21世紀(jì)圖書館新論（第四版）序言

文 | 吳建中

中國圖書館學(xué)會(huì)學(xué)術(shù)研究工作委員會(huì)名譽(yù)主任

1998 年我寫《21世紀(jì)圖書館新論》的初衷，是希望它成為類似圖書館概論的軟讀物，既能體現(xiàn)圖書館事業(yè)發(fā)展的全貌，又能將 20 世紀(jì)末發(fā)生的圖書館復(fù)興這一時(shí)代特點(diǎn)反映出來。為了從圖書館消亡論的陰霾中走出來，全球圖書館界迸發(fā)出創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型發(fā)展的熱潮，我正是在這一時(shí)期留學(xué)英國，并有機(jī)會(huì)對(duì)國外圖書館事業(yè)進(jìn)行多次考察。通過廣泛閱讀和學(xué)習(xí)交流，尤其是在 1995 至 1996 年與 14 位國內(nèi)外知名圖書館專家的深入對(duì)話后，我逐漸對(duì) 21 世紀(jì)圖書館有了自己的想法，并形成了三個(gè)重心轉(zhuǎn)移（工作重心從書本位向人本位轉(zhuǎn)移、業(yè)務(wù)重心從第二線向第一線轉(zhuǎn)移及服務(wù)重心從一般服務(wù)向知識(shí)服務(wù)轉(zhuǎn)移）、三個(gè)延伸（收藏向各種文明記錄和載體延伸、業(yè)務(wù)向館外延伸、服務(wù)向社區(qū)和家庭延伸），以及兩個(gè)中心（文化與交流中心、學(xué)習(xí)與知識(shí)中心）的想法。雖然與概論性著作相比，本書的理論性不夠強(qiáng)，但是本書的主題式結(jié)構(gòu)具有問題導(dǎo)向、觀點(diǎn)聚焦等特點(diǎn)，而且形式活潑，可讀性強(qiáng)。

本書自1998 年出版至今，已改版兩次，每一次改版都需要對(duì)前一版做全面盤點(diǎn)。第三版（2016 年）出版至今不到十年，但我對(duì)近年來圖書館事業(yè)變化如此之大、需要修改的篇幅如此之多深感驚訝。如果說 21 世紀(jì)的第一個(gè)十年我們還在混沌中摸索的話，那么從第二個(gè)十年開始，一個(gè)新秩序慢慢形成。毫不夸張地說，圖書館發(fā)展前景從來沒有像今天這樣明朗和清晰：圖書館不再是一個(gè)藏書的機(jī)構(gòu)，而是一個(gè)連接過去與未來、本地與全球的知識(shí)基礎(chǔ)設(shè)施。

這也是激發(fā)我再次改寫本書的動(dòng)機(jī)。本書曾兩次被列為《中國人文社會(huì)科學(xué)圖書學(xué)術(shù)影響力報(bào)告》圖書情報(bào)學(xué)國內(nèi)學(xué)術(shù)著作引用排名前十位，并出版了英文、日文及中文繁體字版。為了不辜負(fù)讀者期待并緊跟事業(yè)發(fā)展步伐，這次我對(duì)本書進(jìn)行了較大幅度的調(diào)整和更新。原來想把這幾年對(duì)第三代圖書館及開放科學(xué)環(huán)境下圖書館發(fā)展的思考單獨(dú)成書，但考慮到全書體系的連貫性和完整性，且第三代圖書館和與開放科學(xué)有關(guān)的內(nèi)容正好可以嵌入并充實(shí)第七章和第八章的內(nèi)容，因此決定將自己近幾年新的想法和認(rèn)識(shí)全部整合進(jìn)本書第四版之中。

在本次修訂過程中有以下三點(diǎn)體會(huì)：

第一，隨著圖書館與社區(qū)關(guān)系的增強(qiáng)，人在圖書館中的位置越來越突出。

《國際圖聯(lián)-聯(lián)合國教科文組織公共圖書館宣言》（2022）將圖書館與社區(qū)之間的關(guān)系提到前所未有的高度，并強(qiáng)調(diào)圖書館是社區(qū)的創(chuàng)造者，應(yīng)把確保社區(qū)知情明理作為自己的努力目標(biāo)。不僅公共圖書館如此，研究型圖書館也把適應(yīng)（學(xué)術(shù)）社區(qū)需求并為其服務(wù)作為自己的努力方向。

從現(xiàn)代圖書館建筑的演變就能看出，“以人為本”理念在設(shè)計(jì)中越來越受到重視。以前圖書館建筑以藏書為主要目的，現(xiàn)在更強(qiáng)調(diào)人在圖書館中的位置。我們已經(jīng)清晰地看到，以借閱為主體的服務(wù)逐漸被以交流為主體的服務(wù)所取代，圖書館更重視人在建筑中的活動(dòng)空間。在本書第四版第七章“設(shè)計(jì)原則與功能布局”一節(jié)中，我把兩個(gè)“三分之一”（圖書空間在整體空間中所占的比例和借閱服務(wù)在整體服務(wù)中所占的比例）寫了進(jìn)去；在第一章中增加了“包容性服務(wù)”的板塊，提出包容性服務(wù)已成為圖書館界普遍認(rèn)同的價(jià)值觀念，并壓縮了借閱服務(wù)的內(nèi)容；在第六章“讀者活動(dòng)”（Programs）部分指出，“讀者活動(dòng)”這一新的服務(wù)形態(tài)已成為圖書館界最熱門的服務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)之一。

第二，隨著信息技術(shù)更新?lián)Q代的加速，技術(shù)的選擇越來越重要。

這些年來，圖書館界議論最多的話題之一是與技術(shù)有關(guān)的問題。國際知名圖書館活動(dòng)家德雷克· 勞（Derek Law）在國際圖書館協(xié)會(huì)聯(lián)合會(huì)（以下簡(jiǎn)稱“國際圖聯(lián)”）的官方雜志《國際圖聯(lián)雜志》（IFLA Journal）2001 年第12 期上發(fā)表的題為《至于未來，你的任務(wù)不是預(yù)測(cè)它而是實(shí)現(xiàn)它》（“As for the Future, Your Task is Not to Forsee It, but to Enable It”）的文章中，批評(píng)圖書館只會(huì)緊跟臉書和第二人生等社交網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用，很少深刻思考自己的服務(wù)理念。他說：“眾所周知，社交網(wǎng)絡(luò)對(duì)用戶交流信息及利用身邊技術(shù)尋找信息的方式帶來巨大的影響，但對(duì)于圖書館來說，更糟糕的是，當(dāng)它們占領(lǐng)這些空間的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)用戶已經(jīng)轉(zhuǎn)向下一個(gè)空間了。圖書館真正要做的，是在更加理性或哲學(xué)的基點(diǎn)上嘗試和挖掘自己的角色，以支持變化環(huán)境中的用戶，而不論他們使用什么工具?！?德雷克 ·勞的這些話值得我們深思，在技術(shù)熱中，圖書館應(yīng)保持清醒的頭腦，善于利用新的技術(shù)開拓自身的核心能力和核心服務(wù)，而不是一味跟著技術(shù)走，淹沒在潮流中。

本書刪除了很多已經(jīng)過時(shí)或不再熱門的技術(shù)話題，如電子書等。第三版“電子書時(shí)代”篇幅很大，詳細(xì)討論了電子書的產(chǎn)生與服務(wù)等問題。由于數(shù)字技術(shù)發(fā)展太快，如今在圖書館中，電子書這種閱讀器已經(jīng)變得不那么重要，所以本書刪除了原有的整個(gè)板塊。本書也增加了一些有發(fā)展前景的技術(shù)，如在介紹聯(lián)機(jī)計(jì)算機(jī)圖書館中心（Online Computer Library Center， OCLC）和歐洲數(shù)字圖書館時(shí)，特別增加了有關(guān)“實(shí)體”（Entity）的內(nèi)容，圖書館引入“實(shí)體”功能，有利于用戶通過豐富的語義關(guān)聯(lián)，更全面地了解、獲取及發(fā)現(xiàn)相關(guān)資源。在本書出版時(shí)，這一功能還處于實(shí)驗(yàn)和開發(fā)階段，相信未來幾年這一功能在圖書館公共查詢目錄中會(huì)得到廣泛應(yīng)用?！皩?shí)體”功能是圖書館的核心競(jìng)爭(zhēng)力，與其開發(fā)各類炫目的技術(shù)產(chǎn)品，不如在這一涉及圖書館核心能力的領(lǐng)域加大創(chuàng)新和開發(fā)力度。在第七章，原本不考慮寫“第二人生”和“元宇宙”的內(nèi)容，但第七章的主要內(nèi)容是交流，這兩項(xiàng)技術(shù)與圖書館的交流功能密切相關(guān)，而且對(duì)吸引更多人走進(jìn)圖書館方面具有積極作用，所以增加了這一內(nèi)容，并在緊隨其后的“讓知識(shí)流動(dòng)起來”部分，突出技術(shù)在促進(jìn)交流這一圖書館核心價(jià)值中的重要作用。

第三，盡管人工智能等新興數(shù)字技術(shù)對(duì)圖書館生存帶來挑戰(zhàn)，但圖書館人對(duì)未來更有信心，更具共識(shí)。

本書對(duì)原有的第八章做了大幅調(diào)整，突出了圖書館作為學(xué)習(xí)、分享和開放空間的功能，并對(duì)圖書館在知識(shí)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)中的作用做了較全面的闡述。實(shí)際上，本書在框架體系上改動(dòng)最大的是第七章和第八章，原先的思路分別是文化中心和信息中心，現(xiàn)在相應(yīng)改為文化與交流中心和學(xué)習(xí)、分享、開放中心，將第三代圖書館融入第七章，將開放科學(xué)與圖書館的關(guān)系寫入第八章，特別在第八章突出了圖書館與未來的主題。

最近閱讀的最令人振奮的一篇文章是由蘇黎世大學(xué)圖書館魯?shù)婪颉つ旅伤眨≧udolf Mumenthaler）館長所著，題為《2040 年以后的高校圖書館》 。他說，到 2040 年，高校圖書館已經(jīng)無縫融合于高校教學(xué)體系之中，學(xué)術(shù)出版已掌握在高校與高校圖書館手中，取代了由主要商業(yè)出版公司一統(tǒng)天下的局面，也就是說到了那時(shí)，學(xué)術(shù)出版已經(jīng)實(shí)現(xiàn)學(xué)術(shù)社區(qū)主導(dǎo)，而不再由商業(yè)出版主導(dǎo)。這對(duì)在公共圖書館和高校圖書館都有過工作經(jīng)歷的我來說，感受尤為深刻。這篇文章深切表達(dá)了這一時(shí)代廣大圖書館工作者對(duì)未來的夢(mèng)想和期待。

經(jīng)過二三十年的探索，我們終于可以有底氣來描繪圖書館未來的模樣：圖書館是知識(shí)基礎(chǔ)設(shè)施，無論對(duì)高校還是社區(qū)而言，它不僅承擔(dān)信息收集、處理和保存的職責(zé)，而且發(fā)揮傳播、賦能和增值的作用。第八章充實(shí)了開放獲取、開放數(shù)據(jù)的內(nèi)容，增加了開放科學(xué)及與之相關(guān)的開放研究和負(fù)責(zé)任出版部分，突出了圖書館在開放科學(xué)進(jìn)程中應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，并強(qiáng)調(diào)要將這一新的使命落實(shí)到行動(dòng)上。

本書不是一個(gè)理論體系，也不是一個(gè)行動(dòng)指南，而是想傳遞一種與圖書館發(fā)展有關(guān)的價(jià)值觀念。其一，以人為本是貫穿整個(gè)圖書館發(fā)展的一條主線。圖書館辦得好不好，不是由圖書館說了算，而是看用戶是否滿意、是否獲益，落腳點(diǎn)在用戶。其二，技術(shù)是工具，不是目的。圖書館要選好技術(shù)，用好工具，讓技術(shù)為提升圖書館的核心業(yè)務(wù)和核心能力服務(wù)。其三，成為知識(shí)基礎(chǔ)設(shè)施已經(jīng)成為圖書館的未來目標(biāo)和發(fā)展共識(shí)，只有當(dāng)每一個(gè)圖書館都擔(dān)負(fù)起本地知識(shí)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的責(zé)任，并在技術(shù)和服務(wù)上實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通，全國乃至全球知識(shí)共享體系建設(shè)的目標(biāo)才能真正實(shí)現(xiàn)。

本書是本人從事圖書館工作40 多年來的一些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，肯定有很多不當(dāng)或不妥之處，敬請(qǐng)廣大讀者批評(píng)指正。

吳建中

2025年2月15日于上海

21世紀(jì)圖書館新論（第四版）

編著者：吳建中 著

定價(jià)：158.00元

ISBN：978-7-5013-8326-9

裝幀開本：精裝16開

出版時(shí)間：2025年12月

■ 文章來源：國家圖書館出版社圖書館學(xué)編輯室

供稿 | 張亞娜 編輯 | 劉思宇

監(jiān)制 | 張頎

審核 | 弘文

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