近日，容聯(lián)云憑借在企業(yè)智能聯(lián)絡與AI技術生態(tài)構建方面的領先實踐，接連榮獲兩項行業(yè)認可：獲評由企業(yè)網(wǎng)D1net頒發(fā)的“2025 CEIA最佳智能聯(lián)絡中心方案提供商”，以及入選InfoQ“2025年度技術生態(tài)構建品牌”。

01、最佳智能聯(lián)絡中心方案提供商

智能聯(lián)絡中心已成為企業(yè)提升服務效率、優(yōu)化客戶體驗的核心樞紐。企業(yè)網(wǎng)D1net主辦的CEIA中國企業(yè)IT大獎，從CIO與IT決策者的真實場景出發(fā)，圍繞技術成熟度、落地成效與可持續(xù)服務能力進行綜合評估。

容聯(lián)云憑借覆蓋營銷、服務、銷售、運營等全鏈路的智能聯(lián)絡解決方案，在金融、制造等高合規(guī)要求行業(yè)中實現(xiàn)規(guī)?；渴?，以“系統(tǒng)+場景+數(shù)據(jù)”的閉環(huán)能力，助力企業(yè)實現(xiàn)服務智能化與運營增效的雙重突破，因而獲選“最佳智能聯(lián)絡中心方案提供商”。

02、年度技術生態(tài)構建品牌

與此同時，在技術生態(tài)維度，容聯(lián)云亦獲得開發(fā)者與技術社區(qū)的廣泛認可。InfoQ作為國內頂尖的技術社區(qū)，其“年度技術生態(tài)構建品牌”獎項聚焦于企業(yè)在技術開源、平臺賦能、產業(yè)鏈協(xié)同等方面的貢獻。

容聯(lián)云通過打造開放式的AI Agent平臺與行業(yè)化Copilot矩陣，推動智能體技術在金融、零售等垂直場景中實現(xiàn)“即插即用”，并持續(xù)輸出行業(yè)知識庫、開發(fā)工具與集成標準，有效降低企業(yè)AI應用門檻，加速了技術從實驗室到產業(yè)一線的規(guī)?；涞?。

雙獎背后，是容聯(lián)云長期堅持“AI驅動業(yè)務”路徑的成果體現(xiàn)。公司以通訊能力為基座，以AI與大模型為引擎，不僅打磨出具備行業(yè)深度的智能聯(lián)絡產品，更逐步構建起覆蓋開發(fā)、部署、運營的全鏈路技術生態(tài)，推動AI從“單點工具”演進為“新型生產力單元”。

在AI與產業(yè)融合邁向深水區(qū)的2025年，容聯(lián)云以連續(xù)獲獎的實力證明：真正的技術品牌，不僅在于領先的產品，更在于能否構建可持續(xù)、可復用的生態(tài)體系，賦能千行百業(yè)實現(xiàn)數(shù)智化躍遷。