今天（1月6日），2025年嘉定區(qū)“一網(wǎng)通辦”立功競(jìng)賽展演暨“嘉昆太”政務(wù)服務(wù)品牌共建活動(dòng)在嘉定區(qū)政務(wù)服務(wù)中心舉行?；顒?dòng)以“能力提升、品牌賦能、跨域協(xié)同”為主線，集中展示嘉定政務(wù)服務(wù)改革成果，并正式啟動(dòng)“嘉昆太‘鄰辦理’服務(wù)共營(yíng)計(jì)劃”，推動(dòng)政務(wù)服務(wù)在更大范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)共建、資源共享、協(xié)同發(fā)展。

活動(dòng)上，“政務(wù)服務(wù)能力素養(yǎng)提升三年行動(dòng)計(jì)劃”啟動(dòng)，通過(guò)系統(tǒng)化、長(zhǎng)效化培訓(xùn)機(jī)制，推動(dòng)窗口人員實(shí)現(xiàn)從“會(huì)辦事”向“辦好事、辦成事”轉(zhuǎn)變，為“一網(wǎng)通辦”和跨區(qū)域政務(wù)服務(wù)協(xié)同提供更加堅(jiān)實(shí)的人才支撐。

圍繞政務(wù)服務(wù)品牌建設(shè)，嘉定區(qū)政務(wù)服務(wù)中心現(xiàn)場(chǎng)發(fā)布“嘉速辦”“小嘉幫辦”“鄰辦理”“融一嘉”四大服務(wù)品牌，覆蓋個(gè)人服務(wù)、企業(yè)服務(wù)、項(xiàng)目服務(wù)和跨域服務(wù)等多元場(chǎng)景，標(biāo)志著嘉定政務(wù)服務(wù)從“可用好用”向“愛(ài)用常用”邁進(jìn)。其中，“鄰辦理”作為融合型、協(xié)同型服務(wù)品牌，被賦予打通區(qū)域壁壘、鏈接多地資源的重要功能。

在長(zhǎng)三角一體化國(guó)家戰(zhàn)略背景下，活動(dòng)聚焦“嘉昆太”三地協(xié)同，成立“嘉昆太政務(wù)服務(wù)品牌交流圓桌薈”，搭建起常態(tài)化溝通協(xié)作平臺(tái)。在此基礎(chǔ)上，“嘉昆太‘鄰辦理’服務(wù)共營(yíng)計(jì)劃”正式啟動(dòng)，成為三地政務(wù)服務(wù)協(xié)作由理念共識(shí)走向制度落地的關(guān)鍵一步。

據(jù)介紹，該計(jì)劃聚焦嘉定、昆山、太倉(cāng)三地交界區(qū)域，首批選取若干社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)中心和政務(wù)驛站作為試點(diǎn)，通過(guò)統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、共享窗口資源、互認(rèn)辦事結(jié)果、共育服務(wù)隊(duì)伍，推動(dòng)高頻事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“就近可辦、異地同標(biāo)、一次辦好”，有效降低企業(yè)和群眾跨區(qū)域辦事成本。

“我們主要基于嘉昆太三地自身資源稟賦和成熟經(jīng)驗(yàn)，推動(dòng)政務(wù)服務(wù)機(jī)制共建共享?！奔味▍^(qū)政務(wù)服務(wù)中心規(guī)劃運(yùn)營(yíng)科科員陸菲兒說(shuō)，一方面以“小嘉幫辦”“昆如意”“太e辦”等政務(wù)服務(wù)品牌為連接點(diǎn)，線上線下齊發(fā)力，形成可復(fù)制、可推廣的標(biāo)準(zhǔn)化成果；另一方面聚焦企業(yè)和個(gè)人的高頻、熱點(diǎn)、難點(diǎn)需求，以毗鄰區(qū)域服務(wù)點(diǎn)位為重點(diǎn)，不斷織密服務(wù)覆蓋網(wǎng)絡(luò)，促進(jìn)三地云窗服務(wù)互聯(lián)互通，實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)資源的多元融合。

“今后，經(jīng)營(yíng)和生活在嘉昆太交界區(qū)域的企業(yè)和群眾，無(wú)論身處哪一地，都能在‘家門(mén)口’享受到同標(biāo)準(zhǔn)、無(wú)差別、高效率的政務(wù)服務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)‘地域有界，服務(wù)無(wú)界’?！标懛苾罕硎?。

本次活動(dòng)由嘉定區(qū)數(shù)據(jù)局、嘉定區(qū)政務(wù)服務(wù)中心、嘉定區(qū)總工會(huì)、共青團(tuán)嘉定區(qū)委員會(huì)、嘉定區(qū)婦女聯(lián)合會(huì)共同主辦，昆山市數(shù)據(jù)局、昆山市政務(wù)服務(wù)中心、太倉(cāng)市數(shù)據(jù)局、太倉(cāng)市政務(wù)服務(wù)中心共同協(xié)辦。活動(dòng)還通過(guò)成果回顧、情景展演和交流分享等形式，系統(tǒng)呈現(xiàn)嘉定區(qū)“一網(wǎng)通辦”立功競(jìng)賽三年來(lái)的實(shí)踐成效。

副區(qū)長(zhǎng)劉嘉峰出席活動(dòng)。

撰稿：秦建

編輯：袁悅

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