“從項目立項備案到施工許可辦理，全程都有‘項目管家’一對一跟蹤對接，不僅幫我們梳理審批流程、準(zhǔn)備申報材料，還主動協(xié)調(diào)解決跨部門審批難題，原本預(yù)估的投產(chǎn)時間能提前3個月！”近日，談及無棣縣的重點(diǎn)項目審批服務(wù)，某新材料產(chǎn)業(yè)園項目負(fù)責(zé)人趙先生滿心感慨。這一暖心體驗(yàn)，正是無棣縣行政審批服務(wù)局聚焦企業(yè)發(fā)展需求，深耕全生命周期服務(wù)體系建設(shè)，以優(yōu)質(zhì)高效審批服務(wù)護(hù)航企業(yè)成長的生動實(shí)踐。2026年，該局持續(xù)錨定“服務(wù)企業(yè)、賦能發(fā)展”主線，不斷升級服務(wù)舉措、完善協(xié)同機(jī)制，為縣域企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展注入強(qiáng)勁“審批動能”。

筑牢服務(wù)根基，創(chuàng)新推出“123”幫辦代辦體系。以“幫棣好”黨建聯(lián)盟服務(wù)團(tuán)隊為核心力量，無棣縣行政審批服務(wù)局精準(zhǔn)發(fā)力，構(gòu)建起覆蓋項目全流程的幫辦代辦服務(wù)框架，讓企業(yè)辦事“少跑腿、不跑腿”?！?”個聯(lián)動機(jī)制強(qiáng)協(xié)同，建立市縣兩級聯(lián)動審批服務(wù)和幫辦代辦工作機(jī)制，打破層級壁壘，實(shí)現(xiàn)審批事項上下貫通、高效銜接，確保跨層級審批事項無縫對接；“2”本臺賬明底數(shù)，分類建立省市重點(diǎn)項目未開工手續(xù)、工業(yè)類省市重點(diǎn)項目未開工手續(xù)兩本專項臺賬，對項目審批進(jìn)度、存在問題、整改方向逐一登記造冊，實(shí)行“掛圖作戰(zhàn)、動態(tài)更新”，精準(zhǔn)掌握項目審批全流程情況；“3”級清單定邊界，梳理形成省、市、縣三級審批事項清單，明確各層級審批權(quán)限、辦理標(biāo)準(zhǔn)和時限要求，為重點(diǎn)項目逐一配備專屬“項目管家”，提供從項目立項、規(guī)劃許可、施工審批到竣工驗(yàn)收的“全流程、一對一”幫辦代辦服務(wù)，全程跟進(jìn)、精準(zhǔn)施策，切實(shí)破解企業(yè)審批“不知曉、不會辦、多頭跑”難題。

主動靠前服務(wù)，筑牢審批“前置防線”。為避免項目審批過程中出現(xiàn)“重審批、輕銜接”問題，該局變“被動審批”為“主動服務(wù)”，在項目審批前期就提前介入、精準(zhǔn)指導(dǎo)。通過梳理項目審批全流程環(huán)節(jié)，聚焦審批銜接中的薄弱點(diǎn)，形成項目審批“問題清單”，對不影響本許可審批結(jié)果，但可能阻礙后置許可辦理、導(dǎo)致后續(xù)驗(yàn)收受阻的隱患問題，提前向報建單位發(fā)出提醒，同步提供針對性整改建議和優(yōu)化方案，引導(dǎo)企業(yè)提前整改完善?！耙郧翱倱?dān)心審批環(huán)節(jié)銜接不暢，留下后續(xù)驗(yàn)收難題，現(xiàn)在審批局提前介入提醒，幫我們規(guī)避了很多風(fēng)險，項目推進(jìn)更順暢了?！币患已b備制造企業(yè)負(fù)責(zé)人表示，前置提醒服務(wù)讓企業(yè)少走了彎路，大幅提升了項目推進(jìn)效率。

暢通溝通渠道，搭建政企“連心橋梁”。為精準(zhǔn)對接企業(yè)訴求，破解發(fā)展堵點(diǎn)，該局建立常態(tài)化政企溝通機(jī)制，每季度定期舉辦“政企面對面”懇談交流會，持續(xù)擴(kuò)大參會企業(yè)覆蓋面，不僅邀請省市重點(diǎn)項目、規(guī)上工業(yè)企業(yè)負(fù)責(zé)人，還兼顧中小微企業(yè)代表，確保不同類型、不同規(guī)模企業(yè)的聲音都能被聽到、訴求都能被回應(yīng)。會上，企業(yè)可直接反饋審批流程、服務(wù)效率、政策落實(shí)等方面的問題和建議，該局現(xiàn)場梳理形成企業(yè)訴求臺賬，實(shí)行“閉環(huán)管理、限時辦結(jié)、跟蹤回訪”機(jī)制，明確責(zé)任科室、整改時限和具體舉措，確保企業(yè)訴求“件件有回音、事事有著落”。同時，針對企業(yè)反映集中的跨部門信息共享不暢問題，該局積極建言獻(xiàn)策，建議由政府牽頭搭建項目全生命周期管理平臺，通過統(tǒng)一項目編碼整合立項、審批、建設(shè)、驗(yàn)收等各階段信息，打破部門之間的信息孤島，實(shí)現(xiàn)跨部門、跨領(lǐng)域信息實(shí)時共享、互聯(lián)互通，讓企業(yè)無需反復(fù)提交材料，辦事更省心、發(fā)展更順心。

服務(wù)無止境，優(yōu)化不停步。下一步，無棣縣行政審批服務(wù)局將持續(xù)深化全生命周期服務(wù)體系建設(shè)，不斷完善“123”幫辦代辦機(jī)制、優(yōu)化靠前服務(wù)舉措、暢通政企溝通渠道，以更精準(zhǔn)、更高效、更暖心的審批服務(wù)，破解企業(yè)發(fā)展難題、激發(fā)市場主體活力，全力打造一流營商環(huán)境，為無棣縣經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展保駕護(hù)航。（郝雪鵬）