“多虧網(wǎng)格里的年輕人幫我直播帶貨，今年的獼猴桃沒出村就賣光了!”獼猴桃種植戶鄔老板喜悅地說道。今年來，云陽縣棲霞鎮(zhèn)創(chuàng)新實踐的“線上線下雙網(wǎng)格”模式，既解決了農(nóng)產(chǎn)品銷售難題，還深入到基層治理的方方面面，以一針一線的精細“繡花功夫”，繪就“產(chǎn)業(yè)興旺、治理有效、服務暖心”的鄉(xiāng)村新畫卷。

主播直播帶貨。棲霞鎮(zhèn)供圖

直播間里網(wǎng)格“鏈” 山貨出山天地寬

“以前我們村里的臍橙要賣出去很困難，現(xiàn)在網(wǎng)格員帶著我們搞直播帶貨，我們的臍橙再也不愁賣了�！备Ｐ谴寰C合服務專干龍麗涓深有感觸。

面對山區(qū)農(nóng)產(chǎn)品零散難銷的困境，棲霞鎮(zhèn)以網(wǎng)格為經(jīng)緯，串聯(lián)起產(chǎn)銷全鏈條。線上，依托實名制網(wǎng)格群與“重慶基層智治”平臺，需求秒達、信息速享；線下，“黨建網(wǎng)格”精準摸排，“便民網(wǎng)格”對接市場，“網(wǎng)格帶貨團”應運而生。

2025年7月，棲霞鎮(zhèn)電商助農(nóng)直播專場啟動，創(chuàng)新實踐“網(wǎng)格化產(chǎn)銷+全鏈條賦能”發(fā)展新模式，目前通過300余場直播、對接多家企業(yè)，與周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)合作共贏，成功助銷農(nóng)產(chǎn)品25萬斤，帶動棲霞鎮(zhèn)210戶農(nóng)戶戶均增收2000余元。昔日“藏在深山”的“棲霞山珍”，如今借“雙網(wǎng)格”之翼飛出大山，成為富民興村的“金鑰匙”。

網(wǎng)格成為解憂“結” 鄰里和諧春風暖

“雙網(wǎng)格”不僅是致富網(wǎng)，更是和諧網(wǎng)�？爝f員小張加入網(wǎng)格后感慨道：“以前覺得治理是政府的事，現(xiàn)在才知道自己也是其中一員�！�

棲霞鎮(zhèn)通過構建17個線下網(wǎng)格以及實名制線上網(wǎng)格群，實現(xiàn)“一網(wǎng)格一群、一戶一人”。并組建10余個服務網(wǎng)格、熟人網(wǎng)格群，形成“全域覆蓋、全員參與、全要素入網(wǎng)”的治理網(wǎng)絡。

與此同時，棲霞鎮(zhèn)還整合老黨員、鄉(xiāng)賢等“N力量”，在網(wǎng)格內(nèi)組建“銀發(fā)調(diào)解隊”，并依托“網(wǎng)格員+平安法治板塊”聯(lián)動機制，對糾紛實行“紅黃藍”三色分級響應。

從宅基地爭執(zhí)到田地邊界糾紛，網(wǎng)格調(diào)解員上門說法、用情解結，確�！靶∈虏怀龈瘛⒚懿簧辖弧�。2025年成功化解的92起糾紛中，98.5%在網(wǎng)格內(nèi)得到圓滿解決，把昔日的治理“難點”化為共建共享的“和諧點”。

一網(wǎng)情深服務“優(yōu)” 民生暖陽照心坎

“以前辦個事都不知道找誰，現(xiàn)在你們上門服務，真是太方便了!”吉平村88歲高齡的張大爺拉著網(wǎng)格員李青松的手笑著說。

棲霞鎮(zhèn)聚焦高齡老人、隨遷子女、重大疾病患者等重點群體，線上依托“141”基層智治平臺，對高頻民生服務事項進行整合，搭建起“棲霞鎮(zhèn)民生管理服務”新場景；線下拓展“一對一”精準幫扶服務，組織網(wǎng)格員、志愿者定期開展“每周一敲門、每月一解難”，并結合“辦理—反饋—評價—改進”全周期管理，推動民生服務從“被動響應”向“主動供給”轉型。

今年以來，全鎮(zhèn)開展400余次便民服務，響應370余件民生訴求，收獲99.2%的好評率。這背后，是“鍵對鍵”的迅速響應與“面對面”的踏實服務，更是“雙網(wǎng)格”將服務送到家門口、把溫暖送入人心里的真實寫照。

“用‘雙網(wǎng)格’這根‘繡花針’，穿起基層治理的多條線，才能繡出群眾滿意的幸福圖景�！睏兼�(zhèn)基層治理指揮中心主任劉兆劍表示，未來棲霞鎮(zhèn)將繼續(xù)深化“雙網(wǎng)格”建設，推動政務服務、應急響應等功能一體集成，讓“雙網(wǎng)格”不僅成為治理創(chuàng)新的“活力源”，更成為群眾可信賴、可依靠的“幸福網(wǎng)”。(夏蕓菲)