外賣(mài)員送慢了被罰跑快了違法！全國(guó)人大代表汪勇在2026年兩會(huì)期間指出，外賣(mài)員面臨雙重困境，外賣(mài)騎手為趕時(shí)間，他們不惜在路上逆行、闖紅燈，險(xiǎn)象環(huán)生。因不可控原因?qū)е鲁瑫r(shí)，騎手仍要被罰，實(shí)在無(wú)奈。

其實(shí)，平臺(tái)、外賣(mài)小哥、消費(fèi)者不應(yīng)該是敵對(duì)狀態(tài)。去年底，市場(chǎng)監(jiān)管總局批準(zhǔn)發(fā)布了推薦性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《外賣(mài)平臺(tái)服務(wù)管理基本要求》。不僅優(yōu)化平臺(tái)調(diào)度算法，緩解配送時(shí)間緊張帶來(lái)的壓力。還提出，平臺(tái)、用工合作企業(yè)原則上不應(yīng)將扣款作為配送超時(shí)等情況下對(duì)配送員的處罰方式。

（本視頻使用慧播星數(shù)字人）

編輯: 詹宇婧

責(zé)編: 姚樂(lè)