2015年5月，最高人民法院將“立案審查制”改為“立案登記制”，這一司法改革舉措打破了困擾群眾多年的“立案難”壁壘，讓“有案必立、有訴必理”從制度承諾變?yōu)槊裆鷮?shí)景。

在咸寧，這場司法服務(wù)的變革早已落地生根、開花結(jié)果。2025年咸寧法院受理案件65542件，日均約180件。高效便捷的立案流程，為群眾敞開了公正司法的大門，無論是奔波在外的務(wù)工人員，還是深耕本土的企業(yè)，都能在法院的暖心服務(wù)中找到堅(jiān)實(shí)可靠的法治保障。

一紙示范文本 解了當(dāng)事人的燃眉急

過去，許多群眾因法律知識(shí)有限，起訴時(shí)往往為寫訴狀發(fā)愁�，F(xiàn)在走進(jìn)咸寧任何一家基層法院的訴訟服務(wù)中心，都能看到各類訴訟文書示范文本。當(dāng)事人只需參照提示，就能輕松完成訴狀撰寫。

“以前總覺得打官司是件‘高深’事，沒文化、不會(huì)寫訴狀，只能干著急�，F(xiàn)在法院有了現(xiàn)成的表格，十幾分鐘就填完了，真是太方便了！”近日，49歲的河南籍務(wù)工者程師傅，談起在法院的立案經(jīng)歷，黝黑的臉上露出了踏實(shí)的笑容，言語間滿是感激。

作為包工頭，程師傅和工友們被工程方拖欠了7萬多元尾款——這都是大家的血汗錢。揣著忐忑的心情，他第一次走進(jìn)咸安區(qū)法院訴訟服務(wù)中心，本以為會(huì)碰壁，卻被這里的貼心服務(wù)打消了顧慮。

工作人員主動(dòng)引導(dǎo)他領(lǐng)取了“民事起訴狀（勞動(dòng)爭議糾紛）”示范文本，這份兩頁紙的表格將當(dāng)事人信息、訴訟請求、事實(shí)與理由等核心要素列得清清楚楚，很多內(nèi)容只需勾選或簡單填寫，遇到疑問時(shí)，身邊的工作人員還會(huì)及時(shí)答疑。

更讓他意外的是，即便攜帶的資料中缺少被告身份證復(fù)印件，立案依然順利完成。原來咸寧法院推行“線下+網(wǎng)上”立案容缺受理機(jī)制，只要主要申請材料齊全，次要資料的欠缺或瑕疵可“先立案、后補(bǔ)充”，法院還專門梳理了涵蓋17大類60項(xiàng)內(nèi)容的容缺材料清單，徹底打通了群眾立案的“堵點(diǎn)”。

離開服務(wù)中心不久，程師傅就收到了“立案成功”的短信提醒，壓在心頭的石頭終于落了地，“有法院做主，我們打贏官司的信心更足了�！�

曾經(jīng)讓群眾犯難的“寫訴狀”“補(bǔ)材料”等問題，如今，在咸寧法院的便民舉措下，這些難題都有了溫情解法。

綠色通道發(fā)力 為企業(yè)省了冤枉路

如果說貼心服務(wù)溫暖了普通群眾，那么高效便捷的司法保障則為企業(yè)發(fā)展注入了信心。咸寧某茶廠的商標(biāo)維權(quán)案，就生動(dòng)詮釋了法院如何為企業(yè)“減負(fù)提速”。

這家集體所有制茶廠的商標(biāo)，由家族傳承使用已120年，1994年正式注冊。2024年，茶廠為商標(biāo)對應(yīng)的青磚茶制作技術(shù)申報(bào)湖北省非遺項(xiàng)目時(shí)，發(fā)現(xiàn)該商標(biāo)在2014年被原法定代表人以500萬元價(jià)格轉(zhuǎn)讓給另一家茶業(yè)公司，且已完成轉(zhuǎn)讓登記。心急如焚的茶廠立即委托湖北某律師事務(wù)所徐律師提起訴訟，請求確認(rèn)轉(zhuǎn)讓協(xié)議無效并追回商標(biāo)。

立案前，徐律師心里一直沒底。根據(jù)管轄規(guī)定，500萬元以下民事案件由通城縣法院審理，500萬元以上由咸寧中院審理，而該案標(biāo)的額剛好是500萬元�！斑@個(gè)‘臨界值’無法確定，萬一中院不受理，又得跑通城法院，來來回回耽誤時(shí)間不說，還可能影響非遺申報(bào)進(jìn)度。”他甚至做好了“最壞打算”，起訴狀落款都沒敢直接寫咸寧中院。

2025年7月，徐律師抱著試一試的心態(tài)來到咸寧中院訴訟服務(wù)中心。工作人員了解到案件涉及非遺項(xiàng)目申報(bào)，且需快速處理后，立即啟動(dòng)“涉案企業(yè)綠色通道”，不僅全程提供立案咨詢，還建議其使用最高法公布的知識(shí)產(chǎn)權(quán)商標(biāo)權(quán)案件示范文本，確保訴求表達(dá)精準(zhǔn)。同時(shí)，立案庭工作人員立即查閱最高法關(guān)于知識(shí)產(chǎn)權(quán)案件管轄的規(guī)定，最終確認(rèn)“民事案件訴訟標(biāo)的額500萬元（含本數(shù)）”屬于中院管轄范圍，該案完全符合立案標(biāo)準(zhǔn)。

“萬萬沒想到這么順利！”當(dāng)天下午，收到咸寧中院受理案件電子文書的徐律師，難掩心中的驚喜。

他此前算了一筆清晰的“時(shí)間賬”：要是中院當(dāng)初未予立案，他轉(zhuǎn)去通城法院后，可能面臨兩種結(jié)果——要么被退回，要么立案后發(fā)現(xiàn)標(biāo)的額不符或被告提出管轄異議，案件仍需移交中院，單是案件移交流轉(zhuǎn)就至少要一個(gè)半月，加上審理前的準(zhǔn)備工作，全程得耗三個(gè)月。而中院直接立案后，從立案到開庭不到一個(gè)月就能完成，不僅為企業(yè)省下了大量時(shí)間成本，更關(guān)鍵的是為非遺項(xiàng)目申報(bào)贏得了寶貴的“窗口期”。

無論是程師傅感受到的立案便捷，還是茶廠體驗(yàn)到的高效服務(wù)，都離不開系統(tǒng)化機(jī)制的堅(jiān)實(shí)支撐。咸寧法院構(gòu)建起覆蓋群眾與企業(yè)的全鏈條訴訟服務(wù)體系，讓司法保障既貼心又省心。

便民利企齊發(fā)力 司法服務(wù)暖人心

針對群眾“不會(huì)寫”的痛點(diǎn)，全市法院不僅在各訴訟服務(wù)中心配齊各類糾紛的訴訟文書示范文本，還安排專人提供“手把手”指導(dǎo)，讓“不會(huì)寫訴狀”成為歷史。在此基礎(chǔ)上，全面推行的立案容缺受理機(jī)制，徹底解決群眾“來回跑、反復(fù)補(bǔ)”的困擾。同時(shí)，線上立案平臺(tái)與線下服務(wù)窗口形成互補(bǔ)，群眾足不出戶就能完成立案申請。

為優(yōu)化法治化營商環(huán)境，咸寧全市法院訴訟服務(wù)中心均設(shè)立專門涉企服務(wù)窗口，將立案咨詢、快速立案、案件查詢、材料提交等服務(wù)整合為“一窗通辦”，徹底告別了企業(yè)辦事“多頭跑、反復(fù)跑”的困擾，讓企業(yè)維權(quán)更省心、更高效。

咸寧法院的涉企服務(wù)，不止于立案和審理環(huán)節(jié)。訴訟服務(wù)中心還設(shè)置判后答疑窗口，企業(yè)對判決有疑問可隨時(shí)登記，承辦法官會(huì)耐心釋明解答；法院定期通過上門走訪、電話回訪、企業(yè)家座談會(huì)等形式收集意見，及時(shí)反饋至營商辦并記錄在冊；企業(yè)家約見庭長“直通車”制度更讓企業(yè)訴求“直達(dá)核心”，相關(guān)審判業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人會(huì)在最短時(shí)間內(nèi)回應(yīng)，用高效司法為企業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航。

從群眾的“急難愁盼”到企業(yè)的“發(fā)展之需”，咸寧法院以立案登記制為起點(diǎn)，用一次次貼心服務(wù)、一個(gè)個(gè)高效案例，讓司法的溫度觸手可及，讓法治的保障堅(jiān)實(shí)有力。在這里，“打官司不再難”早已不是口號(hào)，而是融入每一次立案、每一起審理中的生動(dòng)實(shí)踐，更是司法為民、公正司法最真切的體現(xiàn)。

（記者 方達(dá)星 通訊員 譚田珍）