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下屬陽奉陰違,團(tuán)隊(duì)政令不通?用好4大秘法,打通堵點(diǎn),帶強(qiáng)團(tuán)隊(duì)

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下屬陽奉陰違,團(tuán)隊(duì)政令不通?用好4大秘法,打通堵點(diǎn),帶強(qiáng)團(tuán)隊(duì)

很多管理者都頭疼過這樣的場(chǎng)景:

開會(huì)定好的方案,執(zhí)行時(shí)有人打折扣;

明確下達(dá)的指令,轉(zhuǎn)頭就被敷衍應(yīng)付;

更有甚者表面順從,私下里煽風(fēng)點(diǎn)火,導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)政令不通、人心渙散。

其實(shí),下屬陽奉陰違,本質(zhì)是規(guī)則不剛性、獎(jiǎng)懲不分明、權(quán)威沒立住。

靠“和稀泥”換不來執(zhí)行力,用對(duì)這4個(gè)“殺雞儆猴”式管理法,既能敲打問題員工,又能警示全員,快速打通管理堵點(diǎn),打造令行禁止的高績(jī)效團(tuán)隊(duì)。



一、立住剛性規(guī)則:讓“底線”觸不可碰,從根源杜絕敷衍

1.規(guī)則要“白紙黑字”,拒絕模糊表述

別用“盡量完成”“差不多就行”這類模糊指令,要把規(guī)則和要求量化、細(xì)化,寫進(jìn)制度里。

比如把“按時(shí)提交報(bào)告”明確為“每日18:00前提交電子版工作報(bào)告,逾期1小時(shí)內(nèi)未補(bǔ)交視為違規(guī);連續(xù)3次違規(guī)納入績(jī)效考核扣分”;

把“執(zhí)行方案不走樣”細(xì)化為“方案關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)必須按要求落實(shí),擅自調(diào)整需提前24小時(shí)書面申請(qǐng),未經(jīng)批準(zhǔn)違規(guī)調(diào)整者,取消當(dāng)月獎(jiǎng)金”。

清晰的規(guī)則是管理的“尚方寶劍”,讓下屬?zèng)]有敷衍的借口。

2.明確“追責(zé)機(jī)制”,違規(guī)必罰不手軟

規(guī)則的生命力在于執(zhí)行,沒有追責(zé)的規(guī)則就是“紙老虎”。

對(duì)于首次出現(xiàn)陽奉陰違、敷衍執(zhí)行的員工,先口頭警告并記錄在案;

再次違規(guī),直接按制度追責(zé),比如扣績(jī)效、取消評(píng)優(yōu)資格,情節(jié)嚴(yán)重的公開通報(bào)批評(píng)。

比如某團(tuán)隊(duì)成員多次拖延執(zhí)行任務(wù),管理者沒有姑息,而是在團(tuán)隊(duì)會(huì)議上公開其違規(guī)行為,按制度扣除當(dāng)月績(jī)效,同時(shí)明確告知“誰再敢敷衍指令,就按此標(biāo)準(zhǔn)處理”,瞬間讓其他員工繃緊了神經(jīng)。

二、抓準(zhǔn)“典型案例”:精準(zhǔn)“殺雞”,讓警示效果最大化

1.優(yōu)先抓“影響廣”的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)案例

選擇那些影響團(tuán)隊(duì)目標(biāo)推進(jìn)、破壞團(tuán)隊(duì)氛圍的典型事件。

比如在重要項(xiàng)目攻堅(jiān)期,有人故意拖延執(zhí)行核心環(huán)節(jié),導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度滯后;

或者有人私下散布負(fù)面言論,煽動(dòng)其他員工抵觸指令。

這類案例影響范圍廣,處理后能快速傳遞“政令如山”的信號(hào)。

比如某項(xiàng)目中,一名老員工仗著資歷深,不按指令推進(jìn)工作,還慫恿新人消極怠工,管理者直接暫停其項(xiàng)目權(quán)限,公開通報(bào)其行為對(duì)項(xiàng)目的影響,并處以績(jī)效重罰,不僅讓該員工認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤,也讓其他員工不敢再跟風(fēng)敷衍。

2.處理要“公開透明”,不搞“暗箱操作”

“殺雞儆猴”的核心是“警示全員”,所以處理過程要公開透明。

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