北京
昨日晚間，小米公司發(fā)言人針對(duì)小米YU7相關(guān)言論進(jìn)行澄清。
小米公司表示，12月28日下午，江西一位車主提車過程中，遇到電控尾門暫時(shí)無法開啟的故障。門店工作人員進(jìn)行車輛故障排查，并驗(yàn)證通過外在按鈕打開后備箱，幫用戶解決問題并獲認(rèn)可。
整個(gè)過程與車門機(jī)械拉鎖完全無關(guān)。相關(guān)報(bào)道中，所稱的“四個(gè)車門機(jī)械拉鎖失效，其他車門打不開”完全失實(shí)。
此前有媒體報(bào)道稱，江西南昌的熊女士苦等半年，終于為女兒提到了小米YU7。
然而提車喜悅不到一刻鐘就蕩然無存：新車后備箱完全無法打開，無論是語音控制、外部按鍵，還是作為最后安全防線的應(yīng)急逃生拉手全部失效。
盡管店內(nèi)檢測(cè)顯示"軟件正常"，但涉及安全的物理功能集體失靈，讓熊女士一家堅(jiān)決拒絕維修，要求退車。
事件發(fā)生后，門店初期僅以"需上報(bào)總部"、"等通知"回應(yīng)，直至媒體介入，雙方才達(dá)成初步方案。（轉(zhuǎn)載自：電車界）
更多電動(dòng)車資訊請(qǐng)點(diǎn)擊：http://www.evjee.cn/
特別聲明：以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺(tái)“網(wǎng)易號(hào)”用戶上傳并發(fā)布，本平臺(tái)僅提供信息存儲(chǔ)服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
