訂單接還是不接？這是中國輕紡城商戶每日面臨的兩難抉擇：接單要承擔(dān)客戶賴賬風(fēng)險(xiǎn)，拒單則錯(cuò)失生意良機(jī)，更有看似派頭十足的“決策人”，背地里竟是失信被執(zhí)行人，涉訴后還謊稱是普通業(yè)務(wù)員，讓商戶維權(quán)難上加難。

3月20日上午，“無訟賬單”應(yīng)用發(fā)布儀式在紹興柯橋舉行。這款由柯橋區(qū)人民法院與中國輕紡城建管委聯(lián)合打造的數(shù)字法治工具，為這座年交易額超4400億元的全國最大紡織專業(yè)市場(chǎng)，筑起了堅(jiān)實(shí)的營商安全屏障。

中國輕紡城集聚商戶3.8萬家，交易繁榮的背后，貨款糾紛始終是市場(chǎng)頑疾。2025年，市場(chǎng)商戶因拖欠貨款導(dǎo)致的買賣合同糾紛近8000件，即便走完審判、執(zhí)行流程，仍有近4億元經(jīng)濟(jì)損失無法挽回。交易對(duì)象身份不明、合作方信用不清、賒賬后維權(quán)耗時(shí)耗力，這三大痛點(diǎn)讓中小商戶苦不堪言，“接單怕虧、拒單怕丟”的困境嚴(yán)重制約了市場(chǎng)交易活力，亟需數(shù)字化手段破解治理難題。

聚焦市場(chǎng)核心痛點(diǎn)，“無訟賬單”以實(shí)名對(duì)賬、信用預(yù)警、無訟維權(quán)為核心功能，操作簡便易上手，商戶在微信小程序搜索即可直接使用。收款人只需填寫欠款金額、付款期限及付款人信息，就能生成對(duì)賬單一鍵發(fā)送；付款人確認(rèn)無誤后，可一鍵簽署對(duì)賬單、人民調(diào)解協(xié)議、司法確認(rèn)申請(qǐng)書等法律文書，全程線上操作無需跑腿。該應(yīng)用依托實(shí)名認(rèn)證、人臉識(shí)別技術(shù)，徹底厘清交易對(duì)象身份；接入全國失信人名單數(shù)據(jù)庫，實(shí)時(shí)彈窗預(yù)警高風(fēng)險(xiǎn)客戶，從源頭防范壞賬風(fēng)險(xiǎn)；一旦付款人逾期違約，商戶可憑借前置法律文書直接申請(qǐng)法院強(qiáng)制執(zhí)行，省去調(diào)解、庭審環(huán)節(jié)，大幅壓縮維權(quán)周期、降低維權(quán)成本。目前該應(yīng)用可覆蓋交易全流程、支持滾動(dòng)對(duì)賬，試點(diǎn)階段服務(wù)柯橋區(qū)管轄范圍內(nèi)一對(duì)一商事對(duì)賬，后續(xù)將逐步拓寬適用場(chǎng)景。

此次“無訟賬單”上線，是柯橋踐行新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”、推動(dòng)基層治理數(shù)字化的創(chuàng)新實(shí)踐，通過司法服務(wù)與市場(chǎng)治理深度融合，既提升了商戶交易安全感，又激發(fā)了市場(chǎng)活力，為專業(yè)市場(chǎng)法治營商環(huán)境建設(shè)提供了可復(fù)制的柯橋樣本。

柯橋傳媒集團(tuán) 全媒體記者 曹夢(mèng)婕/文 高飄然/攝