近日，國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局公布2025年質(zhì)量技術(shù)幫扶十大典型案例，潮州市市場(chǎng)監(jiān)督管理局憑借搭建全鏈條技術(shù)服務(wù)體系、塑造區(qū)域品牌、靶向服務(wù)提質(zhì)增效等舉措成功入選，成為全國(guó)以質(zhì)量技術(shù)幫扶推動(dòng)產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的示范樣本。這是潮州首次入選全國(guó)質(zhì)量技術(shù)幫扶典型案例，也是2025年廣東省唯一入選案例。

作為“中國(guó)瓷都”，潮州是全國(guó)規(guī)模最大、產(chǎn)業(yè)鏈最完整的衛(wèi)生陶瓷生產(chǎn)基地。全國(guó)約50%的智能坐便器陶瓷基座產(chǎn)自潮州，2025年全市智能坐便器產(chǎn)量約480萬(wàn)套，占全國(guó)總產(chǎn)量40%，產(chǎn)品出口覆蓋130多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。然而，產(chǎn)業(yè)長(zhǎng)期存在企業(yè)質(zhì)量效益偏低、小微企業(yè)眾多、產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重、缺乏高端品牌等發(fā)展瓶頸。

為破解產(chǎn)業(yè)痛點(diǎn)，2025年以來(lái)，市市場(chǎng)監(jiān)督管理局按照市委、市政府關(guān)于智能衛(wèi)浴產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的工作部署，深入實(shí)施質(zhì)量立市計(jì)劃，以智能衛(wèi)浴產(chǎn)品質(zhì)量整治提升和品牌創(chuàng)建為切入點(diǎn)，以3C強(qiáng)制性認(rèn)證為抓手，全方位、多維度扶優(yōu)治劣，全力推動(dòng)潮州智能衛(wèi)浴產(chǎn)業(yè)向高端化、標(biāo)準(zhǔn)化、品牌化“智”造轉(zhuǎn)型。

潮州市場(chǎng)監(jiān)管部門依托專業(yè)技術(shù)機(jī)構(gòu)，面向智能衛(wèi)浴全產(chǎn)業(yè)鏈推出12項(xiàng)專項(xiàng)技術(shù)服務(wù)，常態(tài)化對(duì)接服務(wù)企業(yè)100余家，有效破解一批共性技術(shù)瓶頸。同時(shí)，創(chuàng)新搭建“潮州智能衛(wèi)浴質(zhì)量追溯平臺(tái)”，構(gòu)建覆蓋生產(chǎn)、流通、消費(fèi)全環(huán)節(jié)的數(shù)字化追溯體系，有力整治“低價(jià)低質(zhì)”無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)亂象。該平臺(tái)為全國(guó)陶瓷產(chǎn)區(qū)首個(gè)智能衛(wèi)浴質(zhì)量追溯平臺(tái)，目前已有10家行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)入駐。

為規(guī)范行業(yè)發(fā)展，市市場(chǎng)監(jiān)管局牽頭編制《智能坐便器》《輕智能坐便器》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)，引導(dǎo)企業(yè)規(guī)范生產(chǎn)。積極推行優(yōu)品評(píng)價(jià)機(jī)制，推進(jìn)集體商標(biāo)申報(bào)，依托質(zhì)量追溯平臺(tái)同步開展品牌推廣與防偽溯源，助力企業(yè)向高端品牌邁進(jìn)。在標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)下，潮州企業(yè)成功斬獲全國(guó)首張智能衛(wèi)浴灣區(qū)認(rèn)證證書，產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)成功列入“灣區(qū)標(biāo)準(zhǔn)”。

與此同時(shí)，建立“技術(shù)聯(lián)絡(luò)員”機(jī)制，推行“一企一策”精準(zhǔn)幫扶。近三年組織專家上門服務(wù)小微企業(yè)近150家，解決質(zhì)量痛點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題20余項(xiàng)。深入開展“3C認(rèn)證幫扶”專項(xiàng)行動(dòng)，精準(zhǔn)對(duì)接120家企業(yè)需求，形成“需求診斷—技術(shù)培訓(xùn)—文件優(yōu)化”全閉環(huán)服務(wù)模式。

一系列質(zhì)量技術(shù)幫扶舉措成效顯著。目前，潮州智能坐便器3C獲證企業(yè)從幫扶前的51家增至440家，證書達(dá)1812張，數(shù)量位居全國(guó)首位。

（潮州日?qǐng)?bào)全媒體記者 黃瓊）