漫游世界名著的文學(xué)殿堂!本專欄拆解經(jīng)典的思想內(nèi)核與藝術(shù)魅力。用輕量化解讀打破閱讀門檻,帶你領(lǐng)略不同時(shí)代的人文風(fēng)情,在文字中遇見多樣人生、體悟深刻哲思。
你有沒有過這種經(jīng)歷?刷著手機(jī),看到一條熱搜,底下評(píng)論清一色罵某個(gè)人是"渣男"或者"綠茶",你都還沒搞清楚事情來龍去脈,手就已經(jīng)不自覺地點(diǎn)了個(gè)贊,甚至還跟著罵了兩句。
過兩天反轉(zhuǎn)來了,原來事情根本不是那樣。你愣了一下,有點(diǎn)心虛,但也只是默默劃走,假裝什么都沒發(fā)生過。
或者更日常一點(diǎn):開會(huì)的時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)提了個(gè)方案,你明明覺得有問題,但一看周圍同事都在點(diǎn)頭,你也就跟著點(diǎn)了?;氐焦の辉较朐讲粚?duì)勁,但話已經(jīng)說不出口了。
我們都以為自己是獨(dú)立思考的人,是有主見的個(gè)體。但真到了群體里,怎么就那么容易隨大流呢?
帶著這個(gè)困惑,我讀完了勒龐那本一百多年前寫的《烏合之眾》。說實(shí)話,這書看得我后背發(fā)涼——不是因?yàn)樗鼘懙脟樔耍且驗(yàn)樗鼘懙锰珳?zhǔn)了。一百多年過去,換了技術(shù)換了時(shí)代,人性好像一點(diǎn)都沒變。
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勒龐是個(gè)法國(guó)人,社會(huì)心理學(xué)的開山鼻祖之一。他寫這本書的時(shí)候,正趕上法國(guó)大革命的余波還在,各種群眾運(yùn)動(dòng)此起彼伏。他就想搞明白一個(gè)問題:為什么一群?jiǎn)为?dú)拎出來都挺正常的人,湊到一起就能干出那么瘋狂的事?
他得出了一個(gè)結(jié)論,聽起來有點(diǎn)扎心:人一旦進(jìn)入群體,智商就會(huì)嚴(yán)重下降。不管你是博士還是教授,只要你融入了一個(gè)群體,你就會(huì)變得跟群體里最蠢的人一樣蠢。
這不是罵人,這是他觀察到的規(guī)律。他用一個(gè)比喻說得特別形象:群體就像一鍋湯,不管你往里扔的是什么食材,最后熬出來的味道都差不多。你個(gè)人的理性、判斷力、獨(dú)立思考能力,一進(jìn)到這鍋湯里,就全化了。
這就是他告訴我的第一件事:群體會(huì)吞噬個(gè)人的理性,讓你變成一個(gè)"情緒的奴隸"。
你想想看,為什么網(wǎng)暴那么容易發(fā)生?為什么一個(gè)普通的娛樂新聞能引發(fā)那么大的罵戰(zhàn)?因?yàn)樵诰W(wǎng)絡(luò)這個(gè)巨大的群體里,大家不是在用腦子思考,而是在用情緒反應(yīng)。憤怒、興奮、恐懼、狂熱,這些情緒像野火一樣蔓延,一個(gè)傳一個(gè),根本沒人停下來想一想:這事是真的嗎?我罵得對(duì)嗎?
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勒龐說,群體天然就喜歡簡(jiǎn)單粗暴的結(jié)論。你跟他講道理,講邏輯,講細(xì)節(jié),沒用。他只想要一個(gè)答案:這人是好人還是壞人?該夸還是該罵?你要是敢說"這事挺復(fù)雜的,要看情況",馬上就會(huì)有人跳出來說你是"洗地黨"。
這讓我想到一個(gè)場(chǎng)景:小區(qū)業(yè)主群。平時(shí)大家都挺和氣,一旦物業(yè)出了點(diǎn)問題,群里立馬炸鍋。不管什么問題,矛頭一定指向物業(yè),"黑心物業(yè)"四個(gè)字能刷屏一晚上??赡苁虑榫褪莻€(gè)誤會(huì),但這時(shí)候你要是敢出來說句公道話,直接就被當(dāng)成物業(yè)的托了。
這就是群體的可怕之處:它不要真相,只要情緒宣泄的出口。
那問題來了,群體這么容易被情緒裹挾,有沒有人能利用這一點(diǎn)呢?
有,而且很多。這就是勒龐告訴我的第二件事:群體特別容易被"操控",而且操控的手段簡(jiǎn)單得可怕。
他總結(jié)了三個(gè)詞:斷言、重復(fù)、傳染。