近年來，貴陽市白云區(qū)龔家寨街道始終懷揣“人民至上”的赤子之心，把群眾的“急難愁盼”揣在懷里、放在心上，創(chuàng)新推出“七個一”工作法，將平安建設化作日常點滴的溫情守護——用精準施策破解治理難題，用暖心服務拉近心與心的距離，讓群眾的安全感更有保障、滿意度更可持續(xù)。

“一次周會”凝聚平安合力

針對基層治理中群眾訴求多、協(xié)調難度大等問題，龔家寨街道在平安建設聯(lián)席會議基礎上，建立“每周一會”制度，把街道平安法治辦公室、綜合治理服務中心、龔家寨街道派出所、司法所、社區(qū)等部門擰成一股繩，實行復盤找問題，研判定痛點，部署抓閉環(huán)“三位一體”調度法，打破信息壁壘，避免推諉扯皮，實現“小事當場協(xié)調、大事集中研判、難事合力破解”。今年以來，街道累計召開“一次周會”10次，推動解決環(huán)境衛(wèi)生、公共設施、鄰里糾紛等急難愁盼問題60余個。

“一聲喇叭”遍傳街巷平安

街道創(chuàng)新宣傳方式，以“流動+定點”廣播的形式，依托“小喇叭”讓平安聲音走進千家萬戶，實現平安宣傳全覆蓋、無死角。在社區(qū)黨群服務中心、小區(qū)出入口、院落廣場等人員密集點位，規(guī)范設置固定廣播小喇叭，每日定時循環(huán)播報反詐防騙、消防安全、未成年人保護等安全知識，內容通俗易懂、貼近群眾生活。同時，組建社區(qū)“網格警+網格員”安全宣傳隊伍，深入轄區(qū)老舊小區(qū)、休閑涼亭、農貿市場等重點區(qū)域，滾動播放定制化安防音頻，切實把安全提醒送到群眾身邊。

“一支隊伍”凝聚守護力量

街道通過黨建賦能基層治理，構建“社區(qū)黨總支—網格黨支部—樓棟黨小組—黨員中心戶”的四級組織鏈條聯(lián)動機制。

整合社區(qū)“兩委”、社區(qū)民警、轄區(qū)黨員、熱心居民等多方力量，組建110人的“和家親平安志愿巡邏隊”，按“動態(tài)線路、分片負責、定點值守、錯峰巡邏”原則，建立“每日巡邏、每周匯總、每月通報”臺賬機制，實行“巡邏+宣傳+排查”聯(lián)防聯(lián)控工作法。如今巡邏隊員戴著紅袖標、穿著紅馬甲，定期出現在轄區(qū)大街小巷，有效降低了轄區(qū)刑事案件發(fā)案率，群眾安全感顯著提升。

“一杯熱茶”融矛盾解心結

街道始終秉持“來有迎聲、坐有座位、喝有熱茶、談有耐心”的服務理念，結合轄區(qū)內法治資源，依托人民調解室、法律服務室、法學會工作站、心理咨詢室等多元調解陣地，用“1123”工作思路，巧解千家結。一方面，發(fā)揮80余名“法律明白人”的示范帶頭作用，定期入戶排查矛盾隱患，做到“早發(fā)現、早介入、早化解”，當好社區(qū)的“法治帶頭人”；另一方面，推動“兩代表一委員”、司法所律師、派出所民警、專業(yè)社工等力量介入，定點接待、傾聽問題，實現法治服務精準化，讓矛盾糾紛排查化解“治理”成“智理”。截至目前，已接待80余人，調解矛盾隱患20余件。

“一盞警燈”亮盲區(qū)護安寧

針對盜竊高發(fā)區(qū)域，街道聯(lián)合派出所分析發(fā)案數據，精準定位老舊小區(qū)、背街小巷、無人看管停車場等盲區(qū)，自籌經費安裝太陽能爆閃燈40余盞，形成“燈光震懾+人員巡邏”雙重防控。爆閃燈采用24小時不間斷閃爍模式，燈光明亮、穿透力強，既能對不法分子形成強烈的視覺震懾，提醒其放棄違法犯罪行為，又能為夜間出行的群眾提供照明，提升居民出行安全感。同時，定期對爆閃燈進行檢查維護，及時更換損壞的設備，確保爆閃燈正常運行。自安裝以來，高發(fā)點位盜竊發(fā)案率明顯下降。

“一個案例”筑牢反詐防線

電詐隱蔽性強，防范意識是關鍵。街道依托新時代文明實踐所(站)、黨群服務中心、紅色長廊等陣地，常態(tài)化開展“反詐知識小課堂”，用真實案情剖析詐騙手法、講解防范要點，變籠統(tǒng)宣講為精準警示，讓反詐知識更接地氣、入腦入心。同時，街道聯(lián)合派出所梳理轄區(qū)高發(fā)、易發(fā)電詐典型案例，制作圖文并茂、通俗易懂的宣傳單，在社區(qū)宣傳欄、樓棟單元、小區(qū)出入口廣泛張貼，并利用轄區(qū)黑板報繪制反詐安全提示，以直觀形式揭露電詐手法。多措并舉之下，轄區(qū)居民反詐知曉率已超90%，全民防詐反詐氛圍持續(xù)濃厚。

“一封家書”明責任護成長

街道圍繞沉迷網絡、校園欺凌、離家出走等問題，印制“一封家長監(jiān)護責任告知書”，通過“警校社”三方聯(lián)動機制，精準發(fā)放、上門宣講，將“監(jiān)護責任告知書”送到每位家長手中，壓實家庭監(jiān)護主體責任，引導家長簽字確認；并對未履行監(jiān)護責任的家長進行約談提醒，督促依法落實監(jiān)護義務。同時，依托社區(qū)網格群、校園班級群廣泛宣傳《未成年人保護法》《預防未成年人犯罪法》等有關兒童權益保護法律、法規(guī)、政策，并推送安全防范宣傳視頻。目前，通過簽訂2492戶家庭監(jiān)護責任告知書，有效減少未成年人安全事故與不良行為發(fā)生，為轄區(qū)青少年健康成長筑牢堅實屏障。

“七個一”工作法推行以來，轄區(qū)刑事、治安案件發(fā)案率持續(xù)下降，矛盾糾紛化解率穩(wěn)步提升，群眾反詐意識和安全防范意識明顯增強，群眾安全感和滿意度連續(xù)三年排名靠前。下一步，龔家寨街道將繼續(xù)優(yōu)化和完善這一舉措，不斷增強人民群眾的安全感、獲得感和幸福感。(白云區(qū)人民政府網)