春節(jié)的年味還未散去，太和華源醫(yī)院便迎來了節(jié)后就診“小高峰”。面對驟增的就診需求，醫(yī)院始終堅持“以人民健康為中心”，全院上下凝心聚力、開足馬力，從患者實際需求出發(fā)，全力保障醫(yī)療資源供給，持續(xù)優(yōu)化就診流程，強(qiáng)化人文關(guān)懷服務(wù)，以飽滿的精神狀態(tài)從容應(yīng)對節(jié)后就診高峰。

面對激增的就診量，醫(yī)院提前謀劃、周密部署、快速行動，第一時間啟動就診高峰應(yīng)對工作機(jī)制，多措并舉保障診療服務(wù)高效有序開展。醫(yī)院精準(zhǔn)抽調(diào)醫(yī)療骨干充實門急診、住院病區(qū)等關(guān)鍵崗位，最大限度提升接診能力；不斷細(xì)化就診流程，通過分流引導(dǎo)、增開服務(wù)窗口等方式，切實縮短患者排隊等候時間。

各科室緊密協(xié)同、高效聯(lián)動，暢通急危重癥救治綠色通道，全力確保急癥患者得到快速、精準(zhǔn)、有效的救治，真正實現(xiàn)“來得快、看得準(zhǔn)、治得好”。檢驗、放射、超聲等醫(yī)技科室全員堅守崗位，設(shè)備全天候高效運轉(zhuǎn)，爭分奪秒完成各項檢查檢驗工作，為臨床精準(zhǔn)診斷與治療提供堅實可靠的技術(shù)支撐。

與此同時，醫(yī)院行政職能科室全體人員主動下沉一線，化身志愿服務(wù)力量，在門診大廳、導(dǎo)診臺、候診區(qū)開展就診引導(dǎo)、秩序維護(hù)、答疑解惑、便民幫扶等服務(wù)，有效分擔(dān)一線工作壓力，讓整體就醫(yī)流程更加順暢、便捷、高效。

太和華源醫(yī)院院長梁成名表示，節(jié)后就診高峰是對醫(yī)院綜合服務(wù)能力的全面檢驗，更是踐行醫(yī)者初心使命的重要時刻。全院上下必須始終把醫(yī)療質(zhì)量與患者安全放在首位，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程、提升就醫(yī)體驗，用心用情做好每一次診療、每一項護(hù)理、每一次服務(wù)。他強(qiáng)調(diào)，全體職工要堅守崗位、恪盡職守，以更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、更加精湛的醫(yī)療技術(shù)、更加溫暖的服務(wù)態(tài)度，全力守護(hù)人民群眾身體健康。臨床、醫(yī)技、行政后勤各部門要密切配合、通力保障，確保醫(yī)院各項工作平穩(wěn)有序運行，讓廣大群眾看病更省心、更舒心、更放心。

從晨曦微露到夜幕降臨，從診室病房到服務(wù)窗口，從臨床一線到行政后勤，太和華源醫(yī)院每一位職工都保持“滿格”工作狀態(tài)。大家以嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的態(tài)度、務(wù)實擔(dān)當(dāng)?shù)淖黠L(fēng)，堅守在各自的工作崗位上，穿梭在醫(yī)院的各個角落，用默默堅守詮釋醫(yī)者使命，用無私奉獻(xiàn)守護(hù)群眾安康，用實際行動筑牢百姓健康防線。（來源：太和華源醫(yī)院）