3月25日，濟(jì)南市商務(wù)局、濟(jì)南市財(cái)政局、濟(jì)南市稅務(wù)局聯(lián)合發(fā)布關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范濟(jì)南市有獎(jiǎng)發(fā)票活動(dòng)參與行為的公告。具體內(nèi)容如下：

為維護(hù)濟(jì)南市有獎(jiǎng)發(fā)票活動(dòng)公平公正秩序，保障財(cái)政資金安全，規(guī)范發(fā)票開(kāi)具、使用及抽獎(jiǎng)參與行為，推動(dòng)全市有獎(jiǎng)發(fā)票活動(dòng)有序開(kāi)展，依據(jù)《中華人民共和國(guó)發(fā)票管理辦法》《濟(jì)南市有獎(jiǎng)發(fā)票活動(dòng)公告》等相關(guān)規(guī)定，現(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)公告如下：

嚴(yán)格規(guī)范發(fā)票開(kāi)具行為

消費(fèi)者應(yīng)基于真實(shí)消費(fèi)交易需求，向商家申請(qǐng)開(kāi)具全面數(shù)字化電子發(fā)票，不得虛構(gòu)消費(fèi)交易、偽造交易憑證騙取發(fā)票。為參與有獎(jiǎng)發(fā)票活動(dòng)，消費(fèi)者提出以下不合理開(kāi)票要求的，商家可拒絕開(kāi)具發(fā)票，并留存相關(guān)記錄：

要求商家開(kāi)具未實(shí)際發(fā)生消費(fèi)或與實(shí)際消費(fèi)不符的發(fā)票；

要求商家對(duì)發(fā)票進(jìn)行不合理分拆或合并開(kāi)具；

對(duì)同一筆消費(fèi)，要求商家通過(guò)更改購(gòu)買方信息反復(fù)進(jìn)行紅沖后再開(kāi)具；

要求商家在未發(fā)生銷售退回、開(kāi)票有誤、應(yīng)稅服務(wù)中止、銷售折讓等情形時(shí)開(kāi)具紅字發(fā)票。

商家開(kāi)具發(fā)票時(shí)，發(fā)票內(nèi)容應(yīng)按照實(shí)際銷售情況如實(shí)開(kāi)具，不得填開(kāi)與實(shí)際交易不符的內(nèi)容。商家不得以已使用優(yōu)惠券、使用活動(dòng)補(bǔ)貼等為由，拒絕開(kāi)具發(fā)票。

明確紅沖獎(jiǎng)金處置要求

為保障活動(dòng)公平有序，確認(rèn)發(fā)票在獎(jiǎng)金發(fā)放前已沖紅作廢的，活動(dòng)主辦單位將取消獎(jiǎng)金發(fā)放資格；獎(jiǎng)金到賬后發(fā)票被沖紅或換開(kāi)等變更的，活動(dòng)主辦單位授權(quán)活動(dòng)服務(wù)機(jī)構(gòu)將追回該發(fā)票對(duì)應(yīng)的即開(kāi)即獎(jiǎng)和定期抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)金；對(duì)于違規(guī)沖紅、惡意套利、虛假開(kāi)票等行為，保留依法追究相關(guān)法律責(zé)任的權(quán)利。

若存在上述違規(guī)違法行為且已領(lǐng)取獎(jiǎng)金的，撥打活動(dòng)服務(wù)機(jī)構(gòu)客服95516，申請(qǐng)資金退回。對(duì)未核銷的紅包，活動(dòng)主辦單位委托活動(dòng)服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行金額調(diào)減。對(duì)于賬戶余額不足導(dǎo)致調(diào)減失敗等情況，將設(shè)立專項(xiàng)退款賬戶（預(yù)計(jì)三月底啟用，具體事宜另行公告）。違規(guī)用戶將納入活動(dòng)黃名單，暫時(shí)凍結(jié)其參與資格，待完成退款后恢復(fù)其參與權(quán)利。

嚴(yán)格規(guī)范抽獎(jiǎng)參與行為

個(gè)人消費(fèi)者在零售、餐飲、住宿、文化藝術(shù)、娛樂(lè)、旅游、體育、居民服務(wù)行業(yè)經(jīng)營(yíng)主體實(shí)際消費(fèi)，并取得合法有效全面數(shù)字化電子發(fā)票的方可參與發(fā)票抽獎(jiǎng)活動(dòng)。

每張符合條件的發(fā)票僅具備1次抽獎(jiǎng)資格，不可重復(fù)上傳；已在前期活動(dòng)中上傳并參與抽獎(jiǎng)的發(fā)票，無(wú)論是否中獎(jiǎng)，均不得再次參與后續(xù)各期活動(dòng)。

消費(fèi)者應(yīng)使用本人真實(shí)身份信息注冊(cè)參與抽獎(jiǎng)，不得盜用、冒用他人身份信息，不得通過(guò)技術(shù)手段刷利刷單、惡意套取獎(jiǎng)金，不得偽造、篡改發(fā)票信息參與活動(dòng)。

其他事項(xiàng)

本公告自發(fā)布之日起施行，適用于濟(jì)南市2026年有獎(jiǎng)發(fā)票活動(dòng)。

消費(fèi)者可通過(guò)“商務(wù)濟(jì)南”微信公眾號(hào)、濟(jì)南市商務(wù)局官網(wǎng)、活動(dòng)服務(wù)機(jī)構(gòu)平臺(tái)了解活動(dòng)最新動(dòng)態(tài)。相關(guān)事宜咨詢可撥打以下電話：

發(fā)票上傳及兌獎(jiǎng)相關(guān)事宜：95516

發(fā)票開(kāi)具相關(guān)事宜：12366

對(duì)出現(xiàn)第一部分中明確的不合理開(kāi)票要求的投訴舉報(bào)，12345市民熱線等不予受理。

本公告由濟(jì)南市商務(wù)局、濟(jì)南市財(cái)政局、濟(jì)南市稅務(wù)局負(fù)責(zé)解釋。

濟(jì)南市商務(wù)局

濟(jì)南市財(cái)政局

濟(jì)南市稅務(wù)局

2026年3月25日

編輯：杜 輝

二審：周愛(ài)軍

三審：鹿智波

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