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出海30年,中國家電為何大而不強?

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文: 竹銘,編輯:相青,出品:增長工場

全世界的家電貨架上,一半是中國制造,卻沒幾個中國品牌的名字——這是中國家電出海三十多年最真實的尷尬。

根據(jù)中國機電商會數(shù)據(jù),2025年上半年中國白色家電產(chǎn)品累計出口額為687.8億美元,同比增長6.2%。但是天風(fēng)證券的一組數(shù)據(jù),讓人五味雜陳:

中國家電的全球制造份額早已突破45%,也就是說,全球幾乎每兩臺家電里就有一臺是中國制造。但另一邊,自主品牌的零售份額卻始終徘徊在20%以下。

這25個百分點的差距,既藏著中國家電企業(yè)替人代工的辛苦錢,也戳中了“大而不強”的痛點。

中國家電靠著代工和收購,硬生生闖成了全球制造的“隱形冠軍”,規(guī)模越做越大,利潤卻始終卡在產(chǎn)業(yè)鏈的底端。

從“產(chǎn)品出海”到“品牌出?!?,這道必答題躲不開也繞不過。

一、老路,為什么走不下去了?

中國家電出海能走到今天的規(guī)模,離不開代工和收購。但時代變了,這條路的紅利越來越少。

早些年,代工對中國家電企業(yè)來說,絕對是門躺賺的好生意。那時候中國勞動力成本低,供應(yīng)鏈完善,外國品牌帶著訂單找上門,企業(yè)只要按標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)就行,不用操心品牌推廣,不用搭建銷售渠道,訂單穩(wěn)定,回款有保障。

不少企業(yè)的海外業(yè)務(wù),七八成甚至更高都依賴代工,美的、格蘭仕等企業(yè)早期的海外擴張,幾乎都是靠代工打底。

但這生意定價權(quán)完全掌握在海外品牌手里,中國企業(yè)只是產(chǎn)業(yè)鏈上可替換的一環(huán),你能做的,東南亞、印度的工廠遲早也能做。

更危險的是,長期代工養(yǎng)成了“路徑依賴”,企業(yè)習(xí)慣了“按單生產(chǎn)”,卻遲遲建不起自己的品牌通道。

Euromonitor數(shù)據(jù)顯示,即便是白電巨頭美的,其自有品牌在海外的份額也僅3%左右。當(dāng)中國勞動力成本上漲,東南亞等地的工廠以更低的價格搶單,那些依賴代工的企業(yè),訂單流失幾乎是必然。

既然自己建品牌太慢,一些企業(yè)就想著“抄近道”——收購海外老牌家電企業(yè)。

海爾收購GE家電、美的收購東芝家電、長虹收購法國湯姆遜等等,一時間“買買買”成了中國家電企業(yè)海外擴張的潮流。但事實證明,資本能買來市場份額,卻不一定能買來品牌影響力和運營效率。

海爾收購GE家電后,雖然快速切入了美國中高端市場,規(guī)模確實漲了,但海外營業(yè)利潤率長期在5%左右徘徊,遠低于國內(nèi)市場,也沒能通過收購讓自身母品牌在海外打響名氣。

歐睿數(shù)據(jù)顯示,在海外大部分市場,美的和海爾的份額都比較難超過10%。黑色家電方面,雖然海信和TCL的份額都在10%左右,但頭部仍被三星和LG占據(jù)。

這些案例都說明,收購只是拿到了一個“殼”,不同市場的消費習(xí)慣、運營邏輯、品牌文化差異巨大,整合的難度遠超想象,想要通過收購實現(xiàn)品牌升級,遠比想象中更復(fù)雜。

而中國家電出海最核心的本錢——成本和規(guī)模優(yōu)勢,如今也在慢慢縮水。過去,物美價廉是中國家電的金字招牌,靠著極致的成本控制,我們能以比國際品牌更低的價格搶占市場。

但現(xiàn)在,這張王牌的效果在減弱。

一方面,東南亞、印度等地的制造業(yè)崛起,勞動力成本比中國更低,不少中低端制造訂單已經(jīng)開始轉(zhuǎn)移。國金證券最近的報告就明確指出,冰箱對美出口因“東南亞產(chǎn)能替代”,預(yù)計將持續(xù)下行。

另一方面,歐美等國頻頻豎起貿(mào)易壁壘,反傾銷、反補貼調(diào)查不斷,針對的就是中國家電“物美價廉”的競爭模式。

前有東南亞的成本圍剿,后有歐美的政策封鎖,中國家電出海的老路走得越來越艱難。

二、品牌升維,必須翻越的大山

為什么說,打造品牌是一條重要的新路?

產(chǎn)業(yè)界有個非常知名的“微笑曲線”理論,研發(fā)和銷售站在價值鏈的頂端,拿走了大部分利潤,而處于中間的制造環(huán)節(jié),只能分到微薄的加工費。

可這向上攀爬的過程,遠比想象中更艱難。品牌認(rèn)知固化的枷鎖和溢價能力的缺失,成了橫在中國家電企業(yè)出海面前的兩道坎。

在一些海外消費者的心智里,中國制造和“低價、實用”綁定,想要撕掉這張標(biāo)簽,建立“高端、可靠、有價值”的品牌形象,并沒有那么容易。

格力在海外的情況,就體現(xiàn)出品牌溢價缺失的困境。2025年上半年,格力外銷毛利率僅 18.06%,而內(nèi)銷毛利率高達34.56%,近乎一倍的差距,背后正是品牌價值的鴻溝。

在國內(nèi)市場,格力靠著幾十年積累的“掌握核心科技”的口碑占據(jù)中高端市場,消費者愿意為這份品牌信任支付溢價,哪怕價格比同類產(chǎn)品高一些,也愿意選擇格力。



但到了歐美成熟市場,情況完全變了。

當(dāng)?shù)叵M者選購家電時,首先想到的是大金、三星、博世這些深耕多年的國際品牌,這些品牌經(jīng)過幾十年甚至上百年的沉淀,早已把“品質(zhì)可靠、技術(shù)領(lǐng)先”的認(rèn)知刻進了消費者心里。

而格力在海外市場的品牌傳播,大多還停留在“性價比高”的層面,缺乏能打動高端消費者的價值主張,自然難以獲得品牌溢價。

更讓人頭疼的是,部分中國企業(yè)的惡性競爭,進一步加劇了“中國品牌=低價”的刻板印象。2025年,格力高管就曾公開抨擊,有中國同行在海外以低至3%的凈利潤率銷售空調(diào),意圖通過價格戰(zhàn)“卷死”對手。

如果說格力的難題是中低端標(biāo)簽難撕掉,那美的在海外的難題,就是高端認(rèn)知難建立。

這些年,美的傾力打造高端子品牌COLMO,在國內(nèi)市場靠著前沿技術(shù)、精致設(shè)計和智慧生態(tài),已經(jīng)收獲了不少高端消費者的認(rèn)可。

但放到全球市場,COLMO 想要與西門子、博世等德系品牌站在同一梯隊,還差著不止一個身位。

更關(guān)鍵的是,在海外品牌建設(shè)需要全方位的適配,而中國企業(yè)往往在本地化創(chuàng)新上掉鏈子。

2025年,美的在北美市場發(fā)起大規(guī)模召回,原因是其創(chuàng)新型U型窗式空調(diào)在北美高濕環(huán)境下出現(xiàn)風(fēng)輪發(fā)霉問題。這看似是一次簡單的質(zhì)量事故,實則暴露了中國品牌在海外的一個關(guān)鍵短板:產(chǎn)品創(chuàng)新沒有深度適配本地需求。

品牌認(rèn)知的建立,從來不是一蹴而就的事。想要翻越這座山,既需要打破固有偏見的勇氣,更需要實打?qū)嵉募夹g(shù)、差異化的布局和沉下心來的耐心。

三、如何破局?

領(lǐng)先技術(shù)、差異布局、長期心態(tài),這三門功課看似獨立,實則相輔相成:領(lǐng)先技術(shù)是核心競爭力,差異布局是落地路徑,長期心態(tài)是持續(xù)動力。

先說說技術(shù)。在品牌整體弱勢的背景下,想要撕開市場口子,最靠譜的就是靠技術(shù)建立代差優(yōu)勢。

比如,在海外高端電視市場,索尼、三星長期占據(jù)主導(dǎo),傳統(tǒng)液晶電視、OLED電視的賽道早已擁擠不堪。海信則憑借激光電視的研發(fā),自主攻克了核心技術(shù),其推出的激光電視不僅在畫質(zhì)、尺寸上有優(yōu)勢,還解決了傳統(tǒng)電視的護眼痛點。

根據(jù)Omdia的報告,2025年上半年,海信激光電視的全球出貨量份額高達 70.0%,穩(wěn)居世界第一。現(xiàn)在提到激光電視,很多海外消費者首先想到的就是海信,這種“品類即品牌” 的認(rèn)知,比花上億廣告費更管用。

這也印證了一個道理:制造能掙辛苦錢,技術(shù)才能掙長久錢,只有在核心技術(shù)上掌握話語權(quán),品牌才有立足的根基。

再說差異化布局。全球市場不是鐵板一塊,歐美成熟市場和東南亞新興市場的需求、競爭格局完全不同,想要用一套打法走遍天下,注定會碰壁。

在歐美成熟市場,消費者更看重品牌價值、生態(tài)體驗和售后服務(wù),價格敏感度相對較低。中國家電企業(yè)的目標(biāo)不該是盲目追求銷量第一,而是要穩(wěn)扎穩(wěn)打。

競爭焦點要從“價格戰(zhàn)”轉(zhuǎn)向“價值戰(zhàn)”,比如卡薩帝在歐美市場主打“智慧家居生態(tài)”,通過冰箱、洗衣機、空調(diào)的互聯(lián)互通,吸引注重生活品質(zhì)的消費者。這種差異化的價值主張,比單純的低價更有吸引力。

而在東南亞、中東等新興市場,情況完全不同。這些市場的消費者價格敏感度高,需求更貼合本地場景,比如東南亞多雨潮濕,需要防潮電器;中東電壓不穩(wěn)定,需要寬電壓產(chǎn)品。

中國家電企業(yè)的優(yōu)勢在于供應(yīng)鏈和制造能力,所以品牌策略應(yīng)該是份額導(dǎo)向,先通過高性價比的產(chǎn)品打開市場,積累用戶口碑,再逐步提升品牌認(rèn)知。

比如TCL針對越南多雷雨的氣候,研發(fā)了防雷擊、信號接收能力更強的彩電,一推出就受到當(dāng)?shù)叵M者的歡迎。2025年,TCL在越南電視市場的份額已經(jīng)進入前三,離不開這種“先融入、再升級”的品牌布局。

除了技術(shù)和布局,最關(guān)鍵的是心態(tài)。品牌出海本質(zhì)上是“二次創(chuàng)業(yè)”,而且是在別人的地盤上創(chuàng)業(yè),想要賺快錢、走捷徑,根本行不通。

過去,中國家電企業(yè)習(xí)慣了規(guī)模至上,追求高增速、高份額,但品牌建設(shè)恰恰需要慢下來。

這里可以借鑒日本大金工業(yè)的經(jīng)驗:大金聚焦空調(diào)主業(yè),幾十年如一日地做全球擴張,不追求多元化,不急于求成,慢慢搭建全球研發(fā)體系、品牌傳播網(wǎng)絡(luò)和用戶服務(wù)體系,如今海外收入占比已經(jīng)超過85%,還建立起了持久的品牌溢價。

中國家電出海20年,如今陷在“強制造、弱品牌”的尷尬里。代工老路難行,品牌才是價值鏈頂端的通行證,這是從掙辛苦錢到賺紅利的必經(jīng)之路。

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