轉崗人生說他最近好起來了，說“火事雜談”接連轉發(fā)了他幾篇文章，他很高興。

轉崗人生說，說起火調，他也搞過，也是在實踐中不斷總結摸索。理工科的思維讓他總想找到一套公式，幻想著把這套公式套進去就能讓火災調查工作中的問題迎刃而解，結果就是公式中的變量越來越多，結果也越來越接近盲猜。

有些火災痕跡明顯確實好辦，有些火災燒的只剩個渣，水槍再一沖，除了監(jiān)控直接看，真判斷不出是啥原因（水平還是低）……搞到最后都有點相信神學了，甚至有一段時間都認為火災是自然選擇的一種手段，因為發(fā)生火災的家庭真的是各有各的苦，因火致傷致亡的人也是各有各的難。

如何令人滿意的結尾收場事實上變成了基層火災調查工作的主要目標，所以他對火災調查工作的認識從技術工作偏向了群眾工作，有時候火災現場都是草草看看，主要重心就在聽聽群眾怎么看，分析一下每個相關人的心理預期，然后再去從火場上得出一個令所有人都能接受的結果，最后憑三寸不爛之舌從現場技術分析、到鄰里關系相處、到天道因果循環(huán)全方位理論論述，將矛盾糾紛徹底引導到在“千金難買好鄰”、面對災害“守望相助”方面達成一致共識。

這套工作流程聽上去有點不負責任，但不可否認的是，結果群眾認可可以避免非常多的麻煩，至于想讓火災調查結果為防火工作樹立導向（火調的初衷），好像至少在基層有些理想化。

他說他也有幸跟過一些專家，處理過復雜火災調查工作，也暗中觀察過專家們的工作方法，可以說兩個門派都有，有的純走技術，做出來的結果群眾不認可，現場爭執(zhí)不斷，后續(xù)持續(xù)上訪信訪；有的非常注重群眾意見，第一件事就是做群眾調查，收集齊所有關聯人的證據意見后再做判斷，這種一般都能把事擺平，稱之為火調工作的群眾路線。兩個門派孰優(yōu)孰劣？他相信基層的火調人員都會稍稍偏向第二種~

最后他請各位火調高手加個班：此圖中的著火點在哪？

轉崗人生說：看不出來的去買一本《火案追蹤》吧～