3月11日，北京首場“龍蝦”市集活動在百度科技園舉行。圖為活動現(xiàn)場，參與者排隊為筆記本電腦安裝開源AI助手OpenClaw（“龍蝦”）。

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“你‘養(yǎng)龍蝦’了嗎？”這句科技圈的流行問話，正折射出AI技術從“能說會道”向“動手干活”的跨越。

近日，開源AI智能體OpenClaw（因圖標酷似龍蝦被網(wǎng)友稱為“龍蝦”，曾用名Clawdbot、Moltbot）迅速走紅。從廣東省深圳市騰訊大廈門口的安裝長隊，到線上平臺火熱的部署服務，再到深圳市福田區(qū)“政務龍蝦”上崗，智能體應用迎來爆發(fā)式增長。

在智能體加速融入生產(chǎn)生活的同時，國家互聯(lián)網(wǎng)應急中心、工業(yè)和信息化部網(wǎng)絡安全威脅和漏洞信息共享平臺均發(fā)布安全提示，直指其潛藏安全隱患。

如何平衡創(chuàng)新發(fā)展與安全底線，成為智能經(jīng)濟高質量發(fā)展的核心命題。

“龍蝦”走紅：

智能體引發(fā)廣泛關注

3月6日，深圳市騰訊大廈門口上演“千人排隊”戲碼。數(shù)百名開發(fā)者、AI愛好者齊聚于此，在工程師協(xié)助下完成OpenClaw云端部署。這些人群的年齡跨度為20歲到60歲，既有帶著明確辦公需求而來的從業(yè)者，也有緊跟技術潮流、不愿掉隊的普通用戶。

據(jù)了解，相較于傳統(tǒng)對話式AI僅能提供信息參考，OpenClaw可依據(jù)自然語言指令直接操控計算機，自主完成文件整理、跨軟件數(shù)據(jù)處理、郵件收發(fā)等實操任務，真正實現(xiàn)從“對話模型”到“行動高手”的進化，精準契合個人事務便利化與企業(yè)降本增效的核心需求。而這也是OpenClaw快速“破圈”的關鍵所在。

技術門檻催生了完整的部署服務產(chǎn)業(yè)鏈，讓“養(yǎng)龍蝦”從技術圈走向大眾市場。在閑魚、小紅書等平臺，“OpenClaw上門安裝”成為熱門關鍵詞，遠程部署報價為50—100元，上門服務定價為每次500—800元。有從業(yè)者短期內靠相關部署服務營收頗豐，大學生兼職接單、專業(yè)機構社群派單等模式層出不窮。

與此同時，阿里云、騰訊云、中國電信天翼云、京東云等國內主流云廠商快速跟進，相繼推出一鍵部署服務與配套安全指南，打通個人應用到企業(yè)場景的落地通道，進一步推動OpenClaw普及，使其迅速躋身GitHub平臺高星標開源項目行列。

政策端的密集加持，為智能體產(chǎn)業(yè)發(fā)展注入強勁動力。國家層面，《國務院關于深入實施“人工智能+”行動的意見》劃定清晰目標，到2027年，新一代智能終端、智能體等應用普及率超70%，到2030年超90%。

2026年《政府工作報告》提出：“打造智能經(jīng)濟新形態(tài)。深化拓展‘人工智能+’，促進新一代智能終端和智能體加快推廣，推動重點行業(yè)領域人工智能商業(yè)化規(guī)模化應用，培育智能原生新業(yè)態(tài)新模式?！?/p>

地方層面，多地出臺專項舉措助力智能體發(fā)展。近期，深圳市龍崗區(qū)人工智能（機器人）署發(fā)布《深圳市龍崗區(qū)支持OpenClaw&OPC發(fā)展的若干措施（征求意見稿）》，推出“龍蝦十條”，覆蓋部署開發(fā)、算力人才、資金扶持等全鏈條，給予優(yōu)質項目最高200萬元補貼、種子期項目最高1000萬元股權投資；江蘇省無錫市高新區(qū)發(fā)布12條專項措施，單項支持最高達500萬元；安徽省合肥市高新區(qū)推出“龍蝦15條”，提供高額算力、語料、模型補貼。此外，江蘇省南京市棲霞區(qū)、江寧區(qū)，江蘇省蘇州市常熟市，浙江省杭州市蕭山區(qū)等地也紛紛發(fā)力，圍繞場景開放、人才安居等方面，構建智能體產(chǎn)業(yè)發(fā)展良好生態(tài)。

全國人大代表、中國工程院院士、鵬城實驗室主任高文向中國城市報記者直言，“養(yǎng)龍蝦”的火爆超出行業(yè)預期，智能體正從技術概念加速落地為產(chǎn)業(yè)實踐。

北京郵電大學網(wǎng)絡空間安全學院副教授李朝卓則表示，OpenClaw的走紅是AI技術演進的必然結果。智能體具備自主決策、系統(tǒng)調用的核心能力，打破了傳統(tǒng)AI的應用局限，當前已呈現(xiàn)“個人—企業(yè)—政務”三級擴散的發(fā)展態(tài)勢，產(chǎn)業(yè)生態(tài)加速成型，成為激活新質生產(chǎn)力的重要抓手。

政務賦能：

智能體拓寬民生服務場景

在深圳市福田區(qū)，本土自研的“政務龍蝦”已正式上崗，率先在政務外網(wǎng)完成本地化部署，聚焦民生訴求分析、公共場所衛(wèi)生許可辦理兩大核心場景，實現(xiàn)智能技術與政務服務的深度融合。

以往，人工處理海量民生訴求工單耗時費力，易出現(xiàn)重點遺漏、效率低下等問題。如今，“政務龍蝦”可快速歸集、分析海量數(shù)據(jù)，生成民生熱點畫像與風險預判報告，推動政務服務從“事后處置”向“事前預防”轉型，切實做到“民有所呼，我有所應”。

中國城市報記者從福田區(qū)政務服務和數(shù)據(jù)管理局獲悉，在公共場所衛(wèi)生許可辦理場景，“政務龍蝦”的落地應用實現(xiàn)了政務服務效能的大幅躍升，將原本1天的預審流程壓縮至數(shù)分鐘，審批效率提升96%，群眾辦事材料遞交次數(shù)減少53%，政務服務滿意度攀升至98.7%。該智能體依托本土自研架構，僅3000余行核心代碼即可實現(xiàn)傳統(tǒng)系統(tǒng)數(shù)十萬行代碼的功能，適配國產(chǎn)芯片，全程安全可控。

為嚴防智能體越權操作、數(shù)據(jù)泄露等問題，福田區(qū)嚴格落實《福田區(qū)政務輔助智能機器人管理暫行辦法》，為每一臺“政務龍蝦”配備在編公務員擔任“監(jiān)護人”，全程把控操作規(guī)范、審核執(zhí)行結果，筑牢政務數(shù)據(jù)安全防線。這一“技術+制度”的雙控模式，為智能體政務場景落地提供了可復制、可推廣的范本。

截至目前，福田區(qū)已搭建智能政務“場景超市”，累計發(fā)布超千個智能政務場景需求，吸引數(shù)十家科技企業(yè)入駐，推動智能體在基層治理、城市管理、民生服務等多領域落地見效?！罢正埼r”實現(xiàn)24小時不間斷運行，無需休整輪崗，已累計節(jié)約政務人力超3000小時，有效緩解基層政務人員工作壓力，讓公職人員聚焦更精準、更優(yōu)質的服務工作，釋放政務服務新效能。

《政府工作報告》起草組成員、國務院研究室副主任陳昌盛解讀稱，完善人工智能治理，核心是推動AI朝著安全、有益、公平的方向發(fā)展。政務場景的智能體應用，正是這一治理理念的生動實踐。

全國政協(xié)委員、中國科學院計算技術研究所研究員張云泉向中國城市報記者表示，政務領域的智能體落地，既提升了公共服務質效，也探索出安全可控的應用路徑，為行業(yè)規(guī)范發(fā)展提供了實踐參考，有助于推動智能體在更多合規(guī)場景中釋放價值，真正做到科技賦能民生、服務發(fā)展大局。

安全護航：

筑牢智能體發(fā)展的底線

在智能體產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展的同時，安全風險不容忽視。近日，國家互聯(lián)網(wǎng)應急中心、工業(yè)和信息化部網(wǎng)絡安全威脅和漏洞信息共享平臺均發(fā)布安全提示，雙重預警直指OpenClaw安全隱患。

據(jù)了解，該智能體為實現(xiàn)自主執(zhí)行任務的能力，被賦予訪問本地文件、調用外部API（應用程序編程接口）等高權限，但默認安全配置薄弱，缺乏嚴格的權限管控與防護機制，極易被不法分子利用，引發(fā)各類安全問題。

國家互聯(lián)網(wǎng)應急中心明確，OpenClaw主要存在四大核心安全風險：一是提示詞注入風險，攻擊者通過隱藏惡意指令誘導智能體，可竊取系統(tǒng)密鑰；二是誤操作風險，智能體誤解指令易刪除核心數(shù)據(jù)、重要文件；三是插件投毒風險，惡意插件可竊取信息、部署木馬，導致設備淪為“肉雞”；四是高中危漏洞風險，漏洞被利用后，易造成數(shù)據(jù)泄露、系統(tǒng)被控，威脅個人與行業(yè)安全。相較于傳統(tǒng)AI，智能體自主運行、系統(tǒng)調用的特性，讓其安全風險成倍放大，一旦失控，威脅將從數(shù)字世界延伸至物理世界，必須高度警惕、嚴加防范。

面對安全隱患，政企研多方聯(lián)動發(fā)力，構建全方位安全防控體系。在企業(yè)端，奇安信等網(wǎng)絡安全企業(yè)針對性研發(fā)智能體安全檢測與加固工具，可自動掃描風險、修復配置漏洞，為上百家部署智能體企業(yè)提供加固服務，通過關閉公網(wǎng)暴露端口、完善身份認證、隔離運行環(huán)境、嚴控智能體權限等措施，筑牢安全防線；阿里云、騰訊云、中國電信天翼云等云廠商同步發(fā)布安全部署指南，開展實例安全檢測，提供風險預警與一鍵加固服務，引導用戶規(guī)范部署、禁用非可信插件，守牢應用安全關口。

在制度層面，新修改的《中華人民共和國網(wǎng)絡安全法》明確要求，加強人工智能風險監(jiān)測評估和安全監(jiān)管，完善倫理規(guī)范，為智能體安全治理提供法律遵循。

在地方層面，深圳市福田區(qū)依托政務云防護體系，建立全流程操作日志審計機制，日志留存時長超180天，實現(xiàn)智能體操作全程可追溯、可監(jiān)管。多地網(wǎng)信、通信管理部門發(fā)布安全科普提示，引導用戶規(guī)避明文存儲密鑰、隨意開放權限等違規(guī)操作，提升全民安全防范意識。

中國科學院自動化研究所研究員曾毅表示，智能體安全治理需堅持預防為主、防治結合，通過技術、標準、合規(guī)協(xié)同發(fā)力，從源頭防范風險。

中國政法大學法治政府研究院院長、教授趙鵬也對中國城市報記者說，要強化法律法規(guī)落地執(zhí)行，厘清智能體研發(fā)、部署、使用各方責任，完善與《中華人民共和國數(shù)據(jù)安全法》《中華人民共和國個人信息保護法》的銜接，形成安全防護與治理合力。

全國政協(xié)委員、360集團創(chuàng)始人周鴻祎認為，2026年是智能體規(guī)?；涞仃P鍵之年，企業(yè)需摒棄“重功能、輕安全”的理念，將安全設計融入研發(fā)全流程，堅持“以技防險、以智治安”，讓智能體在安全軌道上健康發(fā)展。

工業(yè)和信息化部網(wǎng)絡安全產(chǎn)業(yè)發(fā)展中心方面表示，將持續(xù)完善智能體安全標準與監(jiān)管體系，強化風險監(jiān)測預警，推動產(chǎn)業(yè)安全規(guī)范發(fā)展。

■中國城市報記者 孫雪霏