來(lái)源：杭州日?qǐng)?bào)

3月17日凌晨，杭州下著雨。濱江長(zhǎng)河派出所接到報(bào)警，警察很快在錢塘江邊見(jiàn)到了蹲在地上，已渾身濕透的“00后”姑娘小劉（化名）。

很快，小劉被民警送回了派出所，報(bào)警求助的男友小張（化名）后腳也趕到警局。

這對(duì)小情侶坐在接警大廳，沒(méi)人開(kāi)口，氣氛沉默到有點(diǎn)可怕。就在這時(shí)......

小情侶鬧矛盾，都不開(kāi)口

她拿出太子灣的郁金香照片“破冰”

當(dāng)時(shí)，民警看不下去，找到值班輔警徐凌燕，悄悄說(shuō)：“從見(jiàn)到小姑娘，到帶她回來(lái)，全程沒(méi)聽(tīng)她說(shuō)過(guò)一句話，我們?cè)趺磩穸紱](méi)用。要不你幫忙試試？”

徐凌燕站起身，走到小劉身邊輕聲說(shuō)，大廳冷，要不你到里頭辦公室暖和暖和？

她像姐姐一樣主動(dòng)牽起小劉的手，慢慢把人領(lǐng)到里頭的小辦公室。

小劉雖然全程都沒(méi)拒絕，但她只是坐著，雙肩包也沒(méi)放下，低著頭，漫無(wú)目的地刷著手機(jī)。

徐凌燕拉來(lái)椅子，坐在小劉的面前?！澳闳爽F(xiàn)在感覺(jué)怎么樣？我給你倒杯水，先喝著?！毙炝柩嗟共患敝鴨?wèn)小情侶鬧別扭的原因，隨口一問(wèn)：“你是哪兒人呀？”

小劉回答說(shuō)：“我老家江西的?！?/p>

“我也是江西的，我們是老鄉(xiāng)哎！”徐凌燕也沒(méi)想到，脫口而出的驚喜。小劉也沒(méi)想到，抬起頭朝徐凌燕笑了笑。

徐凌燕所說(shuō)的所做的，就和一位熱情的姐姐一模一樣。她把座位移到小劉邊上，輕輕握著小劉的手。

“你為什么會(huì)這么生氣呀？”

小劉抿抿嘴：“我太氣了，都忘記為什么會(huì)這么氣了?！?/strong>

既然這樣講，徐凌燕也沒(méi)再繼續(xù)這個(gè)話題。她拍拍小劉的肩膀，幫她梳了梳被雨水打亂的長(zhǎng)發(fā)。

交談中，徐凌燕還發(fā)現(xiàn)小劉喜歡拍照，于是趕緊拿來(lái)自己的手機(jī)?！澳憧?，這是我去年在太子灣拍的郁金香，這段時(shí)間賞花拍照最合適了，法喜寺的玉蘭也特別美。與其讓自己生氣，真不如去西湖邊走走看看。”徐凌燕一邊翻出自己拍的照片，“我也喜歡拍照，所以存了一大堆自己拍的，你看你看......”

用照片打開(kāi)心結(jié)

成功勸好小情侶

事后對(duì)方還專門發(fā)來(lái)表?yè)P(yáng)信

這些關(guān)于美好生活的話語(yǔ)和畫(huà)面，就像一股涓涓暖流，悄然驅(qū)散著深夜的寒涼。徐凌燕發(fā)現(xiàn)，小劉明顯比剛才心情好了很多，也會(huì)和她講起拍照碰到的有趣事。

徐凌燕讓小劉一個(gè)人玩會(huì)手機(jī)，走到大廳，和悶坐著的小張聊了十分鐘。小張說(shuō)，其實(shí)矛盾很小，兩人就是因?yàn)橄掠杲铀汀暗降资亲哌M(jìn)來(lái)還是走出去”這個(gè)事，起了沖突。

這時(shí)徐凌燕也意識(shí)到，這對(duì)小情侶都屬于性格內(nèi)向的人，不善言辭。她也像姐姐那樣要求小張：“你去哄一下你女朋友！”

隨后，她和小張返回辦公室，徐凌燕把小張拉到小劉身邊，認(rèn)真說(shuō)道：“談戀愛(ài)呀，兩個(gè)人就是要說(shuō)。吵架也是說(shuō)的一種，對(duì)不對(duì)？雖然今天發(fā)生了矛盾，但歸根結(jié)底，是因?yàn)槟銈儽舜诵睦锒际衷谝鈱?duì)方，我說(shuō)得沒(méi)錯(cuò)吧？”

這對(duì)小情侶低著頭，忍不住笑了。隨后，兩人手牽著手，和警員們告別，撐傘離開(kāi)了派出所。

過(guò)了幾天，小劉向派出所發(fā)來(lái)一封感謝信，尤其點(diǎn)名要感謝一位輔警姐姐。信中，小劉的一句“她的溫柔和善意，是我那天深夜最溫暖的光”，讓徐凌燕也深深感動(dòng)。

記者也和這位特別能安慰人的徐凌燕聊了聊。這位姑娘從2022年開(kāi)始在長(zhǎng)河派出所工作，負(fù)責(zé)報(bào)案大廳的值班，非常辛苦。她說(shuō)，自己這些年碰到過(guò)不少次情侶鬧矛盾來(lái)派出所，“有時(shí)候兩個(gè)女孩子，話講起來(lái)確實(shí)好溝通一些?！?/p>

“那天和小劉溝通也是這樣，我像姐姐一樣牽她的手，有簡(jiǎn)單的肢體接觸，其實(shí)會(huì)讓人多一些信任感。有了這層信任，我們才能講一些心里話?！?/p>

記者 李維和

通訊員 王怡薔