1月15日，辭舊迎新、歲序更迭之際，由深圳市跨境電子商務(wù)協(xié)會主辦的2026跨境電商行業(yè)數(shù)據(jù)大會在深圳爆場舉行。千余家跨境電商上下游企業(yè)、行業(yè)領(lǐng)袖、政府代表及專家學(xué)者齊聚一堂，回溯行業(yè)發(fā)展脈絡(luò)，解碼市場變革邏輯，共探2026跨境貿(mào)易新航向。

全球跨境電商協(xié)會執(zhí)行主席、深圳市跨境電子商務(wù)協(xié)會會長、K100戰(zhàn)略發(fā)起人王馨女士登臺致辭，立足行業(yè)全局、錨定時代坐標，從心智重構(gòu)、價值升級、生態(tài)協(xié)同三個維度，為中國跨境電商高質(zhì)量發(fā)展擘畫頂層藍圖，傳遞引領(lǐng)全球貿(mào)易變革的中國力量。

以下是根據(jù)王馨會長演講內(nèi)容整理而成，為保持原文的連貫性和完整性，部分表述已作潤色調(diào)整，核心觀點與立場保持一致。

01

時代躍遷

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓，親愛的行業(yè)同仁、合作伙伴們，大家上午好！

首先，我謹代表深圳市跨境電子商務(wù)協(xié)會和全球跨境電商協(xié)會，向一直以來給予我們鼎力支持的各級政府部門致以最誠摯的謝意——感謝深圳市社會組織管理局的悉心培育與一路加持，讓深跨協(xié)得以行穩(wěn)致遠、深耕不輟；感謝科創(chuàng)局、南山市政府等深圳各級領(lǐng)導(dǎo)，以及所有行業(yè)協(xié)會組織、會員單位的信任與陪伴，正是有了這份同心同向的力量，深跨協(xié)才能從中國走向世界，以行業(yè)微光匯聚成引領(lǐng)全球跨境變革的星河。

今天，我的分享無關(guān)單純的數(shù)據(jù)羅列，無關(guān)傳統(tǒng)的打法復(fù)盤，而是要和各位探討一個決定行業(yè)未來的核心命題——心智革新。

2026年，是跨境電商行業(yè)充滿變量的戰(zhàn)略分水嶺，更是我們見證行業(yè)本質(zhì)深刻遷移的關(guān)鍵一年：過去，我們深耕物流、海外倉、金融等基礎(chǔ)設(shè)施，追求“貨通天下”的規(guī)模擴張；

今天，我們已然邁入心智競爭的新時代，比拼的是認知高度、價值傳遞與情感共鳴，邁向“智聯(lián)全球”的文明跨越。

2025年，作為AI元年，為行業(yè)發(fā)展注入了顛覆性動能；2026年，這份動能持續(xù)釋放，行業(yè)的核心矛盾已轉(zhuǎn)化為“無限發(fā)展可能”與“系統(tǒng)性生存挑戰(zhàn)”的激烈碰撞。

從宏觀數(shù)據(jù)來看，萬億賽道的格局已然成型，深跨協(xié)昨日最新數(shù)據(jù)顯示，2025年我國跨境電商規(guī)模達2.75萬億元，雖增速較去年有所放緩，卻恰恰印證了行業(yè)從“量的擴張”向“質(zhì)的深耕”的深刻轉(zhuǎn)變——這不是增長的乏力，而是高質(zhì)量發(fā)展的理性回歸。

回望過去十余年，跨境電商行業(yè)經(jīng)歷了“粗放式增長”的野蠻生長階段，尤其是2018年前后，行業(yè)近乎“裸奔”，只要有產(chǎn)品就能搶占市場、收獲紅利；2021至2022年，金融監(jiān)管趨嚴、行業(yè)規(guī)范提速；

2025年至今，各大平臺規(guī)則持續(xù)細化、約束不斷加強，“群雄逐鹿、拼量取勝”的時代已然落幕。一個全新的時代已經(jīng)到來：未來的競爭，不再是規(guī)模與價格的較量，而是品牌、服務(wù)、體驗與精細化運營的比拼，是用戶心智的爭奪，更是文化價值的傳遞。

02

心智重構(gòu)

面對行業(yè)變革，唯有重構(gòu)心智、升級價值，才能穿越周期、行穩(wěn)致遠。結(jié)合行業(yè)數(shù)據(jù)與實踐洞察，我認為2026年行業(yè)破局，核心要把握三大方向，實現(xiàn)三大升級。

第一，從“數(shù)據(jù)應(yīng)用”到“心智洞察”，實現(xiàn)技術(shù)賦能的深度升級。

當下，我們已進入數(shù)據(jù)個性化時代，從DeepSeek、豆包等通用大模型，到賣家精靈等行業(yè)專用工具，大數(shù)據(jù)與AI技術(shù)能夠快速精準捕捉用戶畫像、洞察用戶心智，為選品、營銷、運營提供科學(xué)支撐。

AI的價值，早已超越“寫文案、做翻譯”的淺層應(yīng)用，正在重塑從選品、設(shè)計、生產(chǎn)到服務(wù)的全鏈路決策邏輯——京東出海憑借其成熟的物流與海外倉系統(tǒng)，依托AI賦能，成為國家支持的主流出海力量，便是最好的例證。

未來，AI將實現(xiàn)“一鍵到底”的全流程賦能，流量將不再是行業(yè)紅利，唯有學(xué)會引導(dǎo)AI、注入情感與靈魂，才能避免同質(zhì)化競爭，實現(xiàn)差異化突圍。

第二，從“產(chǎn)品出海”到“文化出海”，實現(xiàn)品牌價值的維度升級。

跨境電商的終極價值，從來不是商品的流通，而是文化的傳播；品牌出海的最高境界，是實現(xiàn)“中國品牌+中國文化”的雙重出海，是推動中國文化復(fù)興的重要路徑。

我們身邊有很多優(yōu)秀案例：有手提包企業(yè)挖掘普拉達背后十三世紀哲學(xué)家的文化底蘊，實現(xiàn)品牌的“文藝復(fù)興”；百雀羚等經(jīng)典國貨通過創(chuàng)新重構(gòu)，喚醒國人的情感共鳴，也正在走向全球市場。

這告訴我們，品牌出海的正確路徑，是“做好質(zhì)量、打造品牌、傳遞文化”，是線上線下構(gòu)建統(tǒng)一的品牌心智，讓產(chǎn)品成為文化的載體，讓消費成為情感的共鳴——購買一款產(chǎn)品，不僅是獲得實用價值，更是認同一種文化、一種調(diào)性，找到一種精神歸宿。

當下，消費邏輯已然發(fā)生深刻變化：我們正處于物質(zhì)豐富的時代，用戶的需求不再是“需要”，而是“想要”，是被情感、文化、價值所驅(qū)動的“種草式消費”。

谷歌、AI Agent等平臺正在全力布局“即看即買”的消費場景，線下場景的重要性日益凸顯——胖東來憑借極致服務(wù)實現(xiàn)日均2億元銷售額，拉布布玩偶憑借情感共鳴成為爆款，這都印證了：線下場景是獲取用戶體驗、建立情感連接的關(guān)鍵，未來跨境電商必須深耕線下、布局社群，實現(xiàn)“線上+線下”的全渠道整合。

第三，從“盲目擴張”到“精準深耕”，實現(xiàn)市場布局的戰(zhàn)略升級。

2026年，行業(yè)增長引擎發(fā)生深刻轉(zhuǎn)化，新興市場成為行業(yè)增長的核心動力，區(qū)域深耕與社群運營成為風(fēng)口。

數(shù)據(jù)顯示，東南亞、拉美、中東等新興市場跨境電商增速加快，成為全球跨境電商的新藍海；而歐美市場作為成熟市場，競爭門檻持續(xù)提高，2026年將是中國企業(yè)突破歐美市場、搶占用戶心智的決定性一年。

同時，我們也要警惕“盲目擴張”的陷阱——很多企業(yè)追求“大而全”，覆蓋多個品類、多個國家，最終陷入同質(zhì)化競爭、利潤微薄的困境。未來，企業(yè)要“做小、做精、做深”，挖掘自身核心優(yōu)勢，聚焦細分賽道，通過精細化運營實現(xiàn)利潤提升。

此外，合規(guī)經(jīng)營是行業(yè)行穩(wěn)致遠的底線，更是品牌出海的前提。2026年，小包合規(guī)、國家17號文、買單出口等政策約束將持續(xù)收緊，知識產(chǎn)權(quán)、財稅合規(guī)成為企業(yè)生存的紅線。

深跨協(xié)始終堅守服務(wù)初心，建立商事調(diào)解機制，為企業(yè)破解出海合規(guī)難題。同時，我們開設(shè)國別課程體系，依托高校科研力量，助力企業(yè)深入了解不同國家的市場規(guī)則與文化差異，提升出海韌性。

03

生態(tài)協(xié)同

各位朋友們，時代浪潮滾滾向前，產(chǎn)業(yè)變革日新月異。

我們必須清醒地認識到：跨境電商的紅利期，只剩下3年。隨著AI技術(shù)的快速迭代，5年后全球或?qū)⒊霈F(xiàn)百億級機器人，馬斯克的火星計劃穩(wěn)步推進，腦機接口技術(shù)日益成熟，未來3年，APP可能消失，傳統(tǒng)跨境模式將被徹底顛覆，全人類將進入物質(zhì)富足的時代，產(chǎn)品將不再是核心需求，“創(chuàng)造需求、傳遞意義”將成為行業(yè)的核心競爭力。

這3年，既是行業(yè)的“窗口期”，也是“淘汰賽”；既是挑戰(zhàn)，更是機遇。

面對庫存壓力大、利潤微薄、同質(zhì)化嚴重等行業(yè)痛點，我們必須以系統(tǒng)思維駕馭復(fù)雜性，以生態(tài)協(xié)同破解發(fā)展難題：

一是依托AI與3D打印技術(shù)，實現(xiàn)全產(chǎn)業(yè)集群出海，精準控制庫存，降低關(guān)稅成本，實現(xiàn)“輕裝上陣”；

二是構(gòu)建平臺流量矩陣，摒棄“各自為戰(zhàn)”的思維，實現(xiàn)數(shù)據(jù)互通、資源共享，避免“流量狂歡背后的利潤貧瘠”；

三是深耕生態(tài)協(xié)同，深跨協(xié)已在寧波、嘉興、蘇州、鄭州等多地布局，未來將延伸至成都等城市，整合全產(chǎn)業(yè)鏈資源，為企業(yè)提供政策賦能、人才培育、資源對接、合規(guī)護航等全方位服務(wù)，助力企業(yè)把握3年紅利期，實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。

未來，跨境電商的競爭，將是生態(tài)的競爭、文明的競爭。我們要摒棄“價格戰(zhàn)”的低端思維，聚焦“心智技術(shù)藍海”與“知識產(chǎn)權(quán)深水區(qū)”，以數(shù)據(jù)驅(qū)動引領(lǐng)行業(yè)變革，以文化賦能提升品牌價值，以合規(guī)經(jīng)營筑牢發(fā)展根基，以生態(tài)協(xié)同凝聚發(fā)展合力。

我們要讓中國企業(yè)不僅能“走出去”，更能“站得住、活得好、打得響”；讓中國標準走出國門，取代傳統(tǒng)國際標準，成為全球跨境電商行業(yè)的引領(lǐng)者；讓中國文化通過跨境電商這一“文明導(dǎo)管”，傳遞到世界各個角落，推動不同文明共生共榮。

各位同仁，跨境電商行業(yè)的發(fā)展，從來不是孤軍奮戰(zhàn)的征程，而是全體從業(yè)者同心同向、共生共榮的事業(yè)。

深跨協(xié)將始終與各位并肩前行，發(fā)揮全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)優(yōu)勢，破解行業(yè)痛點、挖掘行業(yè)機遇，為中國跨境電商行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展、為中國文化的偉大復(fù)興、為全球貿(mào)易文明的創(chuàng)新升級，貢獻全部力量。

最后，感謝各位的聆聽與陪伴，期待大家堅守初心、奮勇爭先，一起見證跨境電商行業(yè)的全新變革，一起收獲屬于我們的時代紅利。馬年將至，祝愿各位同仁身體健康、事業(yè)興旺、馬到成功，祝愿中國跨境電商行業(yè)乘風(fēng)破浪、再創(chuàng)輝煌！謝謝大家！