城堡塔尖的牡丹和白玉蘭，美食里的油墩子和小籠包，走進(jìn)上海迪士尼度假區(qū)，隨處可見(jiàn)中國(guó)元素和迪士尼元素的巧妙融合。中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)交流中心今天發(fā)布專題研究報(bào)告，從建筑景觀、美食、商品、節(jié)假日體驗(yàn)、IP打造等角度，全面解密度假區(qū)如何以游客體驗(yàn)為核心，將“原汁原味迪士尼，別具一格中國(guó)風(fēng)”融入每一處場(chǎng)景、每一份美食、每一個(gè)IP，讓中國(guó)游客在童話世界里收獲溫暖與共鳴。 入園即見(jiàn)東方：中國(guó)元素巧妙融入景觀

2011年4月8日，時(shí)任華特迪士尼公司董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官羅伯特·艾格在上海迪士尼度假區(qū)破土動(dòng)工儀式上首次提出了“原汁原味迪士尼，別具一格中國(guó)風(fēng)”這一理念，成為上海迪士尼從設(shè)計(jì)到運(yùn)營(yíng)遵循的根本。報(bào)告揭示，開(kāi)園十年來(lái)，樂(lè)園累計(jì)接待游客突破1億人次，成為全球最成功的主題樂(lè)園之一。這份成功，源于迪士尼童話魔法與中國(guó)文化、海派風(fēng)情、當(dāng)代生活的深度融合，更源于從游客視角出發(fā)的每一處設(shè)計(jì)。

2011年4月8日，上海迪士尼度假區(qū)破土動(dòng)工

當(dāng)游客踏入上海迪士尼度假區(qū)，目之所及皆是迪士尼童話與中國(guó)元素共生的沉浸式景觀。

作為樂(lè)園地標(biāo)的奇幻童話城堡，是游客第一眼就能感受到的文化融合。塔頂最高處是象征富貴吉祥的金色牡丹，下方環(huán)繞迪士尼神奇之星，其余塔尖點(diǎn)綴祥云、蓮花與上海市花白玉蘭。白天，城堡在陽(yáng)光下盡顯中西合璧的大氣；夜晚，它成為夜光幻影秀的舞臺(tái)，生肖漢字、中式紋樣與光影交織，讓游客在震撼中感受中式美學(xué)。

城堡塔尖上有牡丹、白玉蘭等元素

漫步園區(qū)，十二朋友園讓游客眼前一亮——迪士尼經(jīng)典角色化身十二生肖，鼠年米奇、牛年布魯托、虎年跳跳虎等形象栩栩如生，是家庭游客必打卡的拍照點(diǎn)。

全球唯一的奇想花園，以中國(guó)傳統(tǒng)園林造景手法打造，亭臺(tái)、綠植、水景錯(cuò)落有致，四季呈現(xiàn)不同景致，散步其中如同走進(jìn)江南園林與童話花園的結(jié)合體。

漫月食府以中式傳統(tǒng)建筑為原型，飛檐、雕花、窗格充滿東方韻味。迪士尼小鎮(zhèn)則隨處可見(jiàn)海派石庫(kù)門(mén)元素，紅磚、拱門(mén)、雕花欄桿，還原上海老建筑風(fēng)情，讓本地游客倍感親切，外地游客近距離感受海派文化。

就連游樂(lè)設(shè)施也藏著巧思：幻想曲旋轉(zhuǎn)木馬的62匹駿馬，由中國(guó)藝術(shù)家用72種色彩手工繪制，線條靈動(dòng)、色彩艷麗，既有童話浪漫，又有中式彩繪質(zhì)感，成為游客最喜愛(ài)的乘坐與拍攝項(xiàng)目之一。

舌尖遇見(jiàn)鄉(xiāng)愁：游客可品嘗中式創(chuàng)意美味

對(duì)游客而言，上海迪士尼的美食，是“小時(shí)候的味道+迪士尼創(chuàng)意”的雙重驚喜。餐飲團(tuán)隊(duì)來(lái)自五湖四海，麻辣燙、紅油抄手、冰糖葫蘆、小籠包等都能在度假區(qū)品嘗到。

餐飲團(tuán)隊(duì)還有一個(gè)“從農(nóng)場(chǎng)到餐桌”項(xiàng)目，選用崇明金瓜絲、三林崩瓜、南匯水蜜桃等上海本地特色農(nóng)產(chǎn)品，打造出一道道人氣美食。

比如，園區(qū)爆款米奇油墩子，是上海經(jīng)典小吃的創(chuàng)新演繹，以崇明金瓜絲為原料制作，造型做成可愛(ài)的米奇頭，既保留老上海風(fēng)味，又符合迪士尼的童趣風(fēng)格。

每逢傳統(tǒng)節(jié)日，美食氛圍更濃。春節(jié)期間，園區(qū)推出新春團(tuán)圓餐、中式點(diǎn)心禮盒；中秋有迪士尼造型月餅；端午供應(yīng)特色粽子。游客一邊品嘗中式美味，一邊感受節(jié)日氛圍，實(shí)現(xiàn)“舌尖上的文化體驗(yàn)”。些美食不僅滿足味蕾，更成為游客社交分享的熱門(mén)內(nèi)容。

玩出本土共鳴：游客沉浸式體驗(yàn)的節(jié)慶與服務(wù)

度假區(qū)以中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日為核心，為游客打造專屬本土節(jié)日儀式感。

春節(jié)是最熱鬧的時(shí)刻：園區(qū)掛滿紅燈籠、中國(guó)結(jié)，迪士尼朋友們換上新年漢服、唐裝，與游客互動(dòng)拜年；大年初一的瑞獅點(diǎn)睛儀式，年味十足；夜間幻影秀點(diǎn)亮當(dāng)年生肖漢字，天空中呈現(xiàn)中式吉祥圖案，全家歡聚拍照，留下新年專屬回憶。

端午期間，園區(qū)舉辦劃龍舟體驗(yàn)；中秋打造賞月場(chǎng)景、推出團(tuán)圓活動(dòng)；四季民俗活動(dòng)不斷，讓游客在迪士尼過(guò)出正宗中國(guó)節(jié)。同時(shí)，針對(duì)殘障游客的無(wú)障礙服務(wù)、貼心的中文引導(dǎo)、符合國(guó)人習(xí)慣的游園動(dòng)線，都讓游玩過(guò)程更舒適、更有歸屬感。

心動(dòng)源于共情：現(xiàn)象級(jí)IP玲娜貝兒的成功秘訣

上海迪士尼最打動(dòng)游客的，是懂中國(guó)人情感的IP與故事。

現(xiàn)象級(jí)IP玲娜貝兒，從形象、性格到互動(dòng)動(dòng)作，均基于中國(guó)游客喜好打造，可愛(ài)、靈動(dòng)、有親和力，一亮相就成為 “頂流”。游客與玲娜貝兒互動(dòng)、合影、收藏周邊，收獲強(qiáng)烈的情感陪伴。

2023年底開(kāi)放的全球首個(gè)瘋狂動(dòng)物城園區(qū)，更是貼近當(dāng)代中國(guó)游客的生活共鳴。園區(qū)內(nèi)“夜行弄堂”場(chǎng)景，還原上海傳統(tǒng)弄堂生活，讓上海游客喚起童年記憶，外地游客感受海派生活；主角朱迪追逐夢(mèng)想、勇敢?jiàn)^斗的故事，映照出中國(guó)年輕人在大城市拼搏的心聲，引發(fā)強(qiáng)烈精神共鳴。

游客在度假區(qū)還可以看滬劇。度假區(qū)與上海滬劇院合作，在達(dá)菲月推出滬語(yǔ)演出，非遺滬劇與迪士尼IP同臺(tái)，讓游客感受海派文化魅力；商品系列將迪士尼角色與東方明珠、石庫(kù)門(mén)、小籠包等上海元素結(jié)合，游客可以把“上海記憶+童話快樂(lè)” 一同帶回家。

滬劇演出

報(bào)告顯示，度假區(qū)直接雇傭約1.5萬(wàn)名演職人員，99%為中國(guó)員工，他們用熟悉的語(yǔ)言、貼心的服務(wù)，讓游客感受到家門(mén)口的快樂(lè)。同時(shí)，度假區(qū)持續(xù)帶動(dòng)就業(yè)、拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)、投身公益，成為融入本地社區(qū)的文旅標(biāo)桿。

上海迪士尼度假區(qū)總裁及總經(jīng)理包兆天表示，自項(xiàng)目伊始，度假區(qū)便致力于打造一個(gè)讓迪士尼神奇與中華文化的深厚底蘊(yùn)相交融之地，未來(lái)將繼續(xù)以“原汁原味迪士尼，別具一格中國(guó)風(fēng)”為方向，深耕本土體驗(yàn)，創(chuàng)造更多貼合中國(guó)游客的神奇瞬間，讓這座童話樂(lè)園始終是大家心中的“快樂(lè)老家”。

中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)交流中心理事潘鋒表示，報(bào)告通過(guò)對(duì)上海迪士尼度假區(qū)堅(jiān)守“原汁原味迪士尼，別具一格中國(guó)風(fēng)”的理念和實(shí)踐進(jìn)行研究，展示一個(gè)品牌如何既能推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、促進(jìn)社區(qū)融合、踐行可持續(xù)發(fā)展，又能走進(jìn)大眾心里，期待這份案例研究能為國(guó)際品牌如何融入中國(guó)市場(chǎng)、與中國(guó)市場(chǎng)同頻成長(zhǎng)提供具有說(shuō)服力的標(biāo)桿范本。