21世紀圖書館新論（第四版）序言

文 | 吳建中

中國圖書館學(xué)會學(xué)術(shù)研究工作委員會名譽主任

1998 年我寫《21世紀圖書館新論》的初衷，是希望它成為類似圖書館概論的軟讀物，既能體現(xiàn)圖書館事業(yè)發(fā)展的全貌，又能將 20 世紀末發(fā)生的圖書館復(fù)興這一時代特點反映出來。為了從圖書館消亡論的陰霾中走出來，全球圖書館界迸發(fā)出創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型發(fā)展的熱潮，我正是在這一時期留學(xué)英國，并有機會對國外圖書館事業(yè)進行多次考察。通過廣泛閱讀和學(xué)習(xí)交流，尤其是在 1995 至 1996 年與 14 位國內(nèi)外知名圖書館專家的深入對話后，我逐漸對 21 世紀圖書館有了自己的想法，并形成了三個重心轉(zhuǎn)移（工作重心從書本位向人本位轉(zhuǎn)移、業(yè)務(wù)重心從第二線向第一線轉(zhuǎn)移及服務(wù)重心從一般服務(wù)向知識服務(wù)轉(zhuǎn)移）、三個延伸（收藏向各種文明記錄和載體延伸、業(yè)務(wù)向館外延伸、服務(wù)向社區(qū)和家庭延伸），以及兩個中心（文化與交流中心、學(xué)習(xí)與知識中心）的想法。雖然與概論性著作相比，本書的理論性不夠強，但是本書的主題式結(jié)構(gòu)具有問題導(dǎo)向、觀點聚焦等特點，而且形式活潑，可讀性強。

本書自1998 年出版至今，已改版兩次，每一次改版都需要對前一版做全面盤點。第三版（2016 年）出版至今不到十年，但我對近年來圖書館事業(yè)變化如此之大、需要修改的篇幅如此之多深感驚訝。如果說 21 世紀的第一個十年我們還在混沌中摸索的話，那么從第二個十年開始，一個新秩序慢慢形成。毫不夸張地說，圖書館發(fā)展前景從來沒有像今天這樣明朗和清晰：圖書館不再是一個藏書的機構(gòu)，而是一個連接過去與未來、本地與全球的知識基礎(chǔ)設(shè)施。

這也是激發(fā)我再次改寫本書的動機。本書曾兩次被列為《中國人文社會科學(xué)圖書學(xué)術(shù)影響力報告》圖書情報學(xué)國內(nèi)學(xué)術(shù)著作引用排名前十位，并出版了英文、日文及中文繁體字版。為了不辜負讀者期待并緊跟事業(yè)發(fā)展步伐，這次我對本書進行了較大幅度的調(diào)整和更新。原來想把這幾年對第三代圖書館及開放科學(xué)環(huán)境下圖書館發(fā)展的思考單獨成書，但考慮到全書體系的連貫性和完整性，且第三代圖書館和與開放科學(xué)有關(guān)的內(nèi)容正好可以嵌入并充實第七章和第八章的內(nèi)容，因此決定將自己近幾年新的想法和認識全部整合進本書第四版之中。

在本次修訂過程中有以下三點體會：

第一，隨著圖書館與社區(qū)關(guān)系的增強，人在圖書館中的位置越來越突出。

《國際圖聯(lián)-聯(lián)合國教科文組織公共圖書館宣言》（2022）將圖書館與社區(qū)之間的關(guān)系提到前所未有的高度，并強調(diào)圖書館是社區(qū)的創(chuàng)造者，應(yīng)把確保社區(qū)知情明理作為自己的努力目標。不僅公共圖書館如此，研究型圖書館也把適應(yīng)（學(xué)術(shù)）社區(qū)需求并為其服務(wù)作為自己的努力方向。

從現(xiàn)代圖書館建筑的演變就能看出，“以人為本”理念在設(shè)計中越來越受到重視。以前圖書館建筑以藏書為主要目的，現(xiàn)在更強調(diào)人在圖書館中的位置。我們已經(jīng)清晰地看到，以借閱為主體的服務(wù)逐漸被以交流為主體的服務(wù)所取代，圖書館更重視人在建筑中的活動空間。在本書第四版第七章“設(shè)計原則與功能布局”一節(jié)中，我把兩個“三分之一”（圖書空間在整體空間中所占的比例和借閱服務(wù)在整體服務(wù)中所占的比例）寫了進去；在第一章中增加了“包容性服務(wù)”的板塊，提出包容性服務(wù)已成為圖書館界普遍認同的價值觀念，并壓縮了借閱服務(wù)的內(nèi)容；在第六章“讀者活動”（Programs）部分指出，“讀者活動”這一新的服務(wù)形態(tài)已成為圖書館界最熱門的服務(wù)評價指標之一。

第二，隨著信息技術(shù)更新?lián)Q代的加速，技術(shù)的選擇越來越重要。

這些年來，圖書館界議論最多的話題之一是與技術(shù)有關(guān)的問題。國際知名圖書館活動家德雷克· 勞（Derek Law）在國際圖書館協(xié)會聯(lián)合會（以下簡稱“國際圖聯(lián)”）的官方雜志《國際圖聯(lián)雜志》（IFLA Journal）2001 年第12 期上發(fā)表的題為《至于未來，你的任務(wù)不是預(yù)測它而是實現(xiàn)它》（“As for the Future, Your Task is Not to Forsee It, but to Enable It”）的文章中，批評圖書館只會緊跟臉書和第二人生等社交網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用，很少深刻思考自己的服務(wù)理念。他說：“眾所周知，社交網(wǎng)絡(luò)對用戶交流信息及利用身邊技術(shù)尋找信息的方式帶來巨大的影響，但對于圖書館來說，更糟糕的是，當(dāng)它們占領(lǐng)這些空間的時候，發(fā)現(xiàn)用戶已經(jīng)轉(zhuǎn)向下一個空間了。圖書館真正要做的，是在更加理性或哲學(xué)的基點上嘗試和挖掘自己的角色，以支持變化環(huán)境中的用戶，而不論他們使用什么工具?！?德雷克 ·勞的這些話值得我們深思，在技術(shù)熱中，圖書館應(yīng)保持清醒的頭腦，善于利用新的技術(shù)開拓自身的核心能力和核心服務(wù)，而不是一味跟著技術(shù)走，淹沒在潮流中。

本書刪除了很多已經(jīng)過時或不再熱門的技術(shù)話題，如電子書等。第三版“電子書時代”篇幅很大，詳細討論了電子書的產(chǎn)生與服務(wù)等問題。由于數(shù)字技術(shù)發(fā)展太快，如今在圖書館中，電子書這種閱讀器已經(jīng)變得不那么重要，所以本書刪除了原有的整個板塊。本書也增加了一些有發(fā)展前景的技術(shù)，如在介紹聯(lián)機計算機圖書館中心（Online Computer Library Center， OCLC）和歐洲數(shù)字圖書館時，特別增加了有關(guān)“實體”（Entity）的內(nèi)容，圖書館引入“實體”功能，有利于用戶通過豐富的語義關(guān)聯(lián)，更全面地了解、獲取及發(fā)現(xiàn)相關(guān)資源。在本書出版時，這一功能還處于實驗和開發(fā)階段，相信未來幾年這一功能在圖書館公共查詢目錄中會得到廣泛應(yīng)用?！皩嶓w”功能是圖書館的核心競爭力，與其開發(fā)各類炫目的技術(shù)產(chǎn)品，不如在這一涉及圖書館核心能力的領(lǐng)域加大創(chuàng)新和開發(fā)力度。在第七章，原本不考慮寫“第二人生”和“元宇宙”的內(nèi)容，但第七章的主要內(nèi)容是交流，這兩項技術(shù)與圖書館的交流功能密切相關(guān)，而且對吸引更多人走進圖書館方面具有積極作用，所以增加了這一內(nèi)容，并在緊隨其后的“讓知識流動起來”部分，突出技術(shù)在促進交流這一圖書館核心價值中的重要作用。

第三，盡管人工智能等新興數(shù)字技術(shù)對圖書館生存帶來挑戰(zhàn)，但圖書館人對未來更有信心，更具共識。

本書對原有的第八章做了大幅調(diào)整，突出了圖書館作為學(xué)習(xí)、分享和開放空間的功能，并對圖書館在知識基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)中的作用做了較全面的闡述。實際上，本書在框架體系上改動最大的是第七章和第八章，原先的思路分別是文化中心和信息中心，現(xiàn)在相應(yīng)改為文化與交流中心和學(xué)習(xí)、分享、開放中心，將第三代圖書館融入第七章，將開放科學(xué)與圖書館的關(guān)系寫入第八章，特別在第八章突出了圖書館與未來的主題。

最近閱讀的最令人振奮的一篇文章是由蘇黎世大學(xué)圖書館魯?shù)婪颉つ旅伤眨≧udolf Mumenthaler）館長所著，題為《2040 年以后的高校圖書館》 。他說，到 2040 年，高校圖書館已經(jīng)無縫融合于高校教學(xué)體系之中，學(xué)術(shù)出版已掌握在高校與高校圖書館手中，取代了由主要商業(yè)出版公司一統(tǒng)天下的局面，也就是說到了那時，學(xué)術(shù)出版已經(jīng)實現(xiàn)學(xué)術(shù)社區(qū)主導(dǎo)，而不再由商業(yè)出版主導(dǎo)。這對在公共圖書館和高校圖書館都有過工作經(jīng)歷的我來說，感受尤為深刻。這篇文章深切表達了這一時代廣大圖書館工作者對未來的夢想和期待。

經(jīng)過二三十年的探索，我們終于可以有底氣來描繪圖書館未來的模樣：圖書館是知識基礎(chǔ)設(shè)施，無論對高校還是社區(qū)而言，它不僅承擔(dān)信息收集、處理和保存的職責(zé)，而且發(fā)揮傳播、賦能和增值的作用。第八章充實了開放獲取、開放數(shù)據(jù)的內(nèi)容，增加了開放科學(xué)及與之相關(guān)的開放研究和負責(zé)任出版部分，突出了圖書館在開放科學(xué)進程中應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，并強調(diào)要將這一新的使命落實到行動上。

本書不是一個理論體系，也不是一個行動指南，而是想傳遞一種與圖書館發(fā)展有關(guān)的價值觀念。其一，以人為本是貫穿整個圖書館發(fā)展的一條主線。圖書館辦得好不好，不是由圖書館說了算，而是看用戶是否滿意、是否獲益，落腳點在用戶。其二，技術(shù)是工具，不是目的。圖書館要選好技術(shù)，用好工具，讓技術(shù)為提升圖書館的核心業(yè)務(wù)和核心能力服務(wù)。其三，成為知識基礎(chǔ)設(shè)施已經(jīng)成為圖書館的未來目標和發(fā)展共識，只有當(dāng)每一個圖書館都擔(dān)負起本地知識基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的責(zé)任，并在技術(shù)和服務(wù)上實現(xiàn)互聯(lián)互通，全國乃至全球知識共享體系建設(shè)的目標才能真正實現(xiàn)。

本書是本人從事圖書館工作40 多年來的一些經(jīng)驗和體會，肯定有很多不當(dāng)或不妥之處，敬請廣大讀者批評指正。

吳建中

2025年2月15日于上海

21世紀圖書館新論（第四版）

編著者：吳建中 著

定價：158.00元

ISBN：978-7-5013-8326-9

裝幀開本：精裝16開

出版時間：2025年12月

■ 文章來源：國家圖書館出版社圖書館學(xué)編輯室

供稿 | 張亞娜 編輯 | 劉思宇

監(jiān)制 | 張頎

審核 | 弘文

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