ABC診所管家在2026年1 月針對(duì)醫(yī)保合規(guī)、AI舌象分析及門診獲客進(jìn)行了升級(jí)。本期《實(shí)操問答》將帶您快速掌握更新精要，建議收藏備用。

Q1：基層醫(yī)生如何利用 AI 技術(shù)提升中醫(yī)辨證的準(zhǔn)確率與專業(yè)感？

A： ABC AI 舌診分析近期完成了重磅升級(jí)。在原有識(shí)別基礎(chǔ)上，新增了舌老/嫩、苔中/根厚、苔微黃等 7 大特征標(biāo)簽。ABC AI舌診通過對(duì)舌色、舌形、苔質(zhì)、苔色及舌下絡(luò)脈五個(gè)維度、 40 多個(gè)中醫(yī)舌診標(biāo)簽的綜合識(shí)別，全面覆蓋對(duì)病位深淺、病邪性質(zhì)、邪正消長(zhǎng)、病勢(shì)進(jìn)退的分析，是基層醫(yī)生提升辨證能力與中醫(yī)診療標(biāo)準(zhǔn)化的專業(yè)助手。

Q2：在接診備孕期患者時(shí)，如何從流程上規(guī)避用藥安全風(fēng)險(xiǎn)？

A： 安全第一。我們?cè)凇鹃T診】-【個(gè)人史】模塊新增了“備孕狀態(tài)” 標(biāo)記功能。醫(yī)生在接診時(shí)，可一鍵標(biāo)記“備孕”或“無備孕計(jì)劃”。輔助醫(yī)生在開方時(shí)避開備孕禁忌藥，保障醫(yī)患雙方安全。

Q3：醫(yī)保局檢查越來越嚴(yán)，如何預(yù)防因“中藥飲片對(duì)碼不符”導(dǎo)致的違規(guī)罰款？

A： 針對(duì)“系統(tǒng)檔案與對(duì)碼名稱需嚴(yán)格一致”的監(jiān)管紅線，ABC 系統(tǒng)上線了中藥飲片“近似名”防錯(cuò)預(yù)警。當(dāng)診所在進(jìn)行醫(yī)保對(duì)碼時(shí)，若遇到“茯苓”與“土茯苓”等易混淆藥品，系統(tǒng)將自動(dòng)觸發(fā)提示。這一功能幫助機(jī)構(gòu)精準(zhǔn)對(duì)碼，有效規(guī)避因名稱不符導(dǎo)致的醫(yī)?；肆P款風(fēng)險(xiǎn)。

Q4：連鎖機(jī)構(gòu)如何防范“藥品追溯碼”被跨店重復(fù)掃描的風(fēng)險(xiǎn)？

A： 針對(duì)連鎖體系，我們新增了追溯碼全局校驗(yàn)機(jī)制。當(dāng)藥品追溯碼在連鎖體系內(nèi)任一門店被使用后，其他門店再次掃描該碼時(shí)，系統(tǒng)將自動(dòng)觸發(fā)重復(fù)使用預(yù)警。

Q5：關(guān)于醫(yī)保診療項(xiàng)目“兒童加收”政策，如何確保不發(fā)生違規(guī)加收？

A： ABC 醫(yī)保合規(guī)助手現(xiàn)已強(qiáng)制執(zhí)行年齡限制規(guī)則。醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目中的“兒童加收”項(xiàng)被鎖定為僅限 0-6 歲使用。系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)攔截不符合年齡要求的加收行為，防止因人為操作疏忽引發(fā)的醫(yī)保拒付或合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。

Q6：ABC微診所小程序如何能幫助診所更好的實(shí)現(xiàn)低成本獲客與裂變？

A： ABC 微診所營(yíng)銷組件迎來重大升級(jí)。首頁(yè)現(xiàn)已支持直接掛載“領(lǐng)券中心”與“老帶新”組件?；颊哌M(jìn)入小程序即可領(lǐng)券，路徑縮短一半，大幅提升活動(dòng)曝光率。

Q7：中藥分次取藥時(shí)，如何讓患者對(duì)“發(fā)了多少、剩多少”清清楚楚？

A： 為了減少醫(yī)患糾紛，我們優(yōu)化了中藥發(fā)藥單。發(fā)藥單新增了「本次發(fā)藥」與「累計(jì)發(fā)藥」雙重明細(xì)，精確到劑數(shù)、味數(shù)及重量。賬目透明、清晰易讀，患者信任度更高。

Q8：如何減少診所醫(yī)生在打印病歷、處方時(shí)的重復(fù)操作？

A： 系統(tǒng)現(xiàn)已支持打印“記憶功能”。系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)默認(rèn)您在同一臺(tái)設(shè)備上的最近一次打印配置（如紙張、參數(shù)等）。無需每次手動(dòng)微調(diào)，顯著提升打印效率。

Q9：如何規(guī)范診所患者檔案管理，做到“誰(shuí)錄入、誰(shuí)負(fù)責(zé)”？

A： 患者檔案詳情頁(yè)新增了“建檔人”字段。系統(tǒng)自動(dòng)鎖定首次操作的人員姓名，方便機(jī)構(gòu)進(jìn)行規(guī)范化管理及業(yè)務(wù)追溯，確保每一份檔案都有據(jù)可查。