北京
撰文｜畫(huà)畫(huà)
就在最近，一件事讓很多人重新把目光投向了騰訊。
龍蝦熱席卷中國(guó)。
騰訊甚至在線(xiàn)下擺起了攤位，免費(fèi)幫用戶(hù)安裝。工程師帶著電腦坐在街頭，圍觀(guān)的人越來(lái)越多，場(chǎng)面熱鬧得不像一場(chǎng)技術(shù)推廣，更像一次互聯(lián)網(wǎng)嘉年華。
有人當(dāng)場(chǎng)裝上去試，有人拍視頻發(fā)小紅書(shū)，還有人排起了隊(duì)。
很快，這些畫(huà)面在社交平臺(tái)上擴(kuò)散開(kāi)。
不久之后，馬化騰在朋友圈發(fā)了一句話(huà)：
“沒(méi)想到這么火?！?/strong>
這句話(huà)值得停下來(lái)讀一讀。
說(shuō)這句話(huà)的人，掌管著中國(guó)最大的社交網(wǎng)絡(luò)，擁有微信，覆蓋超十億用戶(hù)。
他見(jiàn)過(guò)太多風(fēng)口。
門(mén)戶(hù)時(shí)代、搜索時(shí)代、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、短視頻。
幾乎每一輪互聯(lián)網(wǎng)浪潮，他都在現(xiàn)場(chǎng)。
所以他說(shuō)“沒(méi)想到”，并不是說(shuō)他不懂AI。
而是說(shuō)，這一次浪潮的烈度，超出了他的預(yù)期。
但如果把時(shí)間線(xiàn)往回拉，看過(guò)去一年騰訊在AI上的動(dòng)作，會(huì)發(fā)現(xiàn)一件很有意思的事情：
沒(méi)想到的，只是時(shí)機(jī)。
想到的，早就在路上。
1、元寶：一場(chǎng)悲壯的時(shí)間戰(zhàn)
在龍蝦熱之前，騰訊在AI戰(zhàn)場(chǎng)上過(guò)得并不好看。
混元大模型的名字，經(jīng)常出現(xiàn)在各種評(píng)測(cè)榜單的中游位置。
國(guó)內(nèi)幾家主要玩家里：字節(jié)有豆包、阿里有通義、百度有文心。
而 DeepSeek 的橫空出世，更是重新改寫(xiě)了這場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的節(jié)奏。
騰訊的混元，在外界眼里，一直是那個(gè)還在追趕的選手。
騰訊不是沒(méi)有努力。
去年，他們從 OpenAI 挖來(lái)了姚順雨。
這是一個(gè)非常清晰的信號(hào)：
騰訊在模型層面的焦慮是真實(shí)的，決心也是真實(shí)的。但焦慮歸焦慮，戰(zhàn)場(chǎng)不會(huì)等人。
于是騰訊做了一件很騰訊的事情：
先用能用的武器頂住。
春節(jié)期間，騰訊拿出AI助手元寶，不斷地、持續(xù)地接入DeepSeek，砸了10億紅包，直接正面迎戰(zhàn)字節(jié)和阿里的AI助手。
很多人覺(jué)得這是買(mǎi)流量。
但如果從騰訊自己的時(shí)間軸看，這其實(shí)是一場(chǎng)非常清晰的戰(zhàn)略動(dòng)作：
元寶的任務(wù)，不是贏。
是撐。
這讓人想起當(dāng)年的微視。
沒(méi)有人真的相信微視能打敗抖音。騰訊自己大概也知道。
但微視存在的意義，從來(lái)不是為了勝利。
它只是為了讓騰訊，在短視頻這個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)上 不消失。
元寶其實(shí)是同一個(gè)邏輯。
它為姚順雨?duì)幦r(shí)間，為混元爭(zhēng)取窗口，為騰訊在AI助手賽道上保住一個(gè)位置。
有些仗，打的不是勝負(fù)，打的是時(shí)間。
2、龍蝦：騰訊憋了很久的一口氣
然后，龍蝦來(lái)了。
騰訊的反應(yīng)速度，出乎很多人意料。
線(xiàn)下擺攤。
三款產(chǎn)品同時(shí)上線(xiàn)。
工程師直接下場(chǎng)。
整個(gè)節(jié)奏，不像一家"反應(yīng)慢半拍"的互聯(lián)網(wǎng)巨頭，更像一家憋了很久、突然找到出口的公司。
騰訊過(guò)去有一個(gè)非常著名的內(nèi)部文化：
賽馬。
同一個(gè)方向，多個(gè)團(tuán)隊(duì)同時(shí)跑。
內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)，優(yōu)勝劣汰。微信當(dāng)年就是這么跑出來(lái)的。
但這一次，騰訊變成了：
賽蝦。
三條產(chǎn)品線(xiàn)，同時(shí)押注，快速試錯(cuò)。這不是賽馬，這是撒網(wǎng)。
過(guò)去幾年，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)有一種普遍看法，騰訊的產(chǎn)品速度，已經(jīng)不如字節(jié)。
字節(jié)習(xí)慣快速迭代，騰訊則更偏向穩(wěn)健推進(jìn)。
但這一次龍蝦戰(zhàn)役，至少說(shuō)明了一件事，騰訊很久沒(méi)有認(rèn)真打仗了。
這個(gè)變化其實(shí)也透露出一個(gè)信號(hào)，馬化騰自己可能也不確定哪條路最對(duì)。
但他確定一件事：
騰訊必須現(xiàn)在下場(chǎng)。
如果從馬化騰的視角看，過(guò)去這一年的騰訊，其實(shí)一直在做三件事：
拖時(shí)間。用元寶頂住戰(zhàn)線(xiàn)，給混元爭(zhēng)取模型迭代窗口。
練反應(yīng)。龍蝦閃電戰(zhàn)，線(xiàn)下擺攤，三條產(chǎn)品線(xiàn)同時(shí)推進(jìn)，這是一次久違的產(chǎn)品動(dòng)員。
等時(shí)機(jī)。等AI從技術(shù)熱潮變成真實(shí)需求，等用戶(hù)開(kāi)始真的需要AI幫忙做事情。
而在這個(gè)過(guò)程中，騰訊真正一直在思考的問(wèn)題只有一個(gè)：
微信，什么時(shí)候動(dòng)。
3、騰訊的20年節(jié)奏
如果把時(shí)間線(xiàn)再往回拉一點(diǎn)，會(huì)發(fā)現(xiàn)騰訊一直是一家節(jié)奏型公司。
它很少是第一個(gè)跑進(jìn)場(chǎng)的。但往往會(huì)在關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，成為最后贏的那個(gè)。
PC時(shí)代，騰訊靠 QQ建立第一代社交網(wǎng)絡(luò)。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，騰訊推出微信。微信不是最早的移動(dòng)社交產(chǎn)品，但它成為了最大的。
從QQ到微信，騰訊用了十年。
從微信到AI，現(xiàn)在也差不多十年。
騰訊真正的問(wèn)題從來(lái)不是：
它會(huì)不會(huì)進(jìn)入AI。
而是，它會(huì)在哪個(gè)節(jié)點(diǎn)，以什么方式真正進(jìn)入。
4、騰訊AI真正的矛盾
如果把騰訊過(guò)去一年所有AI動(dòng)作放在一起，會(huì)發(fā)現(xiàn)一種奇怪的矛盾。
一方面，它看起來(lái)很積極，元寶、混元、龍蝦，從賽馬到賽蝦文化。
但另一方面，它又異常克制。
尤其是在微信身上。
過(guò)去一年，微信對(duì)AI的態(tài)度幾乎可以用兩個(gè)字形容：
等待。
沒(méi)有激進(jìn)AI入口，沒(méi)有大規(guī)模AI助手，沒(méi)有把聊天界面改造成AI界面。
因?yàn)轵v訊面對(duì)的不是技術(shù)問(wèn)題，而是結(jié)構(gòu)問(wèn)題。
微信已經(jīng)不是一個(gè)產(chǎn)品，它是一個(gè)社會(huì)級(jí)基礎(chǔ)設(shè)施。
十億人每天在這里聊天、支付、工作和生活。
如果AI進(jìn)入這里，它就不再只是一個(gè)功能，它會(huì)變成整個(gè)平臺(tái)的神經(jīng)系統(tǒng)。
而神經(jīng)系統(tǒng)的改變，從來(lái)不能只靠快。
如果把中國(guó)三家互聯(lián)網(wǎng)巨頭放在一起看，他們的AI路徑，其實(shí)是三種不同的命運(yùn)。
阿里的優(yōu)勢(shì)，是交易，電商、支付、供應(yīng)鏈。所以阿里的 AI，很自然會(huì)進(jìn)入 商業(yè)流程。
字節(jié)的優(yōu)勢(shì)，是內(nèi)容。推薦算法、內(nèi)容分發(fā)、用戶(hù)注意力。所以字節(jié)的 AI，很自然會(huì)進(jìn)入 內(nèi)容創(chuàng)作和消費(fèi)。
而騰訊的優(yōu)勢(shì)，只有一個(gè)，也是最難復(fù)制的一個(gè)：
關(guān)系。
社交關(guān)系、信任關(guān)系、生活關(guān)系。
如果 AI 最終變成一個(gè)替用戶(hù)執(zhí)行任務(wù)的代理人，那么它最需要的，不是最強(qiáng)的模型，而是最深的信任。
而中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)里，信任最深的地方，一直是微信。
5、那條來(lái)自 The Information 的報(bào)道
3月10日晚，一條報(bào)道出現(xiàn)。
來(lái)自The Information。
報(bào)道說(shuō)：騰訊正在為微信開(kāi)發(fā)一個(gè)Agent。
它會(huì)以對(duì)話(huà)形式連接數(shù)百萬(wàn)小程序，可以替用戶(hù)完成打車(chē)、點(diǎn)外賣(mài)、訂票、預(yù)約服務(wù)。
如果這件事成立，很多事情就解釋得通了。
元寶是在爭(zhēng)時(shí)間。
龍蝦是在練兵。
賽蝦是在找路。
而騰訊真正的答案，從來(lái)不是再造一個(gè)ChatGPT。
而是把AI，嵌進(jìn)微信。
6、AI的“Windows時(shí)刻”
互聯(lián)網(wǎng)歷史上有一個(gè)經(jīng)典時(shí)刻。
90年代PC普及時(shí)，每臺(tái)電腦的軟件體系都不同。
直到Microsoft Windows出現(xiàn)。Windows不是一個(gè)應(yīng)用。
它是應(yīng)用之上的系統(tǒng)層。
從那一刻開(kāi)始，用戶(hù)不再直接面對(duì)軟件。
而是面對(duì)操作系統(tǒng)。
很多技術(shù)史學(xué)者后來(lái)把這一刻叫做：
Windows時(shí)刻。
也就是：一個(gè)技術(shù)從工具變成平臺(tái)的時(shí)刻。
如果把AI放進(jìn)這個(gè)坐標(biāo)系，你會(huì)發(fā)現(xiàn)一件事正在悄悄發(fā)生。
過(guò)去兩年，AI更像是應(yīng)用，寫(xiě)文章、生成圖片、回答問(wèn)題。
但如果AI進(jìn)入Agent時(shí)代，它就不再只是應(yīng)用，它會(huì)變成應(yīng)用之間的調(diào)度層。
你不再打開(kāi)App。
你只需要對(duì)AI說(shuō)一句話(huà)：
“幫我訂一張明天的機(jī)票?！?/p>
AI自己去完成任務(wù)。
如果微信真的有Agent，如果這個(gè)調(diào)度層真的出現(xiàn)。
那未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)結(jié)構(gòu)可能會(huì)變成：
AI → App
而不是：
用戶(hù) → App
而如果這個(gè)AI住微信里面。那微信很可能會(huì)變成：
整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的調(diào)度層。
8、AI時(shí)代的超級(jí)入口
過(guò)去二十年，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)一直在尋找“超級(jí)入口”。
PC時(shí)代是瀏覽器。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是App Store。
而AI時(shí)代的入口，很可能不再是一個(gè)應(yīng)用，而是一種能力：替你完成事情的能力。
誰(shuí)掌握這種能力，誰(shuí)就掌握入口。
而在中國(guó)，最接近這個(gè)入口的，一直是微信。
PC時(shí)代的入口是操作系統(tǒng)。
移動(dòng)時(shí)代的入口是App。
而AI時(shí)代的入口，可能是一句話(huà)。
【版面之外】的話(huà)：
馬化騰說(shuō)，沒(méi)想到龍蝦這么火。但他想到的事情，其實(shí)早就在發(fā)生。
元寶，是時(shí)間戰(zhàn)。龍蝦，是閃電戰(zhàn)。賽蝦，是押注。
微信里的AI Agent，才是騰訊這一年的真正答案。
如果AI真的進(jìn)入Agent時(shí)代。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)很可能會(huì)出現(xiàn)一個(gè)新的結(jié)構(gòu)：
很多App不會(huì)消失，但它們的入口會(huì)改變。
很多服務(wù)不會(huì)消失，但它們的調(diào)度層會(huì)改變。
到那個(gè)時(shí)候，人們可能會(huì)發(fā)現(xiàn)，AI時(shí)代最大的入口，可能早就存在。只是它一直在等，等一個(gè)真正需要它的時(shí)代。
特別聲明：以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺(tái)“網(wǎng)易號(hào)”用戶(hù)上傳并發(fā)布，本平臺(tái)僅提供信息存儲(chǔ)服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
