來源 | 人民論壇網(wǎng)

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人民論壇銳評(píng)|小推車背后的“治理密碼”

近日，《人民日?qǐng)?bào)》刊文指出：北京朝陽區(qū)來廣營地區(qū)的居民發(fā)現(xiàn)，小區(qū)門口多了幾輛擺放整齊的小推車。外賣騎手停好電動(dòng)車，將幾箱礦泉水穩(wěn)穩(wěn)放在一輛小推車上，推著車快步走向居民樓。

方便外賣騎手運(yùn)送重物的暖心做法，引發(fā)共鳴。外賣騎手停車、搬貨、推車入戶，一氣呵成�？此莆⑿〉谋忝裰e，卻是基層治理從“管得住”向“服務(wù)優(yōu)”的悄然變化，也是治理視角從“管理者本位”向“服務(wù)對(duì)象本位”的深刻回歸。

精細(xì)治理的背后，是城市的溫度。從湖北襄陽為騎手開設(shè)“刷臉”通行，到重慶沙坪壩的騎手專屬車位，再到多地推出“騎士課堂”與暖“新”套餐，等等。每一次精準(zhǔn)施策，看似只是一個(gè)車位、一輛推車、一次培訓(xùn)，恰是真實(shí)生活場景中“民生無小事”理念的具體體現(xiàn)。這些細(xì)微的“精準(zhǔn)滴灌”，不僅切實(shí)解決新就業(yè)群體的“關(guān)鍵小事”，增強(qiáng)他們的職業(yè)尊嚴(yán)和社會(huì)認(rèn)同，助力其更好融入城市、參與治理，同時(shí)方便人民群眾生活，持續(xù)提升其獲得感、幸福感，為基層共建共治共享注入新活力。（作者：楊向男，選自人民論壇網(wǎng)，詳見）

紫羅蘭

人民論壇銳評(píng)|消費(fèi)升級(jí)≠鋪張浪費(fèi)

抽紙、卷紙、濕紙、乳霜紙……生活里，紙巾是一種高頻消費(fèi)品。曾經(jīng)“一卷衛(wèi)生紙滿足全家所需”，如今“專紙專用”成了日常。品類增多必然導(dǎo)致浪費(fèi)嗎？答案自然是否定的。表面上，品類激增似乎意味著更多的消耗和浪費(fèi)；事實(shí)上，一場以“提質(zhì)”替代“增量”、以“精準(zhǔn)”杜絕“浪費(fèi)”的產(chǎn)業(yè)變革正在發(fā)生。

生活用紙消費(fèi)升級(jí)的變遷，其背后折射出中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展理念的演進(jìn)：提振消費(fèi)與反對(duì)浪費(fèi)，絕不是非此即彼的選擇題。當(dāng)前，我國供給體系的創(chuàng)新能力和質(zhì)量水平不斷提升，新產(chǎn)品、新業(yè)態(tài)、新模式加速迭代，高質(zhì)量供給不斷滿足人民群眾對(duì)美好生活的需求。紙巾產(chǎn)業(yè)的升級(jí)之路，正是這一發(fā)展哲學(xué)在日常生活中的生動(dòng)實(shí)踐，既追求生活品質(zhì)，也發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約精神。我們期待每個(gè)人都能在綠色生活中收獲更高品質(zhì)的生活，同時(shí)為經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入持久動(dòng)力。（作者：潘承慧，選自人民論壇網(wǎng)，詳見）

人民論壇銳評(píng)|政務(wù)應(yīng)用：便民更須“有溫度”

隨著數(shù)字技術(shù)深度融入公共治理，政務(wù)服務(wù)日益向移動(dòng)化、一體化、智能化方向躍升。從“一網(wǎng)通辦”到“一機(jī)在手、全程辦好”，人民群眾的獲得感、便捷感持續(xù)增強(qiáng)。

有溫度，意味著從人民群眾中來，從體驗(yàn)出發(fā)，從細(xì)節(jié)做起，在公共服務(wù)中注入“用戶思維”“感受視角”，堅(jiān)持問題導(dǎo)向與需求牽引并重，推動(dòng)數(shù)字化建設(shè)從“功能導(dǎo)向”向“人本導(dǎo)向”轉(zhuǎn)變。浙江“浙里辦”平臺(tái)引入智能搜索，助力群眾迅速定位服務(wù)；安徽推行“沉浸式”換位體驗(yàn)，站在群眾角度想問題，不斷改進(jìn)網(wǎng)絡(luò)辦事流程。

辦事方便是人民群眾對(duì)公共服務(wù)最樸素的需求。唯有練就網(wǎng)絡(luò)群眾工作真本領(lǐng)、厚植人民立場的初心情懷、提升數(shù)字素養(yǎng)及服務(wù)能力，才能把公共服務(wù)數(shù)字化從“能辦事”轉(zhuǎn)向“辦成事”“辦好事”，讓每一次屏幕前的點(diǎn)擊都傳遞信任，讓每一次服務(wù)都回應(yīng)關(guān)切，讓數(shù)字治理真正成為人民群眾滿意的治理。 （作者： 劉恒宇 ，選自人民論壇網(wǎng)，詳見 ）

貴州省黔西市水西濕地。周訓(xùn)超攝（人民視覺）

人民論壇銳評(píng)|爭做“實(shí)干家”

“實(shí)”之一字，重若千鈞。從“空談?wù)`國，實(shí)干興邦”的歷史警醒，到“擼起袖子加油干”的時(shí)代強(qiáng)音，我國各項(xiàng)事業(yè)每一階段的發(fā)展都閃耀著實(shí)干的智慧光芒。當(dāng)前，我們正處在以中國式現(xiàn)代化全面推進(jìn)強(qiáng)國建設(shè)、民族復(fù)興偉業(yè)的關(guān)鍵時(shí)期，無論是在鄉(xiāng)村全面振興、安全生產(chǎn)的第一線，還是在科技創(chuàng)新領(lǐng)域的最前沿，總有一大批黨員干部以腳踏實(shí)地的耕耘和求真務(wù)實(shí)的行動(dòng)，破解發(fā)展難題，回應(yīng)群眾關(guān)切，取得顯著工作成效。實(shí)踐充分證明，黨員干部將“實(shí)”字銘記于心、落實(shí)于行，定能不斷攻克難關(guān)、突破創(chuàng)新，推動(dòng)事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。

要健全考核評(píng)價(jià)機(jī)制，既看“干了什么”，更看“干成了什么”，既看“顯績”，也看“潛績”，將考核結(jié)果與晉升晉級(jí)、評(píng)優(yōu)評(píng)先掛鉤，讓實(shí)干者得實(shí)惠、受重用。強(qiáng)化為擔(dān)當(dāng)者擔(dān)當(dāng)、為負(fù)責(zé)者負(fù)責(zé)的組織擔(dān)當(dāng)，完善容錯(cuò)糾錯(cuò)機(jī)制，區(qū)分“敢闖敢試”與“胡亂作為”的界限，讓干部卸下包袱、輕裝上陣。暢通群眾監(jiān)督渠道，強(qiáng)化監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)，對(duì)“裝樣子”“搞花架子”的行為露頭就打，讓“太平官”“逍遙官”無處遁形，讓群眾的“好差評(píng)”成為改進(jìn)工作的“風(fēng)向標(biāo)”。（作者： 楊世棟 ，選自人民論壇網(wǎng)，詳見 ）

人民論壇銳評(píng)|治理欠薪：化“事后清欠”為“事前防欠”

近期，從開展治理欠薪冬季行動(dòng)，到重點(diǎn)督辦拖欠農(nóng)民工工資典型案件，再到對(duì)被欠薪農(nóng)民工開展幫扶救助，各地區(qū)各部門緊盯這一問題推出務(wù)實(shí)舉措，織密防護(hù)網(wǎng)，體現(xiàn)了維護(hù)群眾權(quán)益的底線思維。

治理欠薪是一場持久戰(zhàn)，僅靠年底的集中“清欠”遠(yuǎn)不夠，須在“主動(dòng)”上做深做細(xì)做實(shí)，將治理關(guān)口前移，變“事后清欠”為“事前防欠”，以主動(dòng)治理守護(hù)勞動(dòng)者的“薪”安。

尊重勞動(dòng)，不僅是道德的呼喚，更是治理的責(zé)任。從“事后清欠”到“事前防欠”，從單一懲戒到系統(tǒng)施策，彰顯著治理能力的提升。當(dāng)制度剛性、技術(shù)賦能與服務(wù)柔性有機(jī)結(jié)合，欠薪的空間不斷被壓縮，我們才能讓勞動(dòng)者在每一個(gè)年終歲尾都能“錢袋”鼓鼓、心頭暖暖，讓發(fā)展的成果切實(shí)惠及每一位奮斗者。（作者： 王煒剛 ，選自人民論壇網(wǎng)，詳見 ）

本期編輯 | 王卓怡 曲統(tǒng)昱

音頻剪輯 | 吳文迪