為深入貫徹落實習近平總書記關于城市工作的重要論述，泰達街始終堅持“人民城市人民建、人民城市為人民”，持續(xù)推進“大城細管、大城智管、大城眾管”，以數字化賦能城市治理、精細化服務保障民生，以 “時時放心不下” 的責任感回應居民急難愁盼。

從路面破損的井蓋、有滲漏隱患的消防栓，到傾斜松動的路燈桿，泰達街依托數字城管體系，敏銳捕捉城市安全隱患，高效聯(lián)動多方力量第一時間將藏在城市中的“微瑕疵”徹底清除，在寒冬時節(jié)為居民筑起一道兼具精度、速度與溫度的安全屏障。

破損井蓋快速更換

日前，泰達街數字城管信息采集員巡查至泰豐路與華陽路之間時，發(fā)現一處雨水井蓋破損嚴重，井口完全暴露在車行道中間。采集員立即拍照、定位、描述情況，將案件性質標記為“急要件”后上報。

接到上報后，數字城管監(jiān)督指揮中心座席員迅速完成立案、派遣流程，將案件精準派往泰達市政公司處置平臺。

泰達市政公司數字城管對接人員收到案件提醒，立即派出維修班組前往現場。經現場勘查、安全檢查、調配匹配新井蓋。新井蓋安裝完畢，與周邊地面平整銜接，安全隱患徹底消除。

隨后，采集員再次來到該點位進行核查，并拍攝了修復后的照片上傳至系統(tǒng)。座席員對比處置前后的情況，確認問題已徹底解決，對該案件作結案處理。從發(fā)現到徹底解決，這起安全隱患在第一時間完成了閉環(huán)處置。

漏水消防栓及時維修

冬天天氣持續(xù)干燥，各類火災隱患隨之增多，確保消防設施完好有效就是為城市安全加上一道至關重要的“保險鎖”。

日前，泰達街數字城管采集員在巡查中發(fā)現新城西路與泰達大街交口東南方便道上一處消防栓漏水，存在安全隱患，隨即立即將案件上報至數字城管平臺。

平臺坐席員接到案卷后，快速審核、立案，并第一時間派遣至泰達自來水。維修人員迅速趕到現場，更換閥門，測試水壓，消防栓很快恢復了“備戰(zhàn)狀態(tài)”。

傾斜燈桿第一時間復位

日前，泰達街數字城管采集員在洪澤路拐角處東南側發(fā)現一根路燈桿明顯歪斜，燈桿底座已出現明顯松動，整體傾斜約15度。燈桿離樹木和行車道都很近，一旦遇大風天氣或外力碰撞極有可能傾倒。不容思考，采集員迅速將案件標記為“急要件”上報。

座席員根據安全隱患類案件處置規(guī)程立即審核立案，并將案件精準派往路燈管理所數字化處置平臺。路燈所應急搶修隊接到平臺指令后，立即調派工程車組趕往現場，并對燈桿底座進行全面檢查和加固處理，安全隱患徹底消除。

下一步，泰達街將持續(xù)深化

“大城細管、大城智管、大城眾管”

不斷完善

全域覆蓋、高效協(xié)同、閉環(huán)管理的

數字化治理體系

用科技手段打通治理“神經末梢”

以“繡花功夫”雕琢治理精度

讓城市更具韌性、更有溫度