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為全面總結(jié)2025年政務(wù)服務(wù)工作成效，梳理經(jīng)驗(yàn)、查擺不足，明確2026年工作方向，進(jìn)一步推動(dòng)政務(wù)服務(wù)工作提質(zhì)增效、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，2月4日，運(yùn)城市政務(wù)服務(wù)中心召開(kāi)2025年度工作總結(jié)會(huì)。市行政審批服務(wù)管理局黨組成員、政務(wù)服務(wù)中心主任寧慧娟主持會(huì)議并部署2026年重點(diǎn)工作，中心各科室負(fù)責(zé)人及全體工作人員參會(huì)。

會(huì)上，各科室負(fù)責(zé)人嚴(yán)格遵循實(shí)事求是、求真務(wù)實(shí)的工作原則，依次匯報(bào)了2025年度工作落實(shí)情況，全面梳理工作中的亮點(diǎn)成效，深入剖析存在的問(wèn)題短板，并結(jié)合崗位實(shí)際明確了下一步改進(jìn)思路與具體舉措。

會(huì)議強(qiáng)調(diào)，新的一年里，各科室要立足工作實(shí)際、補(bǔ)齊短板弱項(xiàng)、強(qiáng)化實(shí)干擔(dān)當(dāng)，重點(diǎn)抓好四方面工作。一是要深化改革創(chuàng)新，聚焦高頻事項(xiàng)和企業(yè)群眾急難愁盼問(wèn)題，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程，提升全程網(wǎng)辦、掌上可辦覆蓋面和實(shí)用性，推動(dòng)數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿。二是要強(qiáng)化協(xié)同聯(lián)動(dòng)，健全科室協(xié)同機(jī)制，持續(xù)優(yōu)化窗口布局和服務(wù)設(shè)施，完善幫辦代辦、綠色通道等暖心服務(wù)舉措，針對(duì)特殊群體推出更多個(gè)性化服務(wù)，提升服務(wù)精細(xì)化水平。三是要加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，圍繞業(yè)務(wù)知識(shí)、政策法規(guī)、數(shù)字化技能等開(kāi)展多層次培訓(xùn)，全面提升專業(yè)素養(yǎng)；持續(xù)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)和廉政建設(shè)，常態(tài)化開(kāi)展紀(jì)律作風(fēng)監(jiān)督，健全考核激勵(lì)機(jī)制，激發(fā)隊(duì)伍干事創(chuàng)業(yè)的積極性和主動(dòng)性，打造一支“懂業(yè)務(wù)、善服務(wù)、高效率、守底線”的政務(wù)服務(wù)隊(duì)伍。四是要聚焦重點(diǎn)任務(wù)，提升“好運(yùn)辦101”“好運(yùn)辦·幫您辦”等創(chuàng)新舉措的服務(wù)力度和覆蓋廣度，圍繞重點(diǎn)項(xiàng)目落地、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境等核心任務(wù)，持續(xù)攻堅(jiān)克難，以更優(yōu)作風(fēng)、更實(shí)舉措，切實(shí)提升企業(yè)群眾的獲得感、幸福感和滿意度，為“一城兩區(qū)三門戶”建設(shè)提供堅(jiān)實(shí)政務(wù)服務(wù)保障。

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