)描繪改造后的美好生活。截至目前，已完成入戶(hù)調(diào)查677戶(hù)，成功簽約490戶(hù)，超70%的簽約率背后，是無(wú)數(shù)次敲開(kāi)的家門(mén)、坐熱的板凳、聊透的家常。
耐心溝通，終換信任支持?！案刹總儊?lái)得勤，講得透，我心里的疑惑慢慢就解開(kāi)了?！毕陌⒁膛c老鄰居們?cè)凇段Ｅf房征收補(bǔ)償安置協(xié)議》上鄭重落筆，簽下的不僅是一紙承諾，更是對(duì)未來(lái)的期許。
從“憂居”到“優(yōu)居”，改變的不僅是房屋面貌，更是生活品質(zhì)；提升的不僅是居住條件，更是幸福指數(shù)。老城煥新的故事里，寫(xiě)滿了初心與擔(dān)當(dāng)。在這片正在剝落舊時(shí)光、孕育新希望的老城里，一種看得見(jiàn)、摸得著的溫暖，正伴隨著春天，一同生長(zhǎng)。
視線轉(zhuǎn)向金鳳區(qū)，一場(chǎng)重拳清理“僵尸車(chē)”的好戲正在上演?！靶^(qū)門(mén)口本就車(chē)位緊張，一些‘僵尸車(chē)’長(zhǎng)期停放，不僅占位還影響環(huán)境?！薄坝行┸?chē)就故意停在人行道或轉(zhuǎn)彎處，行人視線受阻，存在安全隱患?！?/p>
集中清理整治“僵尸車(chē)”。銀川市委宣傳部供圖
百姓的吐槽，就是整改的號(hào)令。4月1日起，金鳳區(qū)部署開(kāi)展“僵尸車(chē)”集中清理整治專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，向這一影響城市面貌和居民生活的頑瘴痼疾“亮劍”，全力為市民打造整潔有序、安全暢通的出行環(huán)境。截至4月8日，已累計(jì)摸排登記“僵尸車(chē)”2295輛，清理移走1138輛。
整治行動(dòng)并非“一拖了之”，金鳳區(qū)遵循“教育勸導(dǎo)在先，強(qiáng)制措施在后”的人性化原則：對(duì)于能聯(lián)系到車(chē)主的車(chē)輛，工作人員首先告知，耐心解釋法規(guī)，勸導(dǎo)其限期自行處置；對(duì)于多次溝通無(wú)效、逾期未移或根本無(wú)人認(rèn)領(lǐng)的車(chē)輛，則依法實(shí)施拖移，并全程記錄，確保程序合規(guī)、執(zhí)法嚴(yán)明。
“破”為手段，“立”才是根本。在大力“清”的同時(shí)，金鳳區(qū)更在“管”和“用”上下功夫，相關(guān)部門(mén)同步規(guī)劃，累計(jì)改造、施劃出282個(gè)限時(shí)免費(fèi)停車(chē)泊位，并創(chuàng)新引入地磁感應(yīng)收費(fèi)系統(tǒng)，引導(dǎo)車(chē)輛“短停快走”，盤(pán)活停車(chē)資源，從源頭緩解“停車(chē)難”。
“路暢了，心也順了！”“‘僵尸車(chē)’沒(méi)了，車(chē)位多了，回家也方便了！”群眾的由衷點(diǎn)贊，正是銀川民生工作的最好詮釋——把惠民生的事辦實(shí)、暖民心的事辦細(xì)、順民意的事辦好，于細(xì)微處見(jiàn)真情、在點(diǎn)滴中暖人心。
初心如磐擔(dān)使命，實(shí)干擔(dān)當(dāng)惠民生。這樣的民生實(shí)踐，在銀川還有諸多生動(dòng)注腳：上線停車(chē)通付公共服務(wù)平臺(tái)，簽約車(chē)輛可實(shí)現(xiàn)無(wú)感支付、秒速離場(chǎng)；全面啟動(dòng)摩電車(chē)輛交通安全專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)，守護(hù)群眾平安出行；構(gòu)建“市民有需求、公交有響應(yīng)”服務(wù)模式，新辟、優(yōu)化調(diào)整公交線路4條；重啟建設(shè)賀蘭縣烏托邦小鎮(zhèn)、新京界、銀川華城國(guó)際廣場(chǎng)等3個(gè)長(zhǎng)期停工項(xiàng)目、成功盤(pán)活35處閑置資產(chǎn)；發(fā)布《銀川市物業(yè)服務(wù)123深化專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)方案》，走訪12家企業(yè)、9個(gè)社區(qū)，發(fā)放300余份問(wèn)卷，梳理近三年投訴數(shù)據(jù)，推動(dòng)物業(yè)服務(wù)從“基礎(chǔ)達(dá)標(biāo)”向“優(yōu)質(zhì)高效”系統(tǒng)性跨越、從“單一管理”向“多元服務(wù)”整體性轉(zhuǎn)型……
工作的刻度，終究是群眾的滿意度；發(fā)展的標(biāo)尺，歸根結(jié)底是民生的含金量。銀川正以“繡花”的細(xì)心與溫情，將為民服務(wù)理念悄然融入塞上湖城的一街一景，寫(xiě)入百姓生活的一朝一夕，讓為民造福的初心在實(shí)干中熠熠生輝，讓高質(zhì)量發(fā)展的成果更多更公平地惠及全市人民。
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