創(chuàng)作聲明:本文為虛構(gòu)創(chuàng)作,請(qǐng)勿與現(xiàn)實(shí)關(guān)聯(lián)
在我們公司,新媒體運(yùn)營(yíng)部有個(gè)外號(hào),叫「絞肉機(jī)」。
不是說這個(gè)部門對(duì)外多兇猛,是說它往里頭扔一個(gè)領(lǐng)導(dǎo),吐出來一堆碎渣。三任領(lǐng)導(dǎo),一個(gè)氣進(jìn)了醫(yī)院,一個(gè)寫了辭職信,最后那個(gè)到現(xiàn)在還在家吃安眠藥。
八個(gè)00后,平均年齡二十三,把三個(gè)四十來歲的管理者挨個(gè)兒碾碎了。
然后老板把這個(gè)部門交給了我。
我五十二歲,在這家公司蹲了二十八年。從車間擰螺絲干起,一步步挪到了生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)部總監(jiān)的位置上。我這輩子信一句話:沒有規(guī)矩不成方圓。
結(jié)果這群小孩告訴我——方圓是什么?能吃嗎?
![]()
01
周二下午三點(diǎn),老板的秘書給我打內(nèi)線,說劉總請(qǐng)我過去坐坐。
「坐坐」兩個(gè)字,我聽了二十八年,每次后面跟的事都不一樣。有時(shí)候是升職,有時(shí)候是調(diào)崗,有一次是讓我去處理車間的安全事故。但不管什么事,「坐坐」這個(gè)詞從秘書嘴里說出來的時(shí)候,語(yǔ)氣總是輕飄飄的,好像只是喝杯茶。
我放下手里的報(bào)表,把沒喝完的茶杯蓋擰緊,站起來捋了捋襯衫。
老板姓劉,跟我一個(gè)姓,比我大九歲,認(rèn)識(shí)三十多年了。當(dāng)年我進(jìn)廠的時(shí)候他是車間主任,后來他自己開了公司,又把我拉過來。算是老交情。
推開他辦公室的門,他坐在那張花梨木桌子后面,手里轉(zhuǎn)著一根筆,臉上的表情我很少見——不像發(fā)愁,倒像是在做一道沒把握的賭題。
「老劉,坐?!?/p>
我坐下來。
他放下筆,看了我三秒鐘,又把筆拿起來。
「有個(gè)任務(wù),得你去?!?/p>
我等著。
「新媒體運(yùn)營(yíng)部,你知道吧?」
我點(diǎn)點(diǎn)頭。
全公司誰不知道。那個(gè)部門在茶水間被議論的頻率,比老板的新車還高。
他嘆了口氣,往椅背上一靠。
「那個(gè)部門現(xiàn)在沒人管。小趙病假到期也不回來,昨天他老婆給人事打電話,問能不能轉(zhuǎn)長(zhǎng)期病假?!?/p>
我沒說話。小趙那個(gè)人我見過,四十二歲,以前管后勤管得好好的,調(diào)過去三個(gè)月,聽說瘦了二十斤。
老板把筆往桌上一擱。
「你去試試?!?/p>
我愣了一下。
「我去?」
「對(duì)。」
「劉總,我連智能手機(jī)都用不利索,讓我去管一群搞短視頻的?」
他擺擺手,像趕一只蒼蠅。
「你經(jīng)驗(yàn)豐富,能鎮(zhèn)得住場(chǎng)子。去吧?!?/p>
我看著他的眼睛,想找到一絲商量的余地,但他已經(jīng)低頭翻別的文件了。
這事就這么定了。
02
從老板辦公室出來,我還沒走到電梯口,老周就從拐角冒出來了。
老周是行政部的,消息比公司內(nèi)網(wǎng)還快。我懷疑他在老板辦公室門口蹲了不止一天。
「老劉,你要去管那個(gè)00后部門?」
我看了他一眼。
「你怎么知道的?」
他嘿嘿一笑,沒回答這個(gè)問題,湊近了半步,壓低聲音。
「老劉,你知道那個(gè)地方多邪門嗎?」
我沒接話。
他自顧自地說了下去,掰著手指頭:「第一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)去了,開了兩次晨會(huì),第二次晨會(huì)開到一半,那幫小孩集體起身出去買奶茶,領(lǐng)導(dǎo)追出去喊,沒人理。后來氣得住了院?!?/p>
他伸出第二根手指。
「第二個(gè)領(lǐng)導(dǎo),聰明人,想著懷柔政策,請(qǐng)他們吃飯唱歌。結(jié)果人家吃了、唱了,回來該怎樣還怎樣。領(lǐng)導(dǎo)說了句'你們?cè)趺床欢卸?,第二天桌上放了張紙條——'感恩您的飯,但活我們按自己的來'。干了一個(gè)月,主動(dòng)辭職?!?/p>
第三根手指。
「第三個(gè)就是小趙。小趙是狠人,直接搬公司制度出來,遲到罰款、曠工記過。結(jié)果那幫小孩,一個(gè)一個(gè)輪流遞辭職信,八個(gè)人遞了六封。小趙嚇得撤回了罰款,從那以后,他說話再?zèng)]人聽過。三個(gè)月,瘦了二十斤,現(xiàn)在還在家吃安眠藥?!?/p>
老周說完,拍拍我的肩膀,力氣不大,但意味深長(zhǎng)。
「老劉,祝你平安?!?/p>
03
周一早上八點(diǎn)半,我推開新媒體運(yùn)營(yíng)部的門。
門是半掩著的,里面的空調(diào)溫度明顯比走廊低了好幾度。
八張工位,只有三個(gè)人。
靠窗那個(gè)男生戴著頭戴式耳機(jī),屏幕上不是工作界面,是一個(gè)什么游戲直播。旁邊那個(gè)女生低頭刷手機(jī),拇指劃得飛快,劃出一種近乎催眠的節(jié)奏。最角落那個(gè),趴在桌上,旁邊放了個(gè)沒喝完的奶茶杯,吸管上還掛著一圈水珠。
另外五張桌子空著。有兩張桌上放著外賣盒子,昨天的。
我站在門口。
五秒鐘。
沒人抬頭。
十秒鐘。
還是沒人。
看直播的繼續(xù)看,刷手機(jī)的繼續(xù)刷,睡覺的翻了個(gè)身,換了個(gè)更舒服的姿勢(shì)。
我清了清嗓子。
「各位,早上好?!?/p>
看直播的男生摘下一只耳機(jī),側(cè)過半個(gè)身子,上下打量我一眼。
「新來的?」
我走進(jìn)去,在他對(duì)面站定。
「劉建明。以后負(fù)責(zé)這個(gè)部門?!?/p>
他「哦」了一聲,把耳機(jī)扣回去,繼續(xù)看他的直播。
刷手機(jī)的女生頭都沒抬,聲音像是從手機(jī)和下巴之間擠出來的:「桌上有礦泉水,您自己拿?!?/p>
04
九點(diǎn),來了兩個(gè),一男一女,手里各端一杯現(xiàn)磨咖啡,邊走邊聊昨晚某個(gè)綜藝節(jié)目,從我身邊經(jīng)過的時(shí)候,微微點(diǎn)了下頭,算是打過招呼了。
九點(diǎn)半,又來了兩個(gè),其中一個(gè)背著瑜伽墊,說是早上去上了節(jié)晨練課。
十點(diǎn),最后一個(gè)才到。
我老遠(yuǎn)就聽見走廊里拖鞋啪嗒啪嗒的聲音。門一推,進(jìn)來一個(gè)染著黃頭發(fā)的男生,穿了件特別寬大的衛(wèi)衣,背著個(gè)鼓囊囊的書包,晃晃悠悠的,像是剛從被窩里直接傳送過來。
我攔住他。
「這位同事,現(xiàn)在十點(diǎn)了。上班時(shí)間是八點(diǎn)半,你遲到了一個(gè)半小時(shí)。」
他把書包從肩上卸下來,往最近的椅子上一甩,看著我。不是那種對(duì)抗的眼神,是一種真誠(chéng)的、理所當(dāng)然的困惑。
「劉總,我昨晚加班到凌晨三點(diǎn)?!?/p>
我皺了皺眉。
「加班?干什么?」
他掏出手機(jī),翻了一下,遞到我面前。
屏幕上是一個(gè)我看不懂的游戲畫面,色彩斑斕,滿屏特效。
「打游戲。找靈感?!顾f這話的時(shí)候,表情認(rèn)真得像是在匯報(bào)重大項(xiàng)目進(jìn)展。
我盯著他的臉,想找到一絲心虛,沒有。
他倒先笑了,露出一排白牙。
「劉總,您放心,這個(gè)月我們號(hào)漲了八萬粉,有三條素材的靈感就是我打游戲打出來的?!?/p>
我把手機(jī)還給他,沒說話。
他接過手機(jī),啪嗒啪嗒走回自己的工位,坐下來,打開電腦。
開機(jī)畫面是一個(gè)穿盔甲的二次元角色。
05
十點(diǎn)半,人終于齊了。
我走到辦公區(qū)中間的空地上,拍了拍手。
八個(gè)人陸陸續(xù)續(xù)轉(zhuǎn)過椅子來。有的端著奶茶,有的還戴著一只耳機(jī),最角落那個(gè)剛睡醒的女生揉著眼睛,看我的眼神像在看一道不知道該怎么答的題。
「各位,正式認(rèn)識(shí)一下。我是劉建明,今天起負(fù)責(zé)咱們新媒體運(yùn)營(yíng)部?!?/p>
八雙眼睛看著我,表情各異。黃頭發(fā)小陳歪著腦袋,像在評(píng)估一件新上架的商品。旁邊那個(gè)戴銀框眼鏡的女生——后來我知道她叫小林——嘴角微微彎了一下,彎的方向不像是友善。
我深吸一口氣,繼續(xù)說:「從今天起,部門管理要做一些調(diào)整。第一,恢復(fù)打卡制度,上午八點(diǎn)半到崗。第二,每天早上九點(diǎn)開晨會(huì),匯報(bào)工作進(jìn)度。第三,所有工作按標(biāo)準(zhǔn)化流程執(zhí)行,我已經(jīng)擬好了文件,一會(huì)兒發(fā)給大家?!?/p>
話說完,我環(huán)顧一圈,等著反應(yīng)。
安靜了大概兩秒。
然后小陳舉手了。
他舉手的姿勢(shì)很隨意,手肘擱在椅子扶手上,就伸了半截胳膊。
「劉總,我能說兩句嗎?」
我點(diǎn)點(diǎn)頭。
他站起來。不是正正經(jīng)經(jīng)地站,是那種從椅子里慢慢抽出身體的站法,一只手還插在衛(wèi)衣口袋里。
「劉總,您說的這三條——打卡、晨會(huì)、標(biāo)準(zhǔn)流程——前面三個(gè)領(lǐng)導(dǎo),一個(gè)字不差,都說過?!?/p>
旁邊有人點(diǎn)頭。
「然后呢?」我問。
他笑了,笑得很坦然。
「然后他們就走了。」
幾個(gè)人沒忍住,笑出了聲。角落里那個(gè)剛睡醒的女生笑得最大聲,笑完又趕緊捂嘴。
小陳看著我,語(yǔ)氣倒不是挑釁,更像是在陳述一個(gè)他覺得顯而易見的事實(shí)。
「劉總,我們是做創(chuàng)意的。靈感這東西,不按點(diǎn)兒打卡。您框一個(gè)八點(diǎn)半的死線,我們到了也是坐著發(fā)呆?!?/p>
06
我看著他,沒接話。
辦公室里安靜下來,所有人都在看我的反應(yīng)。
我能感覺到這是一個(gè)節(jié)點(diǎn)——不是他們?cè)谠囂轿?,是我在被定義。前面三個(gè)領(lǐng)導(dǎo)大概都在這個(gè)節(jié)點(diǎn)上選擇了自己的死法:要么硬碰硬,要么妥協(xié)退讓。
我沉默了五秒。
「那你們覺得該怎么管?」
小陳愣了一下,大概沒想到我會(huì)這么問。他撓了撓黃色的頭發(fā)。
「我們也不知道。但肯定不是您這樣?!?/p>
旁邊的小林推了推眼鏡,補(bǔ)了一句:「至少別把我們當(dāng)車間工人?!?/p>
幾個(gè)人又笑了。
我點(diǎn)點(diǎn)頭,表情沒變。
「行。那今天先到這兒。打卡的事,明天再說?!?/p>
我轉(zhuǎn)身往外走的時(shí)候,聽見背后有人小聲說了一句:「這個(gè)倒是沒當(dāng)場(chǎng)翻臉,比上個(gè)強(qiáng)點(diǎn)。」
07
第二天一早,我讓行政搬了一臺(tái)打卡機(jī),放在新媒體部門口。
九點(diǎn)鐘,小陳來了。算是有進(jìn)步,只遲到了半小時(shí)。
我站在打卡機(jī)旁邊。
「打卡?!?/p>
他看了我一眼,那種「您是認(rèn)真的?」的眼神。然后掏出手機(jī),在打卡機(jī)上掃了一下。
機(jī)器「滴」了一聲,屏幕亮了。
「行了吧?」
我點(diǎn)點(diǎn)頭。
他晃進(jìn)去了。
五分鐘后,他又出來了,靠在門框上,手里拿著手機(jī)。
「劉總,您過來看看?!?/p>
我走過去,彎腰看打卡機(jī)屏幕。
上面顯示:小陳,打卡時(shí)間——08:30。
我看了眼墻上的鐘。九點(diǎn)零五。
「你改了時(shí)間?」
他沒否認(rèn),甚至沒有不好意思的表情,反而帶著一種展示作品的得意。
「劉總,這機(jī)器的系統(tǒng)是安卓的,改個(gè)時(shí)間也就三十秒的事。我要是想的話,可以讓全部門的人每天都準(zhǔn)時(shí)打卡,您要看數(shù)據(jù),漂漂亮亮?!?/p>
他頓了頓,看著我。
「但那有什么意義呢?」
08
第三天,我堅(jiān)持開晨會(huì)。
打卡機(jī)的事我沒再提。
九點(diǎn)整,八個(gè)人被我趕進(jìn)了會(huì)議室。坐姿五花八門——有抱膝的,有翹腿的,小陳直接坐在了桌子上。
我站在白板前面,拿著馬克筆。
「今天的工作安排——」
小陳又舉手了。
我看著他舉手的那只胳膊,忽然有一種宿命感。
「劉總,我能說兩句嗎?」
我深吸一口氣。
「說?!?/p>
他從桌上跳下來,活動(dòng)了一下脖子。
「劉總,我代表大家提個(gè)建議。我們?cè)缟鲜c(diǎn)前腦子不清醒,能不能把晨會(huì)改到下午?」
旁邊立刻有人響應(yīng)。
小林推了推眼鏡:「早上開會(huì)我聽不進(jìn)去,不是對(duì)您不尊重,是真的沒睡醒?!?/p>
角落里一個(gè)叫小張的男生補(bǔ)刀:「而且早上開完會(huì),一上午的狀態(tài)就毀了,開完就想睡覺。」
我握著馬克筆,筆帽還沒拔。
「公司規(guī)定,晨會(huì)是早上開的?!?/p>
小陳笑了,笑里有一種溫和的不屑。
「公司規(guī)定,還說讓我們創(chuàng)新呢。創(chuàng)新要是按規(guī)定來,那還叫創(chuàng)新嗎?」
我看著他們,把馬克筆放下了。
09
第四天,我在辦公室熬了一整夜,寫了一份「新媒體運(yùn)營(yíng)部標(biāo)準(zhǔn)化工作流程」。
二十頁(yè)。從選題策劃到內(nèi)容生產(chǎn),從發(fā)布審核到數(shù)據(jù)復(fù)盤,每一步驟,每一環(huán)節(jié),時(shí)間節(jié)點(diǎn)、責(zé)任人、交付標(biāo)準(zhǔn),寫得清清楚楚。
這是我的看家本領(lǐng)。生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)部那套流程,就是我一個(gè)人寫的,用了十二年,沒出過大問題。
上午,我把打印好的文件發(fā)到每個(gè)人桌上。
下午兩點(diǎn),小陳拿著那份文件來找我。
文件被他折了三道痕,紙角翹起來,顯然在某種情緒里被反復(fù)翻了幾遍。
「劉總,這個(gè)流程我看了。」
「說說看?!?/p>
他把文件翻到第三頁(yè),指著一行字。
「這里說,每個(gè)選題要經(jīng)過三輪討論會(huì)。劉總,我們做短視頻,熱點(diǎn)今天出來,明天就涼了。開三輪會(huì),熱點(diǎn)墳頭草都長(zhǎng)出來了?!?/p>
他翻到第七頁(yè)。
「這里說,內(nèi)容發(fā)布前要三審三校。我們做直播帶貨的時(shí)候,實(shí)時(shí)出內(nèi)容,三審三校審誰?審空氣?」
翻到第十二頁(yè)。
「這里說,每周數(shù)據(jù)復(fù)盤要寫兩千字報(bào)告。劉總,我給您看組數(shù)據(jù)——」
他掏出手機(jī),翻了兩下,把屏幕轉(zhuǎn)過來。上面是一個(gè)后臺(tái)界面,密密麻麻的數(shù)字和曲線。
「這些數(shù)據(jù)我掃一眼就知道問題在哪兒。兩千字報(bào)告,是寫給不懂?dāng)?shù)據(jù)的人看的?!?/p>
我看著手機(jī)屏幕,說實(shí)話,那些數(shù)字和曲線我確實(shí)看不太懂。
「那你們這樣做,能保證質(zhì)量嗎?」
他收起手機(jī),表情忽然認(rèn)真了。
「劉總,上個(gè)月我們做的內(nèi)容,平均點(diǎn)贊十萬加。公司其他部門的任何一個(gè)數(shù)字,您拿來比比?」
10
一周。
七天。
一百六十八個(gè)小時(shí)。
我的打卡制度變成了擺設(shè)——打卡機(jī)還在門口,但已經(jīng)被人在上面貼了一張便利貼,寫著「裝飾品,請(qǐng)勿觸摸」。我的晨會(huì)制度變成了獨(dú)角戲——第二次晨會(huì)只來了四個(gè)人,第三次只剩兩個(gè),到第四次,我一個(gè)人站在會(huì)議室里對(duì)著空椅子講了三分鐘才意識(shí)到?jīng)]人來。我的標(biāo)準(zhǔn)化流程被打印出來放在茶水間的微波爐旁邊,有人用它墊了盒飯。
我布置的工作,他們做,但不是按我說的方式做。我問進(jìn)度,得到的回答永遠(yuǎn)是「在做了」。我催,他們說「催了也不會(huì)更快」。我批評(píng)一個(gè)女生的文案不規(guī)范,她反問我「您刷過抖音嗎」。
我說刷過。
她追問:「您自己刷的還是看別人手機(jī)上的?」
我沒答上來。
那天晚上,辦公樓里的人走得差不多了,我一個(gè)人坐在新媒體部的辦公室里。
燈沒全開,只亮了我頭頂那一盞。八張空蕩蕩的工位在半明半暗里排著,每張桌上都擺著屬于年輕人的東西——手辦、多肉植物、奶茶杯、貼紙。沒有一樣?xùn)|西是我熟悉的。
手機(jī)響了。老周。
「老劉,怎么樣了?」
我沉默了幾秒。
「老周,你說得對(duì)。這個(gè)部門,沒法管?!?/p>
電話那頭笑了。
「我就說吧。要不你跟劉總提一嘴,撤回來?」
我靠在椅背上,看著窗外。對(duì)面寫字樓的燈一格一格的,像一張巨大的Excel表格,每一格里都有一個(gè)按部就班的人。
「撤?」我說,「我干了二十八年,從來沒有撤過?!?/p>
「那你還有什么招?」
我想了想。
「沒有了?!?/p>
11
又過了一天。
下午,我在辦公室里看一份根本不用我看的行業(yè)報(bào)告——與其說在看,不如說在找點(diǎn)事做,好讓自己不那么像一個(gè)被架空的人。
門被敲了兩下。
小陳站在門口,沒有了平時(shí)那股吊兒郎當(dāng)?shù)膭艃海掷锒酥鴥杀Х取?/p>
「劉總,有空嗎?」
我放下報(bào)告。
「坐?!?/p>
他走進(jìn)來,把其中一杯咖啡放在我桌上。冰美式。我不喝冰的,但沒說。
他坐下來,雙腿叉開,身體往后靠,但眼神是認(rèn)真的。
「劉總,我想跟您聊聊?!?/p>
「聊什么?」
「聊聊為什么我們這么難管?!?/p>
我看著他,沒接話。
他低頭想了幾秒,然后抬起來。
「劉總,您覺得我們是在跟您作對(duì),對(duì)吧?」
我沒否認(rèn)。
「其實(shí)不是?!顾f,「我們不是討厭您,也不是不想干活。我們只是……不知道怎么跟您那套系統(tǒng)對(duì)接。您的規(guī)矩像一條高速公路,筆直的,有明確的入口和出口。但我們的腦子像彈幕,到處亂飛。您讓彈幕上高速公路,它不撞墻才怪。」
我聽著,忽然覺得這個(gè)比喻挺精準(zhǔn)。
「那你說,該怎么辦?」
他歪了歪腦袋。
「劉總,您平時(shí)有什么愛好?」
「看新聞,散步。」
「您玩游戲嗎?」
我愣住了。
「什么游戲?」
「就是手機(jī)游戲。王者榮耀、原神什么的?!?/p>
我搖搖頭。
「不會(huì)。」
他的眼睛忽然亮了。那種亮法我見過——在車間里,新來的技術(shù)員發(fā)現(xiàn)一個(gè)能優(yōu)化流程的點(diǎn)子時(shí),眼睛就是這么亮的。
「那我教您?!?/p>
12
當(dāng)天下午,小陳把自己的椅子滾到我旁邊,掏出手機(jī),下載了一個(gè)叫「王者榮耀」的東西。
「來,劉總,先創(chuàng)建賬號(hào)?!?/p>
我接過手機(jī),屏幕上花花綠綠的,我連注冊(cè)按鈕在哪都找不到。手指點(diǎn)下去,不是點(diǎn)多了就是點(diǎn)偏了。
「這個(gè)……這個(gè)怎么弄?」
他伸過手來幫我注冊(cè),動(dòng)作飛快,三十秒搞定。然后進(jìn)了游戲主界面。
「劉總,您先玩?zhèn)€人機(jī),就是跟電腦打?!?/p>
我握著手機(jī),兩個(gè)大拇指戳在屏幕上,像兩根木棍捅在琴鍵上。屏幕上那個(gè)小人要么往墻上撞,要么站在原地轉(zhuǎn)圈。
「往左!往左劃!」小陳在旁邊喊。
我往左劃了,小人往右跑了。
「不是!那個(gè)是……您點(diǎn)反了!」
旁邊幾個(gè)人不知道什么時(shí)候圍過來了。小林推著眼鏡,嘴角的弧度這次是真的在笑。角落那個(gè)叫小張的男生直接笑彎了腰。
「劉總您點(diǎn)的那個(gè)是回城鍵!別回城!」
「什么是回城?」
「就是……算了您別管!先活著就行!」
我的角色在屏幕上被電腦打死了。
「劉總,您陣亡了?!剐£惖穆曇襞Ρ3制届o。
「怎么就死了?我什么都沒干。」
「問題就在這兒,您什么都沒干所以才死了?!?/p>
滿屋子的笑聲。
但我忽然注意到一件事——這些笑聲跟之前不一樣。之前他們笑我,笑里有距離,像在笑一個(gè)跟自己沒關(guān)系的新聞。現(xiàn)在的笑,笑里有溫度。像在笑一個(gè)自己人犯的蠢。
13
第二天下午,繼續(xù)。
這次我知道攻擊鍵在哪了,也知道往哪走不會(huì)撞墻了。
小陳蹲在我旁邊,像個(gè)教練看著運(yùn)動(dòng)員做康復(fù)訓(xùn)練。
「對(duì)對(duì)對(duì),就這樣走!看見那個(gè)紅色的了嗎?打他!」
我使勁戳屏幕。
「打到了嗎?」
「打到了!但是您也被打了??炫埽 ?/p>
我拼命劃屏幕,角色歪歪扭扭地跑了。
「活了!」小陳拍了一下桌子,「劉總,有進(jìn)步!」
我有點(diǎn)得意。
「真的?」
他使勁點(diǎn)頭,眼神里閃著一種當(dāng)老師的快樂。
「真的。您從青銅——」他頓了一下,「變成了青銅?!?/p>
旁邊又炸了。
小林笑得把眼鏡都笑歪了:「青銅到青銅也叫進(jìn)步?」
小陳一本正經(jīng):「在劉總這個(gè)起點(diǎn)上,青銅到青銅就是質(zhì)變?!?/p>
我也笑了。二十八年來在公司里,我很少這樣笑。管生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的人不怎么笑,因?yàn)樾α藙e人就不怕你了。
但是此刻,不怕我好像也不是什么壞事。
14
第三天,我終于贏了一局。
嚴(yán)格來說不是我贏的——小陳帶著另外兩個(gè)同事跟我組隊(duì),他們仨把對(duì)面全殺了,我在后面跟著跑,偶爾戳兩下屏幕,貢獻(xiàn)了大概百分之五的傷害值。
但當(dāng)屏幕上跳出「Victory」兩個(gè)字的時(shí)候,我還是忍不住握了一下拳。
小陳看著我,笑了。
「劉總,您現(xiàn)在知道游戲?yàn)槭裁春猛媪藛幔俊?/p>
我放下手機(jī),想了想。
打了三天游戲,每次死我都想再來一次;每次活下來都覺得自己了不起;排名從倒數(shù)慢慢往上挪的時(shí)候,那種感覺比看到月度報(bào)表上的數(shù)字增長(zhǎng)還要直接。
「因?yàn)橛心繕?biāo)、有反饋、有獎(jiǎng)勵(lì)?」
他的眼睛又亮了,跟那天在辦公室里提議教我打游戲時(shí)一樣。
「對(duì)!劉總,您太聰明了!」
那天晚上回家,我一個(gè)人坐在陽(yáng)臺(tái)上,手里攥著沒點(diǎn)燃的煙。
有目標(biāo)、有反饋、有獎(jiǎng)勵(lì)。
這不就是管理嗎?
我在車間待了十幾年,知道工人最怕什么——不是累,是不知道自己在干什么、干了有什么用、干好了會(huì)怎樣。最怕的是沒意義。
這幫00后,聰明、有能力、精力充沛,但為什么三個(gè)領(lǐng)導(dǎo)都管不住他們?
因?yàn)榇蚩?、晨?huì)、標(biāo)準(zhǔn)流程——這些東西沒有目標(biāo)感,沒有即時(shí)反饋,沒有獎(jiǎng)勵(lì)刺激。對(duì)他們來說,那不是管理,是枷鎖。
如果我把工作設(shè)計(jì)成游戲呢?
他們會(huì)愿意干嗎?
會(huì)不會(huì)覺得我瘋了?
窗外的夜色很安靜。老婆在屋里看電視,電視里放著什么養(yǎng)生節(jié)目。
我把沒點(diǎn)燃的煙放回?zé)熀欣铩?/p>
第二天早上,我做了一個(gè)決定。