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花兩萬買“服務(wù)包”

搶單常常失?。?/p>

楊師傅反映

他在一家門店通過“以租代購”的方式

買了一輛貨車

用來跑貨運(yùn)

還買了一份兩萬元的接單“服務(wù)包”

可實(shí)際上

他覺得接單情況并不好

楊師傅：我最氣憤的一點(diǎn)就是花了這兩萬塊錢，買了這個(gè)賬號(hào)，一點(diǎn)效果都沒有，完全騙了我。

楊師傅是貴州人

來浙江六七年了

最近在紹興居住

他說之前在廠里上班

不自由

想試試跑貨運(yùn)

去年9月份

他路過柯橋區(qū)一家叫

“貨拉拉 啦啦拍檔 瑞軒車隊(duì)”的門店

進(jìn)去了解了情況

楊師傅：他（老板）說我們這個(gè)跑“貨拉拉”，跟別的貨拉拉公司不一樣，就是說我們這個(gè)屬于是內(nèi)部賬號(hào)，跑單都占優(yōu)勢，還有團(tuán)隊(duì)什么的。搶號(hào)、搶單、接單都比別人的公司容易接單，他就說但我們這個(gè)賬號(hào)不是免費(fèi)的，花兩萬塊錢要買這個(gè)賬號(hào)。

楊師傅和紹興瑞軒汽車銷售有限公司

簽訂了一份

《新能源車輛無憂購合同》

里面提到

楊師傅結(jié)清全部分期車款

不影響車輛過戶的前提下

公司配合楊師傅辦理過戶手續(xù)

附件中寫著楊師傅車輛型號(hào)是

“鑫源71度電”

首付款15000元

租期24個(gè)月

月租金4833元

還手寫了一句

楊師傅購買貨拉拉賬號(hào)服務(wù)包20000元

本公司無權(quán)對(duì)貨拉拉賬號(hào)進(jìn)行封號(hào)處理

從附件上看

楊師傅提到的兩萬元購買“賬號(hào)”

實(shí)際是購買了“服務(wù)包”

他算了一筆賬

加上圍欄費(fèi)、保險(xiǎn)等費(fèi)用

一共需要付給店家49100元

9月4號(hào)

他轉(zhuǎn)給門店35000元

后面又零零散散轉(zhuǎn)過去一些錢

但當(dāng)時(shí)自己手里錢實(shí)在不夠

就欠了店家10000元

從9月16號(hào)開始

楊師傅開始開這輛鑫源貨車跑單

他說第一個(gè)星期“搶單”還挺順利

從第二個(gè)星期開始

就經(jīng)?！皳寙巍笔?/p>

楊師傅：有時(shí)候搶單失敗的原因，就是說它顯示說別人比我近，某師傅比你近，它是這樣的，反正各種各樣的理由。（現(xiàn)在）跑的還是快車單，我多次找他協(xié)商，他說找各種各樣的借口。這個(gè)老板說你賬號(hào)沒養(yǎng)好，各種各樣的借口。我花了這么多錢，還不如一個(gè)平常的賬號(hào)，你說我有什么意義？

楊師傅說

搶單經(jīng)常失敗

導(dǎo)致自己的收入少

楊師傅：扣掉4833元，后面除掉我住宿到外面，吃飯、充電，算下來能夠落個(gè)兩三千塊錢。

楊師傅的“貨拉拉”賬號(hào)“收入統(tǒng)計(jì)”顯示

9月份總收入13200多元

10月份總收入16100多元

11月總收入13300多元

楊師傅說

他覺得月租金4833元太高

只在去年10月份

交了上個(gè)月的租金

10月、11月的租金就沒有再交

車子還是照常在跑

楊師傅：2025年11月27號(hào)晚上11點(diǎn)多鐘的時(shí)候，當(dāng)時(shí)我正在靠車停在路邊，等我吃完飯出來，車已經(jīng)鎖了。后面我就看見有部小車，直接往我面前開過來。老板跟他的工人，一共兩個(gè)人同時(shí)下來之后，直接往我駕駛室沖，他說車已經(jīng)鎖住了。

楊師傅說

門店的高老板告訴他

自己已經(jīng)嚴(yán)重違約

他們要把車開走

楊師傅：我希望老板把這個(gè)錢退還給我，因?yàn)槲覀兊腻X都來之不易。

楊師傅說

后面高老板打電話聯(lián)系過他

覺得他賺錢不容易

愿意退一萬元

他沒有同意

希望高老板退35000元

2

門店解釋“服務(wù)包”

沒有必要繼續(xù)談？

來到門店

工作人員表示老板不在

記者給高老板打了電話

無人接聽

留下聯(lián)系方式

高老板回了電話

高老板表示

合同中提到的20000元服務(wù)包

實(shí)際楊師傅只出了10000元

還欠門店10000元

紹興柯橋區(qū)“貨拉拉啦啦拍檔瑞軒車隊(duì)”門店 高老板：那我們合同都簽得好好的，他都是給他說得清清楚楚的，他租我們的車，他租金不給，我們打電話有時(shí)候不接，我們花費(fèi)了人力物力，他把我們的車上的定位也拆掉了，后來加裝的定位他也拆掉了。

高老板說

楊師傅不付租金

還拆下了定位器

他們花了不少時(shí)間

終于在上海把車給找到

開了回去

關(guān)于楊師傅提到的“服務(wù)包”可以輕松搶單

高老板這么說

紹興柯橋區(qū)“貨拉拉啦啦拍檔瑞軒車隊(duì)”門店 高老板：不存在這種情況，我們也沒有任何承諾。

記者：他買的這個(gè)服務(wù)包的內(nèi)容，包括了哪些？

紹興柯橋區(qū)“貨拉拉啦啦拍檔瑞軒車隊(duì)”門店 高老板：我們平時(shí)教他怎么跑“貨拉拉”，包括我們這邊中午都有飯吃提供的。碰到問題的話，我們可以幫他，協(xié)助他解決很多問題。

記者：在賬號(hào)上有什么樣的處理嗎？

紹興柯橋區(qū)“貨拉拉啦啦拍檔瑞軒車隊(duì)”門店 高老板：賬號(hào)上面我們系統(tǒng)有診斷的。

高老板說

楊師傅租了這輛車后

車子被撞過兩次

一直沒有告訴他們

后面再三詢問下

楊師傅才把事故認(rèn)定書拿出來

紹興柯橋區(qū)“貨拉拉啦啦拍檔瑞軒車隊(duì)”門店 高老板：我們這個(gè)車有質(zhì)保的，他到外面去修，他也不跟我們說。到外面去修，修得亂七八糟的，修的車的打方向也是偏的。后來車子我們拿回來以后，反光鏡也是爛的，后面的龍門架也是彎的，頂上也是扁的，保險(xiǎn)杠也是爛的，慘不忍睹。我覺得沒必要跟他再談了，他獅子大開口了。

對(duì)于高老板的回復(fù)

楊師傅表示并不認(rèn)可

楊師傅：也沒說他那么夸張，就是兩次小事故。9月4號(hào)開始付錢給他的，我們16號(hào)才開始跑車。我們都說好了15號(hào)開始給錢，他13號(hào)都要問我們租金了，他說話不算數(shù)，我就把小東西拆掉了。

楊師傅說

定位器只拆過一次

沒有加裝再拆的情況

楊師傅：他說那你們來找我，我提供你們飯，他是跟我這樣講的，我說我不去，我不喜歡吃他的飯。修車?yán)习逭f了，車方向盤系統(tǒng)本來有問題，開著開著就往右偏了。

記者把情況反映給了平臺(tái)方

工作人員回復(fù)

該商家是平臺(tái)的汽車銷售合作商

雙方是合作關(guān)系

平臺(tái)實(shí)行的是公開、透明的搶單機(jī)制

不存在司機(jī)所提到的派單機(jī)制或內(nèi)部賬號(hào)

楊師傅提到的兩萬元服務(wù)費(fèi)

實(shí)際支付了一萬

這筆費(fèi)用是商家自行收取

平臺(tái)會(huì)對(duì)商家的違規(guī)行為做出相應(yīng)處罰

不排除與其解約

平臺(tái)會(huì)督促合作商家

盡快協(xié)商好司機(jī)對(duì)這筆服務(wù)費(fèi)的相關(guān)訴求

楊師傅說

下一步打算向相關(guān)部門反映情況

綜合1818黃金眼