不會(huì)管下屬,就被下屬反!4類下屬的精準(zhǔn)管理法,精辟實(shí)用
職場(chǎng)管理中,最尷尬的處境不是下屬不聽話,而是“你不會(huì)管下屬,反而被下屬牽著鼻子走”:
老人混日子你不敢管,新人不會(huì)做你只會(huì)急,閑人磨洋工你沒轍,牛人不服管你沒招。
很多管理者之所以陷入這種被動(dòng),不是能力不行,而是用了“一刀切”的管理方式——用管新人的方法管牛人,用管老人的方法管閑人,自然管不好。
真正的管理高手,都懂“分類施策”。
今天就分享4類核心下屬的精準(zhǔn)管理法,幫你跳出“被下屬管”的困境,輕松掌握管理主動(dòng)權(quán)。
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一、管“老人”:定好規(guī)則,別讓他混日子
1.給明確目標(biāo)+截止時(shí)間,拒絕模糊指令
別對(duì)老人說“你看著辦”“盡快完成”,這類模糊指令只會(huì)給他們“混”的空間。
要把目標(biāo)拆解得具體可落地,比如“本月完成3個(gè)重點(diǎn)客戶對(duì)接,簽訂至少1份合作協(xié)議,最晚月底前交付成果”。
清晰的目標(biāo)+明確的截止時(shí)間,讓他們沒理由敷衍,也知道自己要干到什么程度。
2.設(shè)定清晰獎(jiǎng)懲機(jī)制,做到“獎(jiǎng)優(yōu)罰懶”
用利益綁定行為,是管老人最有效的手段。
提前明確“完成目標(biāo)有什么獎(jiǎng)勵(lì)”,比如超額完成業(yè)績(jī)給額外獎(jiǎng)金、優(yōu)先獲得培訓(xùn)機(jī)會(huì);
“拖延或敷衍有什么懲罰”,比如未按時(shí)完成任務(wù)扣績(jī)效、取消季度評(píng)優(yōu)資格。
獎(jiǎng)懲公開透明,不搞“人情照顧”,讓老人知道“混日子沒好處,好好干有奔頭”。
3.定期檢查進(jìn)度,不催但要讓他知道你在關(guān)注
不用天天盯著老人催進(jìn)度,那樣會(huì)引發(fā)反感,但也不能完全不管。
可以設(shè)定每周1次的進(jìn)度同步會(huì),或者每3天讓他提交簡(jiǎn)單的進(jìn)度報(bào)表。
重點(diǎn)不是“催工”,而是讓他知道“你一直在關(guān)注這件事”,避免他抱有“沒人管我就能偷懶”的僥幸心理。
遇到問題時(shí),及時(shí)溝通解決,而不是等最后追責(zé)。
二、管“新人”:手把手教,幫他快速上手
1.給具體操作步驟,拒絕“甩任務(wù)”
別把任務(wù)丟給新人就不管了,比如讓新人“寫一份活動(dòng)方案”,卻不告訴他方案的框架、核心要求、參考案例。