“真是太感謝你們了!不僅幫我修好了燈，換了新插座，還教我這么多用電知識，這下我用電就放心了!”家住碭山縣程莊鎮(zhèn)衡樓村的衡杰老人握著朱樓中心供電員工張彪的手，連聲道謝。衡杰是村里的五保戶，今年已經(jīng)78歲高齡，腿腳不便，平日里一個人生活，家中的線路還是十幾年前的老線。

隨著春季氣溫回升，農(nóng)村用電負荷逐步調整，加上春耕備耕用電需求增多，電網(wǎng)安全運行面臨新考驗。而村里的孤寡老人、留守家庭等特殊群體，因缺乏用電安全知識和自主排查能力，成為用電隱患的高發(fā)人群。

為切實筑牢春季用電安全防線，將優(yōu)質服務送到群眾心坎上，碭山縣供電公司安排各基層單位進行全面排查，把供電服務延伸到“最后一米”。3月27日，朱樓中心供電所提前對接村委會，梳理出轄區(qū)內15戶需要重點關注的老人名單，組織黨員服務隊，帶著專業(yè)工具和慰問品，對村內孤寡老人、留守家庭開展“一對一”上門專項用電安全隱患排查與暖心走訪活動。

剛進村口，蹲在槐樹下曬太陽的村民李大爺就笑著招手：“小張，你們又來給老人們查電啦？去年冬天幫我修好電熱毯插座，到現(xiàn)在都好用著呢。你們這服務，比自家孩子還貼心!”隊員張彪笑著回答：“大爺您客氣，這都是我們應該做的，老人們用電安全，我們才放心。”

除了排查隱患，服務隊員們還化身“安全用電宣講員”，用通俗易懂的語言，向老人們講解安全用電常識、節(jié)約用電小竅門以及觸電急救方法，叮囑他們不要在一個插座上同時使用多個大功率電器，濕手不要觸摸電器開關，發(fā)現(xiàn)用電異常要及時聯(lián)系供電所。

此次走訪活動，朱樓中心供電所共排查孤寡老人家庭13戶，消除用電安全隱患21處，更換老舊線路30多米、插座開關11個，發(fā)放安全用電宣傳資料110余份，并幫助7位老人設置了手機緊急聯(lián)系人。

下一步，碭山縣供電公司將繼續(xù)秉持“人民電業(yè)為人民”的宗旨，常態(tài)化開展特殊群體用電關愛行動，用實際行動踐行社會責任，點亮孤寡老人的“安心燈”，為轄區(qū)群眾安全可靠用電保駕護航。(衡建磊 賈文忠)